Hotel Sorez @HSorez

Mexico Joined September 2018

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2 years ago

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5 years ago

@UnVasoDeLALA buena tarde quiero poner una queja

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5 years ago

@Grupolalamex buena tarde, quiero poner una queja

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6 years ago

@ContactoCitibmx Edgar Mauricio Diaz Hernandez 9831344918 [email protected]

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@Citibanamex ayer fui al cajero a depositar a mi cuenta mediante una practicadas y en el proceso y ya ingresado mi dinero, me mandó un ticket de error y mi dinero lo retuvo, el problema también es que hable a atención a clientes y hicieron el proceso correspondiente.

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6 years ago

@ContactoCitibmx Cuanto tiempo debo de esperar por error de sus sistema, primero fue su cajero y ahora eso

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6 years ago

@Citibanamex hoy hice el mismo proceso y volvió a pasar lo mismo su sistema esta fallando y no pudieron darme el folio de caso, ese no es mi problema que su cajero fallará y que su sistema no arrojará el folio, en verdad estoy molesto porque no es mi culpar sus fallas

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6 years ago

@Citibanamex y al terminar su sistema no arrojó el folio o referencia y me comentario que llamara más tarde, lo hice y su grabadora me cortaba la llamada ya que las opciones son inadecuadas y así me la pasé todo el día tratando de que me contestara una persona en atención a clien

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6 years ago

@TELMEXSoluciona el número telefónico que tengo el problema es 9838325559, y si requieren algo se pueden comunicar al 9831344918, si se van a tardar más tipo, entonces no me cobren el mes, ya así llevo con este problema medio mes.

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6 years ago

@TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.

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6 years ago

@TELMEXSoluciona Ok, gracias

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6 years ago

@TELMEXSoluciona buena tarde ya van varias veces que me comunico al área de atención y no me han solucionado el problema con el Internet y telefonía, mi número es 9838325559. Gracias

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6 years ago

@TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.