IT VALUE EXPERTS(IVE) ーITをもっと価値あるものにー @ITVALUEEXPERTS
株式会社IT VALUE EXPERTS(IVE)は日本に拠点を持つ企業向けに、ITサービスマネジメントをコアとしたコンサルティングサービスを提供しています。 会社紹介はこちら: https://t.co/519GKa6GAF デジタル/ITのマネジメントに関わる有益な情報を発信します。ITSM Japan Summit主催。 iv-experts.co.jp 日本 東京 Joined August 2017-
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IT業界で「変わらないこと」に関する記事です。 ・人材はCIO の成功の鍵となる要素であり続ける ・技術リテラシーの欠如は広範に継続する ・主要ステークホルダーにおけるITへの不満は継続的に高まる 変わることが強調されることの多い中で、このような観点は興味深いです。 cio.com/article/380872…
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ITプロジェクトを成功に導く方法についての記事です。 特にチェンジマネジメントの観点から、CIOとCCOの協働の大切さが解説されていますが、日本ではCOOのようなポジションが設置されているケースは多くはないので、誰がこの役割を担うべきなのか考えさせられます。 cio.com/article/380242…
ITサービスマネジメントにおけるAI活用は、ITSMツールに組み込まれているAI機能を活用していくことが王道になってきています。 こちらの記事では、先行しているツールのAI機能の代表的なユースケースについてまとめています。 ITサービスマネジメント×生成AIの新たな可能性｜note.com/ive/n/n4d41324…
サービスレベル管理の導入においては、以下の問いに答える必要があります。 ・提供しているサービスは何か？ ・顧客・ユーザがサービスに求めることは何か？ ・「関係者」にとって「適切な」サービスレベルとは？ ・PDCAを着実に回すための仕組みは？ いずれもITSMの根幹となる重要な問いです。
ITIL4の関係管理（Relationship Management）プラクティスに関する記事です。 関係管理はステークホルダー全体とのコラボレーションと信頼構築による価値共創を促進します。 ITIL4が提唱するステークホルダーとの価値共創を実現するための前提となるプラクティスです。 itsm.tools/relationship-m…
「クイックウィン」の持つ危険性に関する記事です。 クイックウィンはコンサルタントとして使いがちなアプローチですが、それがもたらす負の影響についても考慮すべきだということを認識させられました。 cio.com/article/380103…
ITSMツールの活用に悩んでいませんか？ IT VALUE EXPERTSでは、ITSMツールの活用状況を無料で診断できるツールを公開しています。 ご興味ある方は是非ご確認ください。 ITSMツールの活用状況をクイックに診断してみよう！｜IT VALUE EXPERTS（IVE） @ITVALUEEXPERTS note.com/ive/n/n679a536…
先週のこちらのポストをもとに、問題管理について考察されている興味深い記事です。 agile-beginners.hatenablog.com/entry/2025/09/… ITIL4では各プラクティスで「アプローチ」を決めることがプロセスとして組み込まれており、アプローチを決める必要があるのは問題管理だけではないという点は付記しておきたいと思います。
先週のこちらのポストをもとに、問題管理について考察されている興味深い記事です。 agile-beginners.hatenablog.com/entry/2025/09/… ITIL4では各プラクティスで「アプローチ」を決めることがプロセスとして組み込まれており、アプローチを決める必要があるのは問題管理だけではないという点は付記しておきたいと思います。
先週10日に開催した「itSMF Japan Summit 2025」にご参加いただき、ありがとうございました！ セッションの視聴数も例年より多く、アフターパーティでの交流も盛り上がり、「ITSMの学びとつながりを創造する」という目的は達成できたと思います。 来年も開催しますので、ぜひお楽しみに！ #ITSMJ2025
#note で新たな記事を公開しました。 今回のテーマは、ITプロバイダの価値創出戦略です。 ご興味ある方は是非ご確認ください！ 【ITプロバイダ向け】ITサービスの価値創出戦略｜IT VALUE EXPERTS（IVE） @ITVALUEEXPERTS note.com/ive/n/n5ad62e6… #ITSM #ITアウトソーシング
IT VALUE EXPERTSでは、弊社と協働していただける仲間を随時募集しています。 下記に当てはまる方の応募をお待ちしております！ ・ITのマネジメントに関わる専門性を持っている方 ・ライフステージに合わせた柔軟な働き方を希望している方 弊社の働き方についての記事：note.com/ive/n/n5ae3de2…
問題管理がしっかりと回っていれば、インシデントの発生を抑制し、サービスの品質は向上します。 一方で、問題管理に割ける工数は限られており、根本原因分析に手が回らない現場が多いのが実情です。 組織の成熟度や方針を踏まえ、問題管理へのアプローチを組織として決めることが大切です。 #ITSM
ITSM Japan Summitは本日13:30から開催です。 今年も非常に多くのITサービスマネジメントに関わる実務者の方に登録いただきありがとうございました。 運営チーム一同、オンライン、またアフターパーティーでお会いできることを楽しみにしております！ #ITSMJ2025
ITSM Japan Summitは明日午後、オンラインで開催です。 年に1度のITサービスマネジメントの祭典です。 まだ登録されていない方は、是非ご登録ください！ 登録はこちら：itsmjsummit2025.peatix.com/view
ITSM Japan Summit開催まであと2日となりました！ 当日予定されている3つのセッションは参加しやすい14時、15時、16時からとなっています。 もし当日参加が難しい方も、登録すれば後日セッションのアーカイブが視聴可能です。 是非ご登録ください！ 登録はこちら：itsmjsummit2025.peatix.com/view
ITSM Japan Summitの開催がいよいよ迫ってきました。 昨年と同様に、すでに多くの方にご登録いただいておりますが、まだ登録は可能です。 「ITSMど真ん中」の希少なイベントです。 ご興味ある方は是非ご登録ください！ 登録はこちら：itsmjsummit2025.peatix.com/view
ITSMのサービスカタログの構築は、カタログの種別、利用者、要件、スコープなど、多くの要素を整理する必要があり、テンプレートを使ってできる「簡単な」ものではありません。 一方で、サービスカタログの検討は、自社のサービス、顧客、提供価値を見つめ直すきっかけになり、学びも大きい活動です。
9月10日(水)開催のITSM Japan Summitは、ITSMに携わる全ての実務者のためのオンラインイベントです。 3つのセッションを通じて、 ・ITSMの航海を始めた人 ・現場で変革に挑む人 ・極める人 それぞれが進む道筋を見つけられるイベントです。 是非ご参加ください！ 登録：itsmjsummit2025.peatix.com/view
ITSM Japan Summitは9月10日(水)13:30～開催です。 ITSM実務者のための3つのオンラインセッションに加え、オンサイトでのアフターパーティが予定されています。 アフターパーティは席数に限りがありますので、ご興味ある方はお早めに登録をお願いします。 登録はこちら：itsmjsummit2025.peatix.com/view
IT VALUE EXPERTSは本日、創業から9期目に入りました。 8期目は多くのお客様、ビジネスパートナーの皆様に支えられ、充実した1年となりました。 今後も弊社はITSMの専門性を生かし、お客様のITによる価値創出を支援してまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。 iv-experts.co.jp
Takuya Kadowaki / 門... @takuyakadowaki
1K Followers 2K Following Now Sensei. Making complex ServiceNow concepts simple with diagrams. Member of @Japan_EY | ex-@Cisco | ex-@ServiceNow | ex-@NTTcom_online | All posts are my own
コルっち @nakatsu_shizuru
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Zdenek Kvapil @ZdenekKvapil
973 Followers 2K Following Managing Q4IT, improving IT management through innovation of IT management methods.
✨nori @00oichan
3K Followers 3K Following SES→金融系SIer→外資SaaSエンジニア ServiceNow／生成AIプロンプトフェチ／ITIL運用設計／UiPath／Power Automate PowerBIを愛する札幌出身相模原在住の2児の父 Amazonアソシエイト
メケ｜福岡DX顧�... @meke2021
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Q4IT @Q4IT_eu
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フクジョー@情�... @fukujou
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Dave D'Agostino @DaveDagostino
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ryou @ryou_365
2K Followers 2K Following Microsoft 365関連(Entra/Intune/MDE/SPO/ExO/Teamsなど)を主軸にしたコーポレートインフラ屋さんとして情シスしてました。Suyasuyalismの敬虔なSuyalistです。meteoropathy ※SESへの勧誘はお断りしています。
かでかるなおこ @Tapu3192
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Seiya Kato(hoshiya) @hoshi_kt
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Ypawawporb @Ypawawporb0270
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Jayne Howe @HoweJayne76774
8 Followers 196 Following 私は今32歳で独身ですが、最近寂しくて、大人で穏やかな恋人を探しています。30歳以上の独身男性がいる場合は、私のLINE：2568665を追加して電話で連絡することができます
涼宮穂香 @lubowitz58905
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PagerDuty株式会社 @PagerDuty_Japan
428 Followers 179 Following 私はポケベルから生まれた「Pagey (ペイジー)📟」です。 2022年5月、エンジニアのみなさんを救うために日本にきました🛩️🇯🇵 -- PagerDuty株式会社公式アカウントです。 PagerDutyは、システム障害に向き合うエンジニアの「インシデント対応の一元化」を実現するSaaSプラットフォームです。
John Ghattas, PhD @ghattasjohny
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松尾 | 株式会社... @digeon_sm
502 Followers 120 Following 株式会社Digeon 取締役 | 神戸大学認定ベンチャー | 「積み木開発」で高付加価値のAI・基幹システムを提供する神戸のAIベンダー |
UG @Buriki_Gadget
659 Followers 2K Following 技術コンサルタント（専門はシステム基盤）。双子の息子たちに未来をつくるために生きてます。 All opinions are my own.
haru♥主婦でも�... @kY3HVKvx48gbRvV
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Lisa @Statheath_cUa0
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Matsui @Matz1019
102 Followers 206 Following これまでは某ECのウェブサービス開発を。そこで保険アプリケーションに出会ったのを契機に2014年から某生命保険会社へ転職。テスト自動化推進リードを担当。
jaimz @jaimzXX
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ranmal @ranmal81772402
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takayoshi tokizaki. @takayoshi391459
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わさび @i_am_a_wasabi
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【公式】リビン... @LivingRobot2018
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よゆうのひと @02_moto
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ハヤト @N_Shit8810
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こじ老 @kojirow1973
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とし@ Now＆生成A... @jakuna30
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たばこ(SEの間に... @syozihin
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Theodora @Thoreal235030
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amanatsu @amanatsu5151
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Gita @Routo165492
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Daisuke Yoshimoto @daisuke_yoshimo
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近藤 誠司@運用�... @sekondo1234
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Takuya Kadowaki / 門... @takuyakadowaki
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NK 🧙♂️ | �... @nk_acn_tokyo
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Greg Sanker @gtsanker
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コルっち @nakatsu_shizuru
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Zdenek Kvapil @ZdenekKvapil
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John Cutler @johncutlefish
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Yasunobu Kawaguchi / ... @kawaguti
6K Followers 1K Following Co-Founder of YesNoBut. Senior Agile Coach at Agilergo. Shinagawa Agile, Innovation Sprint, Scrum Gathering Tokyo, DevOpsDays Tokyo, Women in Agile .. 𝕏
いとぅ@酒呑み�... @NIX_KI
6K Followers 3K Following そろそろ自分のために動こうと思った情シス。 多分皆が想像するような情シスからはかけ離れている。 情シスさんは見かけるたびフォローしてるので情シス仲間探しに使って下さい。 ※アイコンは推しのお酒、背景はイラストは自画像(嘘)
Q4IT @Q4IT_eu
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tomato@非IT中小の... @tomato_onion0
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Tsunehisa Nakajima @carlostsune
24K Followers 3K Following 永住権に当選して渡米、帰化したサンフランシスコ在住の日系一世。システム開発会社の経営して〼。ベース弾き〼。ブラジリアン柔術青帯になりました(2024年9月)
NotebookLM @NotebookLM
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あじむー@ガル�... @ajigonomi
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もっちゃん週休... @yuru_minimalist
3K Followers 175 Following AWS運用構築(2021.7～2022,9)→AWS要件定義(2022,11～2023,4)→Java勉強中 資格:CCNA,ITIL,LPIC lv.2迄,AWS CLF,SAA,DVA,SOA,SAP,DBS Oracle Bronze,Silver(DBA,SQL),Gold, Java Silver
Kings@大規模プロ... @Kingston77771
885 Followers 1K Following 戦略コン→総コン→最大手メーカー|そこそこ昇進速度（中堅管理職）|趣味:オセロ（クエスト2段）、将棋（5段）、買い物| skill:会計、語学（海外高大卒,CEFR C2相当）IT（NW,SV,DB,HCI,cloud,ITIL）AI/Deeplearning|SAP|年収145万
らい@なんちゃ�... @jPkS3vEtzCPUqV5
3K Followers 2K Following 客先でインフラ周り(情シス含)を担当 資格:LPIC-300,303,304/CCNA/IPA AD,SG,FE,AP,SC,NW/ITIL/AWS 15冠/GCP CDL,ACE,PCA,PCSE,PCDE,PCNE,PCD,PDE,PGWA/Oracle Master Bronze/FP2級 つぶやきはテキトー
Polontech: Atlassian ... @Polontech
200 Followers 380 Following Moving businesses forward with @Atlassian tools and ITSM / ITIL / Agile best practices and frameworks
MD / 週2出社民 @digitalgakari
1K Followers 185 Following 社員が1万人くらいいる会社でITっぽい仕事をリモートでやりつつ自宅を警備してます。どちらかと言うと自宅警備がメインです。子ども3人くらいいます。子育てに時間を使いたくて2年前くらいに在宅で働ける会社に転職しました。毎日色々とわけわからんすぎて目が回ってます。
MORIDaisuke @MORIDaisukePub
2K Followers 1K Following 公共界隈のITコンサルタントです。育児、デジタルID、トラスト、プライバシー、セキュリティなどについて喋ります。
ソリュエイ @soluey3
3K Followers 2K Following ERPの営業からコンサルにジョブチェンジしました。「初心者にわかりやすく」主義、難しいことは言えません。 アイコンはこやぎさん（@RmKoyagi）
【酒飲みエンジ... @2bo5MaAV48VMllW
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ryou @ryou_365
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anna@情シスお母�... @titi17_17
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ぽぽ丸🐙人間�... @0FPCl8BQrdVphVT
1K Followers 773 Following 非IT企業の情シス→非IT企業の情シスに転生しました。何度タイムリープしても非IT企業の情シスになるようです🌚 できのわるい教育ママなので子育てで発狂しがち🥵2023W→中高一貫男子校の息子凸凸凸凹🐠 たまにnote書いたりしてます。
なーねこ / na-nek... @na2neko
4K Followers 2K Following 組織をより良くする事を考える / 🐈 / 情シスSlack立上げ / エンジニア採用、人事、業務改善、EM、VPoE、CISO室 / ※会社とは関係ない個人的垢。 副業はITアドバイザー。40代。CIO CISOを見据え勉強中。| #corpengr #BTCONJP #cejobchange #副業情シス
Matrix42 @Matrix42_global
1K Followers 2K Following Matrix42 delivers and manages future-ready, secure digital workspaces that meet the needs of today’s workforce.
mk@よわよわ情シ... @mk_chimpanzee
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gegege@ひとり情�... @gegege_tw
856 Followers 718 Following 関西でひとり情シスやってます。 インフラ＆セキュリティエンジニア → ITセキュリティ営業 → 中小情シス → スタートアップひとり情シス立ち上げ→スタートアップひとり情シス
カイン@シンプ�... @simple_josys
2K Followers 729 Following 情シス97%、シンプリスト3%くらいのアカウント 公務員から民間へ転職した情シス 情シス歴2017年4月～ よく使うもの Workato、GAS、SQL、VBA、Salesforce、GoogleWorkspace、slack、SmartHR、Kaonavi、Pleasanter、MS Graph #情シス
デイ@子2人育児�... @deidayo5623
1K Followers 554 Following 都内の社内SE。メーカ系SIerでNWとSecのSE5年、情シス3年。 2023年食品の情シスに転職。 今はM365中心にやってます。(全範囲) □取得資格 情報セキュスペ、ネスペ、AWSCLF、CCNA、ITILfoundation ブログ https://t.co/Zn6f8ufdIm 欲しいものリストあります。
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3K Followers 914 Following つぶやき主に 平日はお仕事・休日はrun｜コーポレートエンジニア｜初代 Box Japan Approved Champion認定｜ '23勝田 3'53'26 ｜牡蠣 モンブラン ホルモン｜イタグレ ｜
鬼無里 餅衛門 @kinasato_mochi
930 Followers 553 Following しがないフルリモ情シスです。2児の父親で育児を嗜むネットに棲まう餅です。 ジャンル:情シス/IT/ガジェット/育児/麺類 好きな眼鏡:スクエアのフルリム 趣味:アイマス/漫画/note/フロムゲー 個人のアカウントなので、個人のつぶやきを呟くのみです。
EasyVista @EasyVista
1K Followers 540 Following We are the global ITSM & Enterprise Service Management provider setting the industry standard for customer centricity. #ITSM #ITOM #ESM
あらら♪コーポ... @ara_chii
1K Followers 1K Following 某社の情シス勤務/転職しました/働くママ/口癖が「あらら〜」/PC-9801～のパソコン好き/目指すは「コンピューターおばあちゃん」/旅行好き/猫派（ベンガル飼ってる）/Microsoftに洗脳され中
情シスで公務す... @komushikkohodai
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Sato@情シス @310_8416
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ふみふみ@ゆる�... @humihumi_n
1K Followers 2K Following 【縁を大事に】 Fintech企業の情シスリーダー | AAD | Intune | Jamf | CrowdStrike | Box |ゼロトラスト | Slack認定管理者 | 日簿2級 | 実法3級 趣味：ハイキュー/バレーボール/スイーツ/コスメ/漫画アニメ/がじゅむなー/あまつ様
たかぼん＠情報... @xtakabon
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Inaka_no_SE @Inaka_no_SE
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高橋 広和/Hirok... @techniczna
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