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Entidad autónoma fiscalizadora y de protección de las y los consumidores. 👉Director Nacional: Andrés Herrera sernac.cl Chile Joined June 2009-
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📦 Ante la negativa de comparecer ante SERNAC, la justicia ordena arresto representante legal de Fast Market. Con esto, buscamos que quienes infrinjan la ley del consumidor respondan a los clientes afectados. Más información en 👉sernac.cl
Sernac pide a gimnasios que elaboren protocolos de protección por fotos y videos sin consentimiento de sus usuarios t13.cl/584262-tw
🏋️♂️Notamos un aumento de videos sin consentimiento de personas entrenando, para burlarse o sexualizarles😡 Por eso solicitamos a diversas cadenas de gimnasios, protocolos que garanticen la privacidad de sus clientes, evitando que sean grabados por terceros y sin su consentimiento
👩⚖️La @FiscaliadeChile formaliza a 18 imputados por diversos delitos de estafa. Entre ellos, los casos derivados por SERNAC, por supuestas empresas financieras que pedían dinero adelantado por créditos y no los otorgaban. Más info en 👉sernac.cl
🗣️Entre los resultados de la 1ra Consulta Ciudadana de Consumo, las personas nos dijeron cuáles son las principales prácticas comerciales que les afectan, como la publicidad engañosa, o sobre cuáles son las razones por las que han sentido discriminados👉sernac.cl/portal/604/w3-…
📺 @VTRChile dio respuesta a SERNAC por ofrecimiento de apps de streaming gratis: Sí lo es también para clientes antiguos de TV y le solicitamos que nos informe que pasará con clientes antiguos de internet que solicitaron beneficio. Conoce más en 👉sernac.cl/portal/604/w3-…
📲Director Nacional de SERNAC, Andrés Herrera, participa del foro "Avances y desafíos en materia de seguridad de productos en las Américas", organizado por @rcss_oea y @Defensoria_910 Participa acá 👉defensoria-gob-sv.zoom.us/webinar/regist…
📚Durante marzo oficiamos a @santillanagrupo, hoy fue el turno de que la empresa compareciera frente a nuestra institución para poder entregar respuesta a los más de 700 reclamos por eventuales retrasos en entrega de textos escolares. Más info acá👉sernac.cl/portal/604/w3-…
🗒️♀️La Encuesta de Percepción Mujer y Consumo de SERNAC, nos ayuda a visibilizar las principales discriminaciones que enfrentan las mujeres al ser clientas o consumidoras. Conoce más sobre la encuesta acá 👉sernac.cl/portal/604/w3-…
📱El @Senado_Chile está tramitando un proyecto de ley que establecería la obligatoriedad de un cargador universal para los productos tecnologicos como smartphones. El DN, Andrés Herrera, respaldó la iniciativa e instó a fortalecerla para garantizar derechos de los consumidores
🗣️La Ley de Olvido Oncólogo busca dar garantías de no discriminación financiera a personas que tuvieron cáncer. Director Nacional, Andrés Herrera, en Seminario sobre la ley, fue enfático en qué este derecho es un imperativo para el sector financiero
Clínica Las Condes e Isapre Cruz Blanca entre las apuntadas: Sernac oficia a empresas que no han dado respuesta a reclamos de clientes con riesgo de millonarias multas » bityl.co/PMZl
Estamos persiguiendo la responsabilidad de proveedores que durante 2023 finalmente no respondieron a nuestro Servicio, ni a los consumidores. Recordemos que es OBLIGACIÓN de parte de las empresas respondernos, de no ser así, arriesgan millonarias multas sernac.cl/portal/604/w3-…
🗣️ Director Nacional de SERNAC, Andrés Herrera, expone en Seminario de la Ley de Olvido Oncológico organizado por @RedesCecan y @Senado_Chile, para de abordar los alcances en materia de protección a las y los consumidores que padecieron cancer En vivo 👉youtube.com/live/ecDQSTnQw…
🗣️Director Nacional de SERNAC, Andrés Herrera, se refiere a la demanda colectiva presentada en contra de @essbio, para compensar a las y los consumidores afectados y se sancione a la empresa por incumplimientos.
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Superintendente de Insolvencia, Hugo Sánchez, acompaña a la Presidenta de la Comisión para el Mercado Financiero @cmfchile_, Solange Berstein y al consejo, en su Cuenta Pública Participativa 2023.
🎶SOME-BODY ONCE TOLD ME 🎶 📜Sir caballero, vuestra jornada laboral no puede ser reducida en minutos diarios; más debe significar una hora menos en alguno de los días de labor. Sin perjuicio de aquello, se puede alcanzar acuerdo entre trabajadores/as y empleadores/as.…
🇧🇷 | Imágenes de seguridad revelan el momento en que Erika de Souza Vieira Nunes, de 42 años, llegó a la sucursal bancaria con el anciano fallecido para intentar retirar R$ 17.000 de su cuenta. En la grabación, Erika busca una silla de ruedas y luego aparece empujando a Paulo…
Muy contenta de participar en el Seminario "Derecho al olvido oncológico: Aportes para una implementación exitosa" @Senado_Chile @RedesCecan, instancia que nos invita a avanzar en justicia, equidad social, no discriminación y los derechos humanos, de sobrevivientes de cáncer.
¡SOMOS PRIXIES, SOMOS PRIXIES!🎵 El 26 de abril comienza a implementarse, de manera gradual, la Ley de 40 Horas laborales. No solo se reduce una hora la jornada de 45 a 44 horas semanales, sino que, viene acompañada de distintos avances, como la limitación del Artículo 22, Inciso…
Comisión de Hacienda de la Cámara de Diputados y Diputadas aprueba el levantamiento del secreto bancario adnradio.cl/2024/04/08/com…
El ministro de Economía @nico_grau se refirió al IPC de marzo y al positivo dato de Inversión Extranjera Directa entregado por el Banco Central que evidenció un incremento de un 28% con respecto al mismo periodo del año anterior. ✅ Conoce más detalles en el siguiente video 📲
HILO🧵 20 Detalles y datos curiosos que quizás no sabías sobre la serie de #GameOfThrones Se agradecen los Rt y para disfrutar de más contenido sobre este universo sígueme aquí: @KingTargaryenn
Yo encuentro más charcha casarte jurándote de la realeza por una noche, para volver a la mañana siguiente a tu vida culiá. Un ejercicio de honestidad, chicxs.
Vamos a hacer un repaso a lo sucedido en EEUU el 11 de septiembre de 2001 a ver si con la perspectiva y la experiencia de estos últimos años lo vemos ahora de otra manera. Dentro 🧵
Sernac ofició a Rappi luego de que usuarios acusaran cobros indebidos en la aplicación: la empresa tendrá 5 días hábiles para entregar información adnradio.cl/2024/04/04/ser…
Sernac oficia a Rappi por cobros indebidos a usuarios: Acusan que pagaron por suscripción que nunca contrataron » bityl.co/P9fU
📈 @pulso_tw | Sernac denuncia a Vincent Solar ante la fiscalía, por supuestos delitos de estafa bityl.co/P9Da
SERNAC comenzó fiscalización al comercio por venta de los “huevitos de Pascua” chocale.cl/2024/03/sernac…
Sepa por qué el Sernac decidió investigar a los vendedores de Moringa Ancestral 👀👇 bit.ly/4a18Kh5
✅️ Encargado de la Unidad de Regularización de @LosLagosBBNN, Patricio Chacón, participó en la conmemoración del día del consumidor, por medio de una feria de servicios públicos realizado en el terminal de buses de Puerto Montt, organizado por la @SeremieconomiaX y @SERNAC
La coca cola + pasta de dientes + limpiador + bicarbonato de sodio + agua, forman un producto de limpieza mágico.
💳📱💻Integran nuestras recomendaciones al consumidor, el cuidado al usar sus tarjetas en línea, fundamental para aumentar la seguridad de sus compras. Las mismas se ven reflejadas en la Resolución GMC n° 37/19. #comprarenlinea #defensadelconsumidordelMERCOSUR #somosMERCOSUR
antofagastaonline.cl/post/sernac-in… #Educacion | SERNAC INICIA PROCESO DE MATRÍCULAS PARA SU CURSO DE DESARROLLO PROFESIONAL DOCENTE VERSIÓN 2024. El curso se realiza a través del aula virtual y tiene por objetivo que las y los docentes se formen en materias de educación para el consumo…
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