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2 months ago

Account access and payment issues have been resolved! If you still have trouble, please log out and back into your account. Thanks for your patience and understanding.

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2 months ago

Os problemas de acesso à conta e pagamento foram resolvidos! Se ainda tiver dificuldades, por favor, saia e entre novamente em sua conta. Obrigado pela paciência e compreensão.

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2 months ago

¡Los problemas de acceso a la cuenta y pagos ya están resueltos! Si tienes inconvenientes, por favor cierra sesión y vuelve a ingresar a tu cuenta. Gracias por tu paciencia y comprensión.

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2 months ago

Probleme beim Kontozugriff und mit Zahlungen wurden behoben! Bitte loggen Sie sich aus und wieder in Ihr Konto ein, falls Sie weiterhin Probleme haben. Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

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Wir wissen, dass es aktuell Probleme beim Kontozugriff und mit Zahlungen gibt, besonders bei Familienkonten. Unser Team arbeitet an einer Lösung. Entschuldigung für die Umstände und danke für Ihre Geduld!

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2 months ago

Estamos al tanto de problemas para acceder a cuentas y realizar pagos, especialmente en cuentas Familia. Nuestro equipo ya trabaja en la solución. Disculpen las molestias y gracias por su paciencia.

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Deezer Help @DeezerHelp

2 months ago

Estamos cientes de problemas no acesso e nos pagamentos, principalmente em contas Família. Nossa equipe já está trabalhando para resolver a situação. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão!

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2 months ago

Nous rencontrons actuellement des problèmes d’accès aux comptes et de paiement, en particulier pour les comptes Famille. Notre équipe travaille activement à résoudre cela. Merci pour votre compréhension et votre patience !

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2 months ago

We’re aware that some users, particularly those with Family accounts, are experiencing issues accessing their accounts and making payments. Our team is actively working to resolve the problem and will provide further updates soon. We apologize for the inconvenience

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Deezer Help @DeezerHelp

8 months ago

O serviço está ativo novamente e pode ser utilizado, mas você pode precisar sair do aplicativo e fazer login novamente para que ele funcione. Continuaremos a monitorar a situação. Não hesite em entrar em contato se encontrar problemas recorrentes. Agradecemos pela sua paciência🫶

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8 months ago

Le service est à nouveau opérationnel, mais vous devrez peut-être vous déconnecter puis vous reconnecter pour que ça fonctionne. Nous surveillons la situation. N'hésitez pas à nous contacter si le problème persiste. Merci pour votre patience 🫶

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8 months ago

Der Service ist wieder verfügbar, aber du musst dich eventuell aus- und wieder einloggen, damit er funktioniert. Wir beobachten die Situation weiter. Kontaktiere uns bei wiederkehrenden Problemen. Danke für deine Geduld 🫶

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Deezer Help @DeezerHelp

8 months ago

El servicio está activo nuevamente y puede ser utilizado, pero es posible que deba cerrar sesión e iniciar sesión de nuevo para que funcione. Continuamos monitoreando la situación. Contáctenos si encuentra problemas recurrentes. Gracias por su paciencia 🫶

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8 months ago

The service is up again and can be used but you may need to log out of the app and back in again for it to work. We will continue to monitor the situation. Please do not hesitate to reach out if you should encounter recurring issues. Thank you for your patience 🫶

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Deezer Help @DeezerHelp

8 months ago

Nous avons identifié la cause de la panne et travaillons à sa résolution. Deezer est de nouveau opérationnel, mais des perturbations peuvent encore survenir pendant le rétablissement. Merci de votre compréhension 🫶

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8 months ago

Identificamos a causa da interrupção e estamos trabalhando em uma resolução. Enquanto a Deezer estiver funcionando, você ainda poderá ter alguma interrupção enquanto nossos técnicos trabalham para restaurar o serviço normal. Obrigado pela compreensão 🫶

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8 months ago

Hemos identificado la causa de la interrupción y estamos trabajando en una solución. Deezer está nuevamente en funcionamiento, pero puede haber interrupciones mientras restauramos el servicio. Gracias por tu comprensión 🫶

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8 months ago

Wir haben die Ursache für den Ausfall gefunden und arbeiten an einer Lösung. Auch wenn Deezer wieder läuft, kann es noch zu einigen Unterbrechungen kommen, während unsere Techniker daran arbeiten, den normalen Service wiederherzustellen. Vielen Dank für euer Verständnis. 🫶

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Deezer Help @DeezerHelp

8 months ago

We have identified the underlying cause of the outage and are working on a resolution. While Deezer is up again, you may still experience some disruption while our technicians work to restore normal service. Thank you for understanding 🫶