Karla Sofía @ksofiaod

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Karla Sofía @ksofiaod

5 years ago

@flyvolaris @Concheese Yo les escribí desde el lunes y hora que no me resuelven, suerte!

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Karla Sofía @ksofiaod

5 years ago

@flyvolaris Aún sin respuesta. Increíble que tenga que levantar aclaración para que me cobren una membresía.@Profeco

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Karla Sofía @ksofiaod

5 years ago

@flyvolaris buen día, estoy teniendo problemas con mi suscripción de VPASS y aún no me resuelven en la página de aclaraciones.

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@flyvolaris Hola @Profeco, experimento problemas con la suscripción de VPASS de Volaris porque la plataforma no está realizando los cargos de manera correcta y me impide usar la plataforma , en estos casos se debe levantar una aclaración? No es la primera vez que me pasa y no dan seguimiento

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Karla Sofía @ksofiaod

5 years ago

@GustavoPlas @viajaVolaris Te resolvieron? Yo llevo desde ayer y solo dicen que están revisando mi caso :(

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Karla Sofía @ksofiaod

5 years ago

@flyvolaris Buen día, aún sin respuesta, necesito que me cobren correctamente mi membresía para comprar mi vuelo. Ya me comuniqué vía telefónica/portal de aclaraciones/whastapp/twitter y nadie logra resolverme. ME URGE usar el pase.

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Karla Sofía @ksofiaod

5 years ago

@flyvolaris Buen día, aún no tengo respuesta, ya levante aclaraciones a inicios de esta semana en el portal y tampoco han solucionado. Lo que necesito es que se generen los cargos pendientes para avanzar con la compra de mis vuelos. Me ayudan por favor?

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Karla Sofía @ksofiaod

5 years ago

@flyvolaris Muchas gracias! Estoy pendiente para resolverlo

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Karla Sofía @ksofiaod

5 years ago

@viajaVolaris @flyvolaris buen día, estoy teniendo problemas con mi suscripción de VPASS y aún no me resuelven en la página de aclaraciones y me urge comprar un vuelo.

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Karla Sofía @ksofiaod

7 years ago

@viajaVolaris Gracias, de qué manera me confirman el seguimiento?

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Karla Sofía @ksofiaod

7 years ago

@viajaVolaris Ya se las mande una infinidad de veces. Me ayudan?

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Karla Sofía @ksofiaod

7 years ago

@viajaVolaris @ValeRoAr14 Hola, no entiendo porque no me dan respuesta, todo el día he estado mandando correos y DM’s y no me dan respuesta. ¿Acaso tengo que ser grosera para que me contesten?