Serkan @sercasm

combination of sense and intelligence... Joined January 2010

Tweets

273
Followers

57
Following

308
Likes

73

Serkan @sercasm

2 years ago

@sonisahil818 @InsectsUnlocked Did you find out what this bug was?

0 0 0 15 0

View Details

@TK_HelpDesk @airlines83433 @BilalEksiTHY @SikayetvarCom Ucusuma 12 saat kaldi ve 9 saattir THYden konunun cozumu ile ilgili haber bekliyorum, problemi cozmeyi birakin bir kisi bile en ufak bir bilgi bile veremedi. Bu mu sizin musteri memnuniyeti anlayisiniz?

1 0 0 23 0

View Details

Serkan @sercasm

3 years ago

@TurkishAirlines sikayet. 27 subat Miami-Dubai business class ucusumu, iptal oldugu icin THY degistirmemi istedi, 29 subata degistirdim. Bugun check in yaparken business aldigim ucusumun economy olarak degistigini gordum. dosya numarasi TK-10429176. Thy den cevap alamiyorum!

1 0 0 107 0

View Details

Serkan @sercasm

3 years ago

@TK_HelpDesk @TurkishAirlines @BilalEksiTHY

1 0 0 19 0

View Details

Serkan @sercasm

3 years ago

@TK_HelpDesk @TurkishAirlines Dosya acilali 7 saat oldu, takip icin sayisiz kere musteri hizmetelerini aradim, her kanaldan iletisime gecmeye calistim, ucusuma az sure kaldi ama THY hala bana bir geridonus yapmiyor, bu kadar zor mu? Yazik gercekten.

2 1 0 71 0

View Details

Serkan @sercasm

3 years ago

@airlines83433 I sent all details again

0 0 0 14 0

View Details

Serkan @sercasm

3 years ago

@TK_HelpDesk @TurkishAirlines Musteriyi cok magdur ediyorsunuz, firmaniza hic yakismiyor. Dosya numarasi TK 10429176, kimse bir bilgi vermiyor. Bilgim disinda biletim business’tan ecomony’e degistirilmis

2 0 0 71 0

View Details

Serkan @sercasm

3 years ago

@TK_HelpDesk THY 27 subat MIA-DXB ucusumu iptal ettigi icin zorunlu olarak ucusumu istemeyerek 29 subat’a degistirdim cunku thy nin 28 subatta verdigi ucusta IST bekleme suresi 14 saatti. Ucus yarin, Business class odedigim bilet economy’e cevrilmis ve hala hic kimseden bir bilgi alamiyorum.

0 0 0 92 0

View Details

Serkan @sercasm

3 years ago

@TK_HelpDesk THY’yi sabahtan beri 3 kere aradim, malesef bilgi verilmiyor, dosya bolumu de donus yapmiyor. Ucusum yrn.THY musteriyi nasil boyle magdur ediyor. Thy ucusumu iptal etti, business aldigim biletimi mecburen ileri bir tarihe degistirdim. Bugun ogreniyorum ki economy olarak degismis!