Lidia Boutaghane @ClientauCoeur
Customer Centric Consultant : #RelationClient, #ExpérienceClient, #ClientAmbassadeur, #communauté, #CultureClient, #DesignThinking, #coCréation, #SocialCRM clientaucoeur.com Versailles Grand Parc, France Joined March 2009-
Tweets4K
-
Followers773
-
Following592
-
Likes190
Mon nouvel article : Parcours clients B2B2C, B2B et B2C : 80 cas inspirants clientaucoeur.com/2023/04/04/par…
12 ex. de Parcours Clients pour Conquérir et Fidéliser Avez-vous déjà eu l'impressio clientaucoeur.com/2023/03/07/con…
Mon nouvel article sur l'évaluation de la rentabilité de vos clients par la valeur à vie client : Calculez la clientaucoeur.com/2023/02/07/cal… #clv
Mon nouvel article sur les #parcoursclients et l' #expérienceclient clientaucoeur.com/2023/01/10/com…
MAIF a décidé d’allouer désormais 10% de leur résultat annuel à la planète. 🌍 C'est ce qu'ils appellent "le dividende écologique". La Maif compte financer des projets tels que : ● La préservation et la régénération de la biodiversité (sols, forêts,…lnkd.in/e_EnFj4e
ClientauCoeur vous souhaite une excellente année 2023, qu’elle soit l’occasion pour vous de réussir tous vos projets personnels et professionnels et qu’elle vous apporte surtout santé et bonheur. #clientaucoeur lnkd.in/ex5Zbzdk
Beaucoup de gens n'ont plus ou n'ont pas eu les moyens de faire des études. La formation continue est un moyen abordable pour beaucoup de rajouter des compétences à leur cv. J'entends par abordable que ça ne coûte rien aux apprenants, si ce n'est du temps…lnkd.in/ekDCbkrp
Understanding different types of Value Propositions to design better products flip.it/.P49P0
Thanks for these 7 good tips Alycia Allain lnkd.in/ecv8CuaY
j'ai récemment vu des demandes sur Lkd, alors à vos cv ! ESTACOM Bourges - Communication | Créativité | Digital lnkd.in/eb_WarxQ
La fidélité attitudinale (émotions, affinité & ressentis) a une incidence très forte sur la fidélité comportementale (achats répétés & recos). Mieux ! Elle en est le déclencheur ! Alors, améliorez l'expérience client et le ré-achat suivra. Et bien s…lnkd.in/eqH29GGN
Vous avez besoin d'illustrer un doc de travail sur la centricité client avec des assertions de personnalités célèbres dans le monde du business ? Voici un vieil article de derrière les fagots qui va vous y aider. Y a plus qu'à le…lnkd.in/eftii7pz flip.it/28nOsO
Il paraît que pour avoir le bon rythme, il faut fredonner Staying Alive des Bee Gees. Cette chanson a exactement le rythme qu'il faut pour effectuer correctement un massage cardiaque ! lnkd.in/ek7h_Rn5
When we tell people to do their jobs, we get workers. When we trust people to get the job done, we get leaders. En Fr : Lorsque nous disons aux gens de faire leur travail, nous obtenons des travailleurs. Lorsque nous faisons conf…lnkd.in/eeUSPqH5 lnkd.in/ejn9BbH4
Une étude scientifique a mis en évidence le lien entre émotions et corps : des scientifiques ont cartographié où nous ressentons des émotions spécifiques lorsqu'elles se répercutent sur notre corps. Selon le neuro scientifique Ant…lnkd.in/e6kMc4JG flip.it/nN8vwV
à vos cv ! ou merci de partager... lnkd.in/ejagky-J
En effet, Frédéric CANEVET les outils d' #analysesémantique sont formidables lorsqu'on sait quel ROI en attendre. Alors bien sûr @ygourven, on peut découvrir des pépites en utilisant ce type de solutions... Mais les #PME, les #startups et les #ETI n'on…lnkd.in/emMdMybA
Here is a good reminder of what is important for a customer. This should seem obvious, but not that much for everyone! flip.it/rGtmyO
Florence Bouchot @FlorenceBouchot
591 Followers 1K Following Permacultrice Client. Responsable Culture Client @FDJ #ExpérienceClient #CultureClient #PermacultureClient #RelationClient #Transformation #RSE #CX #AMARC
Thierry Spencer @ThierrySpencer
8K Followers 1K Following Auteur du blog #Sensduclient Conférencier #relationclient #experienceclient #tendancesclient 30 ans d'expérience. Ma passion : les belles histoires.
Alex Rodriguez @AlexRod51567220
4 Followers 4 Following
Ava Dazzle @AvaDazzle136607
15 Followers 1K Following
Avaya France @Avaya_FR
930 Followers 425 Following Suivez l'actualité d'#Avaya en France. #Expérienceclient #ExperiencesThatMatter #InnovationWithoutDisruption #CX #UX
🇹🇬A.-Etisoj🇹.. @JositeAgossa
250 Followers 615 Following more about me? let's chat! https://t.co/8ABdFxPZLN
lotfi aga @AgaLotfi
0 Followers 45 Following
Isabelle Lefaucheur @IsaLef75
181 Followers 610 Following Rédactrice Web ✍️ Coaching Web & réseaux sociaux
🇵🇹Hakimi Ralph .. @RalphErnest7
161 Followers 368 Following
Romain Vailleux rvail.. @rvailleux
1K Followers 1K Following Apizee DevRel 🥑 #CPass #apifirst #composability Former coFounder @Hop_Cube (now a Greenflex company #sustainability #data)
VoxoLib @VoxoLib
41 Followers 341 Following API telephonie, voix. Rappel gratuit et immédiat, suivi et mesure des appels téléphoniques. #webcallback #cx #relationclient #calltracking
Fabien Fouissard @urmacht
44K Followers 4K Following Head of AI@Fujitsu Fr (Computer Vision, Blockchain, Datasciences, AI) #Retail #PublicSector #Industry #SupplyChain From Vekia, Novelis, NICE, TP, LaSer
Sandrine BELTRAN @SandrineBeltran
347 Followers 2K Following Passionnée par mon metier la Relation client, fan inconditionnelle #TeamOM et amoureuse de l'art sous toutes ses formes: si si ça existe !
FACYLE @FACYLE1
56 Followers 748 Following Spécialisé dans la gestion #omnicanal de votre #parcoursclient. Notre mission : relever avec vous les défis de la #relationclient de demain 🚀 #centredecontact
LOGOS, votre Expert d.. @Logos_RC
907 Followers 2K Following 🤝 Cabinet de conseil et d'audit de la #RelationClient. 📩 [email protected] 📱 06.83.81.83.23 #QualityMonitoring #Audit #Transformation #IA
Stéphanie Guillaume @_stephguillaume
871 Followers 768 Following Fondatrice de l'agence de #communication #éditoriale @avec_des_mots et de l'outil d'analyse de lisibilité Lisible. VP @CelsaAlumni. Militante du #langageclair.
TraficMania @TraficMania
3K Followers 397 Following André Dubois. Avec TraficMania, j'aide les infopreneurs à développer leur business en ligne. https://t.co/7Ui2T9UfTy
Touahria Atmane @AtmaneTouahria
0 Followers 26 Following
NEXIS CUSTOMER CARE @nexis_cc
19 Followers 142 Following NEXIS est un cabinet spécialisé dans la gestion des contacts et a pour objectif d’aider à créer, optimiser et offrir la meilleure expérience aux clients.
Trendspotter @Retail_du_futur
2K Followers 2K Following grande distribution | retail | magasin du futur | commerce 2.0 | experience client | centres commerciaux | franchises | phygital | Ecommerce | NouveauxPaiements
CX University @cxuniversity
1K Followers 430 Following #CX University is the innovative and groundbreaking educational opportunity for professional development in the #CustomerExperience discipline.
Jiri Lexa @JiriLexa3
0 Followers 91 Following
ADIGOUN René @AdigounRene
1 Followers 4 Following
MichelColberg35 🔞�.. @MichelColberg35
66 Followers 5K Following
Monsieur Excel @mrexcel_fr
116 Followers 953 Following Test évaluation sur Excel : https://t.co/Et4DgZYOjO…
Emmanuel Fenain @Manu_maxximum
254 Followers 1K Following Directeur conseil CRM & Relation Clients @kpconsulting. Admin @generationcable. #secourisme #BeCustomerCentrix #XX
maillet gaetan @gaetan_maillet
60 Followers 97 Following
0556105994 @otqWnHRdZmysXH2
5 Followers 88 Following
Fabien FERRAZZA @F_Ferrazza
2K Followers 1K Following Directeur Secteur Public chez @Docaposte, filiale numérique du Groupe La Poste #TransformationDigitale #TerritoireConnecté #Agents #Usagers
Jacques Salognon @JacquesSalognon
3K Followers 2K Following CEO @Deveryware - #CommittedToBetterSecurity #IT #IoT #cyber #cybersecurite #BigData #geolocalisation #securite #entreprenariat #transfonum #aviation #volavoile
Martin Dupont @MartinD21254493
13 Followers 122 Following
Mélodie Goueri @GoueriMelodie
2 Followers 63 Following Relation clients Bey Médias - L’Agefi - L’opinion
Xavier de Saint Albin @XavierdeStAlbin
487 Followers 610 Following Customer Success @Microsoft #CustomerSuccess #CX #Data & #Apps lover #Dynamics365 #PowerPlatform
Cécile Schuster @cecschuster
472 Followers 471 Following Customer Success Lead Modern Work #CustomerSuccess, #Modernwork #Hybridwork Opinions are my own and do not represent @Microsoft
Au Bout du Fil @AuBoutDtonFil
81 Followers 109 Following Spécialiste du #Homeshoring #RelationClient #CRM #Telemarketing #Teleprospection
Laura Audinot @AudinotLaura
936 Followers 2K Following Spécialiste en Marketing des Services IT 🚀 #Innovation #Digital #TransfoNum | Directrice #Marketing & #Communication #tempspartagé | @A2MarketingFR
World AI Cannes Festi.. @WAICANNES
3K Followers 2K Following World AI Cannes Festival (#WAICF) is THE global event for Artificial Intelligence professionals and enthusiasts, in Cannes, France. Interests #AI #ML #DL 🚀
Marion Blanc @marionblanc
994 Followers 1K Following Entrepreneure. Fondatrice @Civiliz et @liz-cx . Plateforme d’écoute client et d’analyse de l’#ExperienceClient #DataScience #IA
Call Of Success @Call_Of_Success
28 Followers 253 Following Externalisez vos #ventes et votre #serviceclient avec des experts partout dans le monde. Diagnostic - Accompagnement - Set-Up - Lancement - Pilotage
Guillaume Cairou @guillaumecairou
7K Followers 7K Following Entrepreneur • Président de la Chambre de commerce et d’industrie des Yvelines • VP de la CCI de région Paris Ile-de-France
Youcef Chenoun @YoucefChenoun
1 Followers 68 Following
Olivier Durand @zitsam22
42 Followers 118 Following
calldesk @calldeskAI
249 Followers 725 Following Pionnier européen de l'IA conversationnelle. Automatisez les appels répétitifs dans votre centre de contact grâce aux callbots. || #voicebot #relationclient #IA
Florence Bouchot @FlorenceBouchot
591 Followers 1K Following Permacultrice Client. Responsable Culture Client @FDJ #ExpérienceClient #CultureClient #PermacultureClient #RelationClient #Transformation #RSE #CX #AMARC
Thierry Spencer @ThierrySpencer
8K Followers 1K Following Auteur du blog #Sensduclient Conférencier #relationclient #experienceclient #tendancesclient 30 ans d'expérience. Ma passion : les belles histoires.
AMARC_asso @AMARC_asso
1K Followers 50 Following Association qui accompagne les acteurs de la #relationclient dans le management de l'insatisfaction. #BPAMARC #ConventionAMARC
Siècle Digital @Siecledigital
80K Followers 297 Following L'actualité économique du numérique et du digital en France et dans le monde.
Social Champ @SocialChampSays
15K Followers 1K Following Escape social nightmares with blissful social media management. You deserve the best!
Qualtrics @Qualtrics
44K Followers 4K Following We’re for breakthrough experiences and those bold enough to chase them.
Wladimir Delcros @delcros_w
4K Followers 2K Following I tweet & write about Growth, SaaS, Startups, Marketing, Sales, Product and others. 🦄 Head of Growth https://t.co/8j6EOLbOvu // Ex. Head of Growth CodinGame.
Gabrielle Halpern @Halpern_G
22K Followers 10K Following Philosophe - Auteur de l'essai « Tous centaures! Éloge de l’hybridation » et d’autres ouvrages #Philosophie #Hybridation #Prospective
Fabien FERRAZZA @F_Ferrazza
2K Followers 1K Following Directeur Secteur Public chez @Docaposte, filiale numérique du Groupe La Poste #TransformationDigitale #TerritoireConnecté #Agents #Usagers
Jacques Salognon @JacquesSalognon
3K Followers 2K Following CEO @Deveryware - #CommittedToBetterSecurity #IT #IoT #cyber #cybersecurite #BigData #geolocalisation #securite #entreprenariat #transfonum #aviation #volavoile
Xavier de Saint Albin @XavierdeStAlbin
487 Followers 610 Following Customer Success @Microsoft #CustomerSuccess #CX #Data & #Apps lover #Dynamics365 #PowerPlatform
Cécile Schuster @cecschuster
472 Followers 471 Following Customer Success Lead Modern Work #CustomerSuccess, #Modernwork #Hybridwork Opinions are my own and do not represent @Microsoft
Au Bout du Fil @AuBoutDtonFil
81 Followers 109 Following Spécialiste du #Homeshoring #RelationClient #CRM #Telemarketing #Teleprospection
Marion Blanc @marionblanc
994 Followers 1K Following Entrepreneure. Fondatrice @Civiliz et @liz-cx . Plateforme d’écoute client et d’analyse de l’#ExperienceClient #DataScience #IA
World AI Cannes Festi.. @WAICANNES
3K Followers 2K Following World AI Cannes Festival (#WAICF) is THE global event for Artificial Intelligence professionals and enthusiasts, in Cannes, France. Interests #AI #ML #DL 🚀
Call Of Success @Call_Of_Success
28 Followers 253 Following Externalisez vos #ventes et votre #serviceclient avec des experts partout dans le monde. Diagnostic - Accompagnement - Set-Up - Lancement - Pilotage
calldesk @calldeskAI
249 Followers 725 Following Pionnier européen de l'IA conversationnelle. Automatisez les appels répétitifs dans votre centre de contact grâce aux callbots. || #voicebot #relationclient #IA
Comparatif-CRM @CRM_France
465 Followers 58 Following Comment choisir son #CRM Un site de https://t.co/cIb1kVbLcP
irene wolff @WolffIrene
24 Followers 89 Following
CPME Paris Ile-de-Fra.. @CPME_IDF
1K Followers 595 Following L'organisation patronale 100% dédiée aux #TPE #PME franciliennes. Elle est présidée par @bcohenhadad.
CPME Paris @CPMEParis
1K Followers 824 Following L'organisation patronale dédiée aux #TPE #PME parisiennes. Elle est présidée par @bcohenhadad. | Mieux vivre et travailler à Paris ➡️ https://t.co/FLRYHTFMxH
CPME 78 @CPME78
256 Followers 217 Following La Confédération des Petites et Moyennes Entreprises est l'organisation patronale des TPE-PME françaises #CPME78
Innovation CGPME @InnovationCGPME
589 Followers 32 Following
franceinfo @franceinfo
2.5M Followers 1K Following L'actualité en direct et en continu avec le média global du service public.
Agence France-Presse @afpfr
4.1M Followers 1K Following Morceaux choisis des fils d'actu, coulisses & reposts des 1.700 journalistes de l'AFP à travers le monde
Ludovic Tran @tntludo
2K Followers 2K Following Managing Director - Interactive Lead France @AccentureFrance @INSEAD #PurposeDrivenBanking
Mathieu Leduc @MathieuLeducDSS
2K Followers 2K Following Director at DuPont Sustainable Solutions - Paris & Geneva Helping operations to be safer and more efficient.
Francois Eyraud @FrancoisEyraud
2K Followers 2K Following SENIOR ADVISOR / Ex Directeur Général Danone France #BCorp
Gazzo Alexis @GazzoAlexis
1K Followers 1K Following Associé EY dans l'équipe Climate Change and Sustainability, en charge des activités d'EY dans les énergies renouvelables et dans l'hydrogène
Laurence Peyraut @laurencepeyraut
2K Followers 1K Following Compte devenu inactif par choix éditorial #LeemFrance #Santé #Ethique #RSE #Gouvernance #Inclusion Cofondatrice @financielles VP Entreprise et Progrès
ANDRE Roland @rolandesp
3K Followers 2K Following Directeur #Marketing & Président d'honneur du SNCD. Administrateur de @OBS_COMMEDIA et du CMD | DGA @Docapost | Mes tweets n'engagent que moi
Medallia @Medallia
13K Followers 1K Following The #1 Enterprise Experience Platform — Fastest Insights. Fastest Action. Fastest ROI.
Claire Bonniol @ClaireBonniol
559 Followers 312 Following CXB HUB, Managing Director. The Hub of customer experience specialists. Passionate about human and digital in business. Worldwide.
Christine Mathe-Catha.. @CMatheCathala
10K Followers 4K Following Directrice Générale Adjointe @MAIF | Administratrice @AFRClient | #Assurance #TransfoNum #RelationClient #ExperienceClient #Sport
Anne Bordet @28anneB
1K Followers 1K Following Chercheuse de trésors chez @fond_cgenial - La science et l'entreprise font école. #partenariat #mécénat #education #culturescientifique
Thierry CHATRY @ThierryCHATRY
2K Followers 2K Following
Sybille Berjoan @SybilleBerjoan
1K Followers 959 Following Accenture Researcher _ Future of Europe_ Next New_all views are my own
Jean-Michel Kaleta @KaletaJm
2K Followers 2K Following Directeur IdF BU Collectivités @suez, #economiecirculaire, #recyclage, #digital, #grandparis, #villedurable
Cecile Michard @cecilemi
6K Followers 5K Following Communications manager @SPIEgroup , former journalist ex @M6 and ex @Cdanslair #communication #digital #innovation #media #RSE #SmartCity
Delphine Pasquier @DelphinePasqui5
636 Followers 596 Following #DRH Consumer France - Johnson & Johnson
CHRIST Serge @CHRISTSerge2
1K Followers 1K Following SVP Operations @Loreal Luxe - Collective Intelligence hacker - Enlightenment heir - early morning jogger
Visionary Marketing @vismktg
3K Followers 2K Following Visionary Marketing is a European Digital Marketing agency dedicated to Digital Transformation and Content Marketing
Isabelle Lefaucheur @IsaLef75
181 Followers 610 Following Rédactrice Web ✍️ Coaching Web & réseaux sociaux
Alexandre Telinge @AlexTelinge
3K Followers 257 Following Délégué général @EM_Dircom I #communication #engagement #marque #influence #digital #stratégie #design #art
Emma Farand @EmmaFarand
1K Followers 1K Following Directrice #Marketing et #Communication chez @_grantalexander
Cécile Ribour @cecile_ribour
3K Followers 202 Following Directrice de la communication @MAIF #Digital #Assurance #Transformation #travel
Miuros 🚀 @miuros_software
170 Followers 101 Following Building better customer experiences. Analytics. Quality Assurance. Automation. Integrations: #Zendesk #Freshdesk #Salesforce & more! https://t.co/fTd6iSAShm
Florence Cohen @FlorenceBCohen
3K Followers 108 Following Chief Marketing &Coms officer @AccentureFrance. Cat lover | Technofan | Creative emotional and meaningful brands | Crazy mum
Guillaume Jubin @g_jubin
4K Followers 2K Following Partner @WeMean - L’impact par le sens - Le conseil positif – Enseignant @sciencespo
Freedom Summit @freedomsummithq
5 Followers 0 Following Freedom Business Summit 2023: Premier Event for Global Citizens | 7 December, 2023 | Dubai, UAE 🇦🇪
59 conseils pour utiliser Twitter comme un Pro ! Vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour voir les détails de l’article : conseilsmarketing.com/e-marketing/86… ➡️ Abonnez-vous pour recevoir plus de conseils #Conseilsmarketing #AstucesCM
De belles rencontres au salon stratégie client ! #strategiec
53 salons professionnels se sont tenus en Ile-de-France au 4ème trimestre 2021. @CCI_Paris_IdF @iledefrance
L'#IA no code annonce-t-elle la mort du Data Scientist ? 😱 🥶 📌 Un article du @journaldunet avec la participation de @didier_gaultier 👉 bit.ly/3FPyuxa #NoCode #DataScientist
Les 6 thématiques sur lesquelles travaille LVMH pour préparer le futur du #luxe lors de la présentation des 23 startups qu’il accélère à STATION F #3d #metaverse, #omnicanal et vente au détail, #experienceemploye et #rse, excellenc…lnkd.in/efiam-qD lnkd.in/eJvKsXdz
Seuls 20,6 % des répondants à l'enquête @BrandwatchFR pensent que leur organisation a une bonne compréhension de ses clients ! #onenparle
🚀 Après 13 années de développement en auto-financement, @easiware finalise la première levée de fonds de son histoire avec Ardian Growth et lève 7 millions d'euros pour aider les marques à repenser la Relation Client : urlr.me/4XqFR
♐ De gros cartons remplis ! La collecte de protections menstruelles pour l'association @RElementaires a été un succès ! 👏 Des membres de SCEC s'étaient portés bénévoles ! 💪 Merci à toutes et tous pour les dons ! 💜 #saintcyr78 #yvelines #solidarité #PrécaritéMenstruelle
New Post: My latest research on delivering a decisive advantage in #ecommerce via economic flexibility constellationr.com/blog-news/real… @PayPal #cmo #cdo #BNPL #PayPalPartner
As a change agent inside the company, the #ChiefCustomerOfficer performs different functions including establishing metrics for defining the relationship with customers. Click on the link to learn the goals of the CCO and how to achieve them. buff.ly/2A2BhEw #Leadership
Un classique : Décuplez la puissance vos textes et argumentaires en éliminant les mots faibles… chaque mot à conseilsmarketing.com/growth-hacking…
🩲♀️ Des bénévoles pour l’association @RElementaires seront présent(e)s ce samedi 2 octobre de 10h à 18h pour accueillir vos dons de protections menstruelles au Monoprix de Saint-Cyr- l’Ecole (3 rue Marceau). #Yvelines #PrécaritéMenstruelle #solidarité #versailles #saintcyr78
A votre avis, quelles applications partagent le plus de données personnelles avec des tiers? Via @statista_fr 👍
#terrasses afin d’aider les #cafés et #restaurants à aménager et assurer la sécurité des terrasses #extérieures la région @iledefrance donne une subvention de 1000€ Une initiative bienvenue 👍 En #IDF à vos côtés, nous vous accompagnons dans cette démarche 🖥📞#celluledesoutien
Générer des prospects sur Internet : par où commencer ? webmarketing-conseil.fr/generer-prospe…
@Ecommercemag_fr et #CofidisRetail lancent la seconde édition de l'élection de la femme digitale de l'année. Cet événement met en lumière 10 femmes inspirantes dans l'univers du #retail. 👉 ow.ly/IkBO50DVVKP #FemmeDigitale2021
@conseilsmkg @ClientauCoeur Voici le lien mais il faut patienter un peu j'ai un léger pb de connexion et la vidéo est très lourde youtu.be/NfWFyWJWB9k cc @ClientauCoeur
Trends for United States
You might like
