Stéphane DEPOISSON @SDepoisson

Sales & Account Manager at Knowesia (Easyvista group) Paris, France Joined July 2018

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Knowesia @Knowesia

7 years ago

@EasyVista_Fr dévoile les grandes tendances de la #relationclient digitale en 2019 via bit.ly/2U9qe3S

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7 years ago

Mettre en place des processus digitaux internationaux grâce à une stratégie « Follow the sun » via bit.ly/2BTGI9r

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7 years ago

Découvrez comment améliorer la qualité du service client bit.ly/2X1DZUd

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Knowesia @Knowesia

7 years ago

les agents d’Ozone sont aidés par EV Self Help dans la gestion des clients bit.ly/2BBSrJl

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Knowesia @Knowesia

7 years ago

EV Self Help soutient les agents d’Ozone dans la gestion des clients bit.ly/2BGO1RH

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Levier de fidélisation et de satisfaction pour les marques, un #callcenter bien structuré, avec des outils adaptés et une stratégie claire peut transformer un appel de la dernière chance en levier de croissance. bit.ly/2DbKquE

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Knowesia @Knowesia

7 years ago

Aujourd'hui @EasyVista annonce une forte croissance de ses revenus pour 2018 ( 37,5 M€ soit +30%) - @Silicon bit.ly/2Sz74YN

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Knowesia @Knowesia

7 years ago

Vos clients sont précieux. Il faut donc en prendre soin. bit.ly/2X2LJ8r

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Knowesia @Knowesia

7 years ago

Comment améliorer la qualité du service client #relationclient bit.ly/2X4FfpQ

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Knowesia @Knowesia

7 years ago

Grâce à la robotisation, l’information est accessible 24 heures par jour et 365 jours par an. Un problème un vendredi soir à 23 heures ? Le chatbot ou la plateforme de #selfcare aura la réponse, indépendamment des horaires d’ouverture du service client. bit.ly/2Ssnlyz