Ivan Mayer @ivanmayer

Sao Paulo, Brazil Joined October 2009

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Ivan Mayer @ivanmayer

6 years ago

@SamsungBrasil Nao irao dar uma satisfacao ??

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Levei a assistencia tecnica e me passaram um orcamento de R$ 3.600 por problema de oxidacao , dizendo q foi molhado !! Espero que vcs reavaliem esse posicionamento e resolvam esse problema. Pelo eatado fisico do celular , vcs podem ver os cuidados que eu tenho. No aguardo.

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Ivan Mayer @ivanmayer

6 years ago

@SamsungBrasil Bom dia !! Sou Cliente Samsung há muitos anos e eatou tendo problema com o meu aparelho S9. Quando comprei , lembro da exposicao dele dentro de um aquario nas lojas e propqganda de ser a " prova d agua " . Acontece que o meu nunca entrou ou caiu na agua e parou.

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Ivan Mayer @ivanmayer

7 years ago

E segue a novela da falta de consideração com o cliente. Ninguém me ligou e sigo sem solução!!

Santander Brasil @santander_br

7 years ago

@ivanmayer Ivan, o seu caso já está em análise e logo teremos solução. Você receberá contato até 17/09. Você pode acompanhar o andamento do seu caso pelo SAC 0800-762-7777. Atendimento 24 horas por dia.

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Ivan Mayer @ivanmayer

7 years ago

@santander_br Entenda por favor , "JA " está!! Não faz sentido !! Tem mais de 1 mês que assinei o contrato !! JA paguei a primeira parcela !! E o simples voucher, NADA !!! LAMENTÁVEL !!

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Ivan Mayer @ivanmayer

7 years ago

@santander_br Bom dia ! Peço uma orientação, de como resolver uma pendência de uma campanha que ganhei uma geladeira fazendo o financiamento imobiliário no Santander. Assinei o contrato em 09/08 , já pagamos o vendedor , já estou no apartamento e ainda estou sem a geladeira.

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Ivan Mayer @ivanmayer

7 years ago

@santander_br Nenhum dos canais desse banco funciona !! Incompetência ou descaso mesmo ??

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Ivan Mayer @ivanmayer

7 years ago

@santander_br Mais uma vez , só adiamentos para atender um cliente !! Jamais esperava isso de um banco que sempre gostei de trabalhar !! Frustação!! Lamentável!!

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Ivan Mayer @ivanmayer

7 years ago

@santander_br Lamentável a atitude de vcs !! Veja qto tempo e qtos produtos já utilizei de vcs , PF e PJ . Se não são capazes de fazer uma campanha bacana , não façam!! Todo esse tempo e nada de entregar uma simples geladeira !!