Our SMS | رسائلنا @oursms
شركة #سعودية رائدة في خدمات رسائل الجوال القصيرة SMS عبر الإنترنت. #مرخصة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للاستفسار اتصل بنا على 0554890952 oursms.com Joined September 2011-
Tweets376
-
Followers606
-
Following127
-
Likes196
الـAI يكتشف Signal؟ 🧠 دي مش نهاية الرحلة. 📊 Signal → 🧠 Intelligence → 🎯 Decision → 📲 Communication → 👤 Action القيمة مش بس: Know Earlier. لكن: Act Earlier. خصوصًا في Digital Health. #رسائلنا #DigitalHealth #HealthcareAI #HealthTech
حجز → تعليمات → زيارة → نتيجة → متابعة. المفروض دي رحلة المريض. مش: 📞 اسأل 🔎 دوّر 📞 اتصل تاني 🤔 "أعمل إيه بعد كده؟" أفضل Patient Journey تخلي الخطوة التالية واضحة دائمًا. Patient ≠ Project Manager. #رسائلنا #PatientExperience #DigitalHealth #Healthcare
Reminder: "موعدك غدًا." أفضل منه؟ 📅 موعدك غدًا ⏰ 10:00 📍 الموقع ✅ تأكيد 🔄 تغيير ❌ إلغاء الفرق؟ الأولى = Information. الثانية = Information + Action. وفي Healthcare، وضوح التواصل جزء من تجربة المريض. #رسائلنا #DigitalHealth #PatientExperience #HealthTech
Reactive Service: 😡 مشكلة → 📞 العميل يتواصل → 🔎 نبحث → 🛠️ نحل Proactive Service: ⚠️ نكتشف المشكلة → 📲 نبلغ العميل → 🎯 نعطيه الخطوة التالية السؤال مش دايمًا: "إزاي نرد أسرع؟" أحيانًا: إزاي نخليه ميحتاجش يسأل؟ #رسائلنا #CX #CustomerService #BusinessMessaging
في اللوجستيات فيه شحنتين بتتحرك: 📦 المنتج 📲 المعلومة ممكن المنتج يوصل في الوقت الصح... لكن لو العميل قضى الرحلة كلها بيسأل "فين طلبي؟" فالمعلومة وصلت متأخرة. Move the Shipment. Move the Information. #رسائلنا #Logistics #SaudiMaritimeLogisticsCongress #Jeddah
المرحلة الأولى: 👨💼 Human → 💻 System ثم: 👨💼 Human → 🤖 AI → 💡 Recommendation والقادم؟ 📊 Signal → 🧠 AI → ⚡ Action → 👨💼 Human when needed ده جوهر فكرة الـAutonomous Enterprise. Autonomous ≠ Uncontrolled. #رسائلنا #AIAgents #AgenticAI #Automation #AI
مستقبل خدمة العملاء ممكن يبقى: 👤 العميل ↓ 🤖 AI Agent بتاعه ↕️ 🤖 AI Agent بتاع الشركة ↓ 👨💼 إنسان عند الحاجة والسؤال الجديد للشركات: إزاي نعرف إن الـAI مخوّل فعلًا يتصرف باسم العميل؟ 🔐 AI ↔️ AI قد يصبح جزءًا من CX. #رسائلنا #AIAgents #AgenticAI #CX #AI
أحد أفضل أسئلة خدمة العملاء؟ السؤال اللي العميل محتاجش يسأله أصلًا. بدل: 📦 "طلبي فين؟" خليه يعرف تلقائيًا: ✅ Confirmed 📦 Packed 🚚 Out for delivery 📍 Arriving ⚠️ Delayed ومع المشكلة؟ خليه يقدر يتصرف. #رسائلنا #Logistics #BusinessMessaging #CX
"إحنا عارفين عملاءنا." طيب: 💬 أكتر سؤال بيسألوه؟ 🚪 فين بيوقفوا الرحلة؟ 📩 إيه الرسائل اللي بيتفاعلوا معاها؟ 😡 إيه أكتر شكوى؟ 🔄 وليه بيرجعوا؟ لو الإجابة "أعتقد..." 👀 Data ≠ Insight. Data → Insight → Action. #رسائلنا #CustomerExperience #CustomerData #CX
دخل المتجر 🛍️ جرّب المنتج 👟 سأل عن السعر 💬 وخرج بدون شراء 🚶 هل انتهت الرحلة؟ مش لازم. Store → Digital → Conversation → Purchase → After-Sales الـOmnichannel الحقيقي: العميل يكمل من المكان اللي وقف عنده. #رسائلنا #Retail #Omnichannel #CX
"أضفنا AI." 🤖 طيب... حقق إيه؟ ⚡ وقت حل أقل؟ 🔥 Leads أفضل؟ 🎯 Tasks completed؟ 👨💼 وقت موظفين أقل في المهام المتكررة؟ 😊 تجربة أفضل؟ وجود AI مش KPI. Business Outcome هو الـKPI. #رسائلنا #AIAgents #AI #BusinessMessaging #ROI
❌ "لدينا عروض مميزة لفترة محدودة. اضغط هنا." طيب: العرض إيه؟ الخصم كام؟ هينتهي إمتى؟ واللينك هيوديني فين؟ 😅 الأفضل: 👤 Context 💡 Value ⏰ Timing 👉 Clear Action متخليش العميل يشتغل عشان يفهم رسالتك. #رسائلنا #Copywriting #BusinessMessaging #SMS
وصلتك: ⚠️ "طلبك سيلغى خلال 30 دقيقة! حدّث بيانات الدفع فورًا: short-link..." أول سؤال قبل ما تضغط: دي فعلًا الشركة؟ 👀 🏢 Sender 🔗 Link 🧾 Context ⏰ Urgency ✅ Verification الثقة تبدأ قبل الـClick. #رسائلنا #DigitalTrust #CyberSecurity #BusinessMessaging
اختبار سريع 🎮 اختار القناة: A 🔐 OTP B 🧾 فاتورة مفصلة C 💬 استفسار منتج D 📦 تحديث عاجل E 📰 Newsletter الاختيارات: SMS / WhatsApp / Email / Push / RCS اكتب إجابتك 👇 مفيش Channel تكسب كل مرة. Context First. 🎯 #رسائلنا #BusinessMessaging #Omnichannel #CX
أذكى AI مش اللي يحاول يحل كل حاجة. أحيانًا أذكى قرار هو: "هحوّلك لموظف." 🤝 لكن الـHandoff الصح لازم ينقل: 💬 المحادثة 📝 المعلومات 🎯 سبب التصعيد ⚡ وما تم بالفعل عشان العميل ميشرحش كل حاجة من البداية. AI + Human > AI vs Human #رسائلنا #AIAgents #CustomerExperience #CX
قبل الـCTA فيه خطوة أهم: TRUST. 🔐 قبل ما العميل يضغط، بيسأل: 🏢 مين المرسل؟ ✅ هل هويته واضحة؟ 🔗 هل الرابط موثوق؟ 💬 ليه وصلتني الرسالة؟ أقوى عرض مش هيفرق لو أول إحساس عند العميل: "دي Scam؟" #رسائلنا #BusinessMessaging #CustomerTrust #RCS #DigitalTrust
لو الـSMS اتولد من جديد... ممكن يبقى: 🖼️ صور 🏢 Brand Identity 🎯 Actions 📍 Location 💬 Interaction وده جزء من فكرة RCS for Business. السؤال بيتغير من: "هنكتب إيه في الرسالة؟" إلى: "العميل يقدر يعمل إيه من خلالها؟" #رسائلنا #RCS #BusinessMessaging #CX
عندك: 💬 WhatsApp 📩 SMS 📧 Email 🌐 Website 📞 Call Center لكن كل مرة العميل ينتقل بينهم يسمع: "ممكن تشرح المشكلة من البداية؟" دي قنوات متعددة. مش بالضرورة تجربة Omnichannel. العميل شايف شركة واحدة، مش 5 أقسام. #رسائلنا #Omnichannel #CustomerExperience #BusinessMessaging #CX
عميلك مش عايز "يتكلم مع خدمة العملاء". هو عايز: 📦 يعرف طلبه فين 📅 يغيّر موعده 🛍️ يلاقي المنتج 🔄 يرجّع طلب 🎯 ويخلص مستقبل خدمة العملاء مش Faster Replies فقط. الأهم: Faster Resolution. #رسائلنا #CustomerExperience #AIAgents #BusinessMessaging #CX
تخيل موظف خدمة العملاء يبدأ يومه بـ: 🌙 73 محادثة ليلًا 🔥 8 فرص تحتاج متابعة ⚠️ 4 حالات تحتاج موظف 📦 أكثر سؤال متكرر: "طلبي فين؟" بدل ما يقضي أول ساعة يعرف "حصل إيه؟" الـAI يعطيه الأولويات ويبدأ يتصرف. 🎯 #رسائلنا #AIAgents #CustomerService #AI #CX
خالد حبان �... @KhalidHaban
23 Followers 97 Following مطوّر اعمال تقني منذ 1999م، مستشار اتمتة الأعمال والذكاء الاصطناعي AI، أساعد الشركات على النمو والتحول الرقمي 🚀. 1+1 ≠ ٢
R.R. @dogramaci
5K Followers 5K Following AI expert, Director, FPV UAV Pilot, Software Architect Founder of Internal Agency
abha🫶🤍 @algarni_1407
13 Followers 377 Following
LinkedIn Outreach Spe... @_LinkedinExprt
796 Followers 3K Following LinkedIn Outreach Specialist with 200+ reviews ⭐⭐⭐⭐⭐| Targeted Connections | B2B Lead Generation | Helping professionals expand their network & increase sales
Bostana | Instagram G... @IG_Specialist_
1K Followers 4K Following I help brands & creators grow on Instagram 📈 Real & targeted followers • Manual growth 140+ happy clients ⭐
مجموعة وجل |... @WJLGroup
3 Followers 12 Following لمظلة الاستراتيجية والكيان السيادي لقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات (Tier-1). الكيان الأم لشركات: مؤسسة وجل، وجم (WJM)، وجلت (WJLt). 🇸🇦 🇪🇬
Smith @uphilltechMB
69 Followers 438 Following AI-powered social media assistant designed to manage posts, engage with current and potential clients, and build an active online presence.
ابو قحط @AbwQht74423
0 Followers 3 Following
Ahmed @EngAhmed738
1 Followers 64 Following
عبدالعزيز ب... @abodafer8
285 Followers 282 Following *استغفرالله الذي لا إله إلا هو الحي القيوم وأتوب إليه عدد خلقه ورضا نفسه وزنة عرشه ومداد كلماته*
Ali-abu fahd @AksaAAksaA1
18 Followers 269 Following
د.فارس الشه�... @Dr_Fares_Ali
370 Followers 578 Following
Alaa Murad @alaamurad
2K Followers 2K Following Human, Entrepreneur and Software Developer Founder of @kartngo | @directorbit | @appXcart
xiao chaoren @Paulpaul668899
0 Followers 5 Following
Silent @Mrsilent141
0 Followers 3K Following
fo.ali @foali13
5 Followers 56 Following
أثر طِيب لل�... @Atharteeb
2 Followers 13 Following متجر متخصص ببيع البخور ودهن العود والاكسسوارات ،، تجارتنا الكترونية ،، ونضمن لكم باذن الله الجودة والاسعار المنافسة ،، متجرنا موثق بمنصة الاعمال والله يحييكم .
محمد البحري... @MohammedBahri
717 Followers 208 Following
محمدالفهيد @m_2md2
997 Followers 2K Following متوفر لدينا خدمات فتح الايكلاود لاجهزة ابل لطلب التواصل عبر: https://t.co/Usy4VWV6uI
A. @osamaaliod
11 Followers 280 Following
momo @hlp11204076
0 Followers 30 Following
توجيه 27 @ershad1427
0 Followers 12 Following
يارب اغفرلي @881_ta
48 Followers 488 Following سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم ♡'سبحان الله الحمد لله لا إله إلا الله الله أكبر
Burj Alaqar @BAlaqar
163 Followers 1K Following شركة برج العقار للتطوير والاستثمار العقاري نغير الواقع التسويقي والتطويري ولا نتغير هذا م نتميذ فيه رقم المعلن 5260061 للتواصل جوال 0550415111
Hattan Abdulrahman �... @En_Hattan
1K Followers 954 Following Professional Mechanical Engineer | Consultant at dar Al-Handasah | MOF - HO - Haram expansion project | EMBA | إن الله وتر يحب الوتر فأوترو
احمد الصاعد... @AhmadAlsaedi2
126 Followers 354 Following
Donia Sameh💜 @Doniais129
3 Followers 68 Following اقترب ممَّن يفتحون في روحك نوافذ من نور، ويقولون لك.. بوسعِك أن تُضيء العالم
كادي @kdy1329028
1 Followers 1 Following
فيصل الحربي @faislabuumar
24 Followers 494 Following
Haitham Hegazy @haitham_hegazy4
271 Followers 1K Following Project Manager @matrixscho @wahatalalson @sinwansch @wahatalula @masatalelm Digital Marketing & IT Services & Web Development CEO @hhcsagency 🇸🇦🇪🇬 A💍
للاستشارات ... @tawasolaqar
355 Followers 3K Following طموح،إيجابي،متفائل اساعدك في التفكير| الوساطة | التسويق | الاعلانات | الاستشارات ادارة الاعمال تحليل تخطيط و تطوير . رخصة موثوق 1100002044 للتواصل👇 https://
Monther Keshtah || VA... @montherkeshtah
333 Followers 232 Following
محمد محمد @mmdmmd786533
0 Followers 18 Following
العنود الدخ... @anoudaldakhil
177 Followers 653 Following ﴿ رَبِّ ارْحَمْهُمَا كَمَا رَبَّيَانِي صَغِيرًا ﴾
Hanaa @hanaa269
395 Followers 588 Following حاسوبية شغوفة .. #مدرب_معتمد ربي اسألك حسن الخاتمة ،، وفرجاً عاجلاً لأمتي
إدارة تعليم... @MOE_JDH
523K Followers 14 Following الحساب الرسمي للإدارة العامة للتعليم بمحافظة جدة
مجموعة وجل |... @WJLGroup
3 Followers 12 Following لمظلة الاستراتيجية والكيان السيادي لقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات (Tier-1). الكيان الأم لشركات: مؤسسة وجل، وجم (WJM)، وجلت (WJLt). 🇸🇦 🇪🇬
مدرسة الدفي... @diffisec
2K Followers 12 Following مدرسة الدفي الثانوية .. إحدى مدارس الهيئة الملكية بالجبيل الصناعية ... حيثُ التعليمُ فنّ قبلَ أنْ يكونَ مهنةً
k h s @krj1mm
480 Followers 0 Following
مدرسة الأحس... @ahsaschool
2K Followers 31 Following مدرسة الأحساء الثانوية بالهيئة الملكية بالجبيل - حساب يهتم بأخبار المدرسة وأنشطتها .للتواصل عبر واتساب أعمال من خلال الرابط :
Poké Bowl | بوكي... @pokebowlsa
64 Followers 12 Following bowl of joy! #pokebowl from #hawaii to #jeddah
أحمد العمود... @AlAmoudiaama
147K Followers 5K Following مستشار و كوتش في الابتكار و تطوير الأعمال، صانع محتوى، كاتب، وسيط معتمد في الامتياز التجاري،سفير جودة مستشار، سفير في الملكية الفكرية، حاصل على رخصة مدرب مهنية
ثامر الفرشو... @ALFarshooti
112K Followers 2K Following الرئيس التنفيذي لشركة سفن للإستثمار ، رئيس لجنة وكالات السفر ومشغلو الجولات السياحية ، عضو مجلس السياحة والثقافة بغرفة جدة ، حائز على وسام حماية المستهلك
ملتقى التوج... @stu_guide
95K Followers 18 Following #لتوجيه_الطلابي للاطلاع على متجر تقانة : https://t.co/TYFGrRWU7Z ايميل:[email protected]
نادي المعلم... @TeachersClub55
81K Followers 85 Following #نادي_المعلمين_والمعلمات لكل #معلم و #معلمة : همسات و رسائل و نصائح تربوية . وصايا في #التعليم #التربية
المعلمون وا... @rt_teachers
121K Followers 65 Following الحساب ملك للجميع فلا تبخل بتقديم مايفيد الجميع . إعادة التغريدة لاتعني الموافقة أو التأييد .
نور باقادر @NBaqadir
9K Followers 283 Following مساعدة المدير العام للشؤون التعليمية بجدة (سابقًا)،مفتاح راحتي يقيني بأن الله معي ،يدبر أمري ويتولاني برحمته ،أعشق وطني وحسن ظني بالله بأن القادم أجمل بإذن الله
وزارة التجا... @MCgovSA
3.3M Followers 25 Following وزارة التجارة السعودية | مركز الاتصال الموحد 1900 | Saudi Ministry of Commerce | Call Center 1900
أجواد - الجم... @ajwad_org
11K Followers 22 Following أول جهة خيرية تتولى رعاية و إيواء المرضى العقليين التائهين و فاقدي المأوى |ترخيص رقم (928)
جمعية تنامي @TanamiOrg
13K Followers 9 Following أول جمعية متخصصة في تطوير العمل التنموي لكافة أنحاء المملكة العربية السعودية | ترخيص رقم 807 | جوال: 0500024213 "منظمة تطبق الاستثمار ذي الأثر الاجتماعي"
مجمّع عيادا... @balghsoon11
9K Followers 25 Following للحجز ⬇️ 920012865 للاستفسار فقط (واتساب)__0562010200 📱
جامعة أم ال�... @uqu_edu
400K Followers 11 Following الحساب الرسميّ لـ #جامعة_أم_القرى، للتواصل عبر وحدة رعاية المستفيدين @UQUCallcenter
جامعة الإما... @IMSIU_edu_sa
426K Followers 59 Following الحساب الرسمي لـ #جامعة_الإمام محمد بن سعود الإسلامية
وزارة الموا... @HRSD_SA
4.1M Followers 24 Following الحساب الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية The official account of the Ministry of Human Resources and Social Development | لخدمتكم @HRSD_Care
جامعة الملك... @KFUniversity
329K Followers 23 Following الحساب الرسمي | Official Account of King Faisal University
جامعة الملك... @kkueduksa
301K Followers 14 Following الحساب الرسمي لـ #جامعة_الملك_خالد King Khalid University #KKU
جامعة الأمي... @_PNU_KSA
366K Followers 19 Following الحساب الرسمي لجامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن. The official account of Princess Nourah bint Abdulrahman University بإشراف: إدارة الإعلام والتأثير المعرفي #PNU
مركز قياس | Q... @EtecQiyas
1.2M Followers 18 Following حساب المركز الوطني للقياس التابع لهيئة تقويم التعليم والتدريب @EtecKsa | نسعد بخدمتكم عبر حساب العناية بالمستفيدين @EtecCare
جامعة الملك... @_KSU
654K Followers 42 Following الحساب الرسمي لـ #جامعة_الملك_سعود - The official account of King Saud University
هيئة الرقاب... @nazaha_gov_sa
2.0M Followers 4 Following الحساب الرسمي لهيئة الرقابة ومكافحة الفساد (نزاهة)، ويسعدنا تلقي استفساراتكم عبر حساب @nazaha_care، كما يمكنكم متابعة حسابنا باللغة الانجليزية @nazaha_en
جامعة الطائ... @TaifUniversity
180K Followers 14 Following #جامعة_الطائف || #جامعة_بلا_أسوار | نسعد بخدمتكم على الرقم الموحد: 920002122
هيئة الطيرا... @ksagaca
677K Followers 23 Following الهيئة العامة لـ #الطيران_المدني بالمملكة العربية السعودية The official account of the Saudi General Authority of Civil Aviation - العناية بالمستفيدين @gacacare
جامعة المجم... @umajmaah
116K Followers 30 Following الحساب الرسمي لـ #جامعة_المجمعة بإشراف المركز الإعلامي بالجامعة Majmaah University Official Account - Managed by Media Center
جامعة جازان @JazanUniversity
197K Followers 35 Following الحساب الرسمي لـ #جامعة_جازان - The official account of Jazan University
جامعة الأعم... @UBT_EDU
22K Followers 66 Following التعليم من أجل العمل وريادة الأعمال || Education for Job Opportunities and Entrepreneurship
جامعة الملك... @KFUPM
162K Followers 48 Following الحساب الرسمي لجامعة الملك فهد للبترول والمعادن #KFUPM
جامعة الأمي... @PSU_RUH
64K Followers 25 Following الحساب الرسمي لـ #جامعة_الأمير_سلطان | تأسست بتوجيه ومتابعة الملك سلمان بن عبدالعزيز | أول جامعة أهلية غير ربحية في السعودية 1418-1998 | Official account of PSU
جامعة جدة @UOfjeddah
206K Followers 37 Following الحساب الرسمي لـ #جامعة_جدة || This is the official account for University of Jeddah لتساؤلاتكم ومقترحاتكم حياكم عبر "حياك" : @Hayyak_UJ
جامعة اليما... @AlYamamah_Uni
52K Followers 25 Following جامعة اليمامة|معتمدة من قبل وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية،حاصلة على الاعتماد المؤسسي من هيئة تقويم التعليم مكتب القبول والمنح الدراسية 0112242222
معهد الامير... @EffatPACE
6K Followers 9 Following Princess Albandari Bint Abdul Rahman Alfaisal Higher Institute for Training - Tel: 920003331 EXT: 7553. Mobile: 0530015282
Alfaisal University @Alfaisaluniv
50K Followers 140 Following جامعة الفيصل في الرياض هي جامعة أهلية غير ربحية تقدم مجموعة واسعة من برامج البكالوريوس والدراسات العليا في كلياتها
جامعة الملك... @kauedu_sa
1.4M Followers 17 Following الحساب الرسمي لجامعة الملك عبدالعزيز | The official account of King Abdulaziz University | لخدمتكم @KAU_Care
Dar Al-Hekma Universi... @DAHUniversity
21K Followers 4 Following إعداد كفاءات في القيادة وريادة الأعمال. الحساب الرسمي لجامعة دار الحكمة| Full #NCAAA Accreditation for the 3rd time
Effat University @EffatUniversity
21K Followers 30 Following الرقي للإنجاز - Aspire to Achieve خريج #جامعة_عفت: سفير | متقن | محسن | راع
Salla | سلة @SallaApp
105K Followers 7 Following مستقبل التجارة | The future of commerce | تسوّق من متجرنا Shop via @MahallyApp | للتواصل مع خدمة العملاء @sallacare
محمد بن عطي�... @DrAlharthi
25K Followers 986 Following أكاديمي بمرتبة أستاذ |متخصص في تعليم الحاسب وتقنيات التعليم | مهتم بالتواصل الحضاري | Professor | Computer Education & EdTech | Intercultural Communication
هيئة تقويم �... @EtecKsa
444K Followers 11 Following الجهة المختصة في المملكة بالتقويم والقياس والاعتماد في التعليم والتدريب | @EtecCare | @EtecQiyas | @EtecNcaaa | @EtecMasar | @EtecNcsee | @mustaqbalhumsa
دروب المساف... @droob_travel
100K Followers 104 Following #دروب_المسافر ، هنا ذكرياتي مع السفر ، تصويري ولحظاتي الخالدة 🌧️🤍
واعي للتوعي... @waa3i_riyadh
10K Followers 124 Following حساب هدفه التوعية بجميع مسارات التربية الخاصة ، ونشر الفائدة لخدمة مجتمع ذوي الإعاقة
سبل الخير @ci7a
137K Followers 4 Following ننشر آيات قرآنية وأحاديث نبوية وأذكار #قران #قرآن_كريم #آيات #آية #حديث #مواعظ #دعاء #حكم
KhaleD AlAzemi® @Travel__Info
131K Followers 135 Following رحلاتي®- هاوي سفر ، مستكشف ومغامر 109/196 .. Snapchat:kkukw , Instagram:KmalazemiTrends for United States
You might like
