Melina @mel0912

@tapairportugal @GinaRch Só quero reagendar meu voo para a próxima data possível. Neste momento estou há 1h e 4min aguardando na linha esperando atendimento no 0800.

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@tapairportugal @GinaRch Meu marido conseguiu falar com um atendente que falou: estou vendo os e-mails aqui, vocês já enviaram 3, aguarde que vou passar para o responsável para fazer a liberação agora para vocês e deixou a gente esperando. Isso já faltava 15min para encerrar o checkin. Não deu tempo.

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Melina @mel0912

4 years ago

@tapairportugal @GinaRch Enviei a foto do cartão de crédito e documento do titular do mesmo, conforme me foi solicitado no momento do checkin, mas a TAP não fez a validação a tempo. E até o momento não consegui nem atendimento para reagendar a minha viagem. Absurdo e descaso com o passageiro.

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Melina @mel0912

4 years ago

@tapairportugal olá preciso reagendar meu voo que perdi ontem por vocês não conferirem a tempo a documentação que vocês pediram na hora do meu checkup.

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Melina @mel0912

4 years ago

@tapairportugal impossível falar com vocês para fazer o reagendamento de um voo que perdi por culpa de vocês.

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Melina @mel0912

5 years ago

@tapairportugal olá! Estou tentando alterar meu voo, mas não estou revendo as informações do novo voo. Reserva: TCRBX3 Nome: Chris Alain Fenner TICKET NUMBER : ETKT 047 2182930193

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Melina @mel0912

5 years ago

@luete13 @carolmt95 Pra Laís

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Melina @mel0912

5 years ago

@wonderpoetical Passando mal de rir com isso

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Melina @mel0912

5 years ago

@TIM_AJUDA preciso cancelar recargas automáticas para meu número.

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Melina @mel0912

5 years ago

@Celescoficial cadastrei conta em débito automático, paguei meses conta de outra pessoa por erro de vcs e agora ainda tenho que pagar juros de todas as contas que tive que pagar duplicadas! Isso é um roubo!