Takayuki Suzuki | LayerX @suuu_ts
LayerXでカスタマーサクセスのマネジメントをやってます ex. Chatwork←mercari←Chatwork←Silveregg Technology←Fuji Xerox カジュアル面談等はDMからお気軽にご連絡ください。 linkedin.com/in/suuuu0703/ 日本 Joined May 2014-
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KozoさんがLayerXへ！楽しみです！
CS業務へのAI適用は各社試行錯誤中の段階ですし、こうして指針が示されることは業界の基礎レベルの引き上げに繋がっていくと思われるので非常にありがたいですね！ 個人的には中長期で成果を出すには良いデータを収集・統合するためのBPRが肝だと感じます。
CS業務へのAI適用は各社試行錯誤中の段階ですし、こうして指針が示されることは業界の基礎レベルの引き上げに繋がっていくと思われるので非常にありがたいですね！ 個人的には中長期で成果を出すには良いデータを収集・統合するためのBPRが肝だと感じます。
カミナシさんが主催するCSテラコヤを弊社LayerXオフィスで開催します！ 私もLTさせてもらう予定なのでご都合あう方はぜひご参加ください！ kaminashi-biz.connpass.com/event/362054/
新プロダクトのGTMチームに参加しながらオンボに取り組んだ弊社メンバーのnoteです！ note.com/xyyz/n/n386c55…
世界中探してもこんな最高のデータエンジニアいないのでは？と思うくらい最高のciviちゃん！ 「使われないデータに価値はない」技術の枠を超え、事業の最前線に飛び込むデータエンジニア（#LXエモカレ）｜LayerX @LayerXcom #LayerX #LXnote note.layerx.co.jp/n/n608d971bcd5e
まさに今関わっている部署の話であり、「適切なKPIを設定することのインパクト」を痛感した3ヶ月間でした。 KPI設計に取り組んでいる方はぜひご覧ください！ そしてCS採用中なのでお話しましょ〜 note.com/usakurai/n/nb0…
チームメンバーのdaikiさんのnote！ 数多くのリニューアル商談に取り組んだからこそ見えた学びが詰まってます。 200件の契約更新で学んだ、未来のありがとうをつくる オンボーディングで大切なこと｜Daiki Tahara | LayerX note.com/daiki_tahara/n…
Takayuki Suzuki | LayerX retweeted
BizOps協会 PodCast配信！ LayerX @suuu_ts が語る 「#5 BizOpsチームの成果はどう評価されているのか」 open.spotify.com/episode/1v0KCQ… LayerX鈴木さんにBizOpsチームの成果はどう評価されているのかについて聞きました。…
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LayerXでカスタマーサクセスやって3年。こんな気持ちで向き合ってるよーというのをnoteにしました。青臭い理想かもしれないけどこれからも大事にしていきたいお気持ちです🙌
Takayuki Suzuki | LayerX retweeted
【#BizOps Podcast LayerX 鈴木さん@suuu_ts出演！3話目】 経営企画/事業企画/Opsマネージャ、担当者必見！ BizOpsに求められる「課題定義と価値を説明する力」をどう養ってきたか open.spotify.com/episode/3x3bCg… 課題が見えずらいBizOps。…
Takayuki Suzuki | LayerX retweeted
【#BizOps Podcast LayerX 鈴木さん@suuu_ts出演！】 経営企画/事業企画/Opsマネージャ、担当者必見！ BizOpsと各Opsの役割分担と、組織の間に落ちる課題の見つけ方 open.spotify.com/episode/7zn5kW… #2 に続き、週5で水泳に行っているLayerX鈴木さんを招き、さらに踏み込んだテーマでお届けします。…
弊社Bizメンバーとご飯食べながらゆるくお話しませんか！私も当日いきます！ 2025年5月20日(火)19:00 開場/19:30 開始 2025年6月11日(水)19:00 開場/19:30 開始 jobs.layerx.co.jp/casual-night-f…
CSで大活躍中のhanaさんの入社エントリ。 一緒に働くと多くの学びがあると思います。 入社半年で100社支援！新入社員目線で語るLayerXのCS #日めくりLayerX｜hana #note #入社エントリ note.com/hnhnm113/n/n72…
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一緒にCSしましょう。はなさん大活躍中です 入社半年で100社支援！新入社員目線で語るLayerXのCS #日めくりLayerX｜hana #note #入社エントリ note.com/hnhnm113/n/n72…
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The Modelをベースとした分業体制もわかりやすい。顧客満足度高い裏側を学んだ SaaSオンボーディング組織のモデル化とマネジメント｜Takayuki Suzuki @suuu_ts #note note.com/suuyan73/n/nb1…
Takayuki Suzuki | LayerX retweeted
カスタマーサクセス（オンボーディング）の「組織」に焦点を当て、オンボーディング組織が有効に機能するためのポイントやマネジメントについての情報が詰まっています。 SaaSオンボーディング組織のモデル化とマネジメント｜Takayuki Suzuki @suuu_ts #note note.com/suuyan73/n/nb1…
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色々とやってます。今日もCSの方を探しています。 SaaSオンボーディング組織のモデル化とマネジメント｜Takayuki Suzuki @suuu_ts #note note.com/suuyan73/n/nb1…
Takayuki Suzuki | LayerX retweeted
業務プロセスのフレームワークが何にでも使えるので、業務プロセス設計してる人は一読の価値ありです！ SaaSオンボーディング組織のモデル化とマネジメント｜Takayuki Suzuki @suuu_ts #note note.com/suuyan73/n/nb1…
Takayuki Suzuki | LayerX retweeted
頼れる元同僚suuu-sanによるCSの顧客オンボーディングを担う組織のマネージャー向け教科書です SaaSオンボーディング組織のモデル化とマネジメント｜Takayuki Suzuki @suuu_ts #note note.com/suuyan73/n/nb1…
Takayuki Suzuki | LayerX retweeted
カスタマーサクセスのオンボ記事としては保存版的内容。BizOps経験者としての着想と実行が良い SaaSオンボーディング組織のモデル化とマネジメント｜Takayuki Suzuki @suuu_ts #note note.com/suuyan73/n/nb1…
石黒 卓弥｜Takay... @takaya_i
39K Followers 2K Following father / LayerX / 逗子 #逗子移住note / バスケ #ビーコル🏀 / テニス🎾 / 茨城 / 水戸一 / https://t.co/TPP1knri9e
福島良典 | LayerX @fukkyy
70K Followers 661 Following LayerX CEO( https://t.co/8YwAaOhIJn), Gunosy exCEO/founder, ツクルバ取締役, Progmat取締役, 未踏スーパークリエータ(2012)
松本 勇気 (Yuki M... @y_matsuwitter
32K Followers 881 Following 皆のﾜｲﾏﾂｲｯﾀｰさん。 正座エンジニア。 バクラクシリーズ及びLLM文書処理サービスAi Workforceをお届けするLayerX CTO、三井物産デジタル・アセットマネジメントおよび日本CTO協会理事として、企業・金融のソフトウェア活用とデジタル化を推進します。早く電脳化させてください。
かじ | カスタマ... @kajicrypto
5K Followers 400 Following SaaS/CS/AI発信❤️🔥CSnoteいいね数日本一🥇CS支援の株式会社インストーラー代表取締役 | カスタマーサクセス協会運営 | 教育企業営業Mgr→エンジニア転向→スタートアップ役員→LayerX18名から380名→Now | 梶原 将翔
numashi | LayerX @numashi_Biz
2K Followers 529 Following LayerX バクラク事業部VPoP。PdM、カスタマーサポートを見ています。 キウイが好きです🥝
一ノ宮 翔｜Layer... @ichhiyy
2K Followers 634 Following 株式会社LayerX (2021/8〜)｜中途採用立ち上げ→新卒採用立ち上げ→IS｜ex-Speee(社長室),パーソルキャリア(Bizdev←Sales)｜大学非常勤講師｜家族ファースト｜徳｜仕事のご依頼はDMお願いします📩
hikaru / 樫田光 @hik0107
29K Followers 1K Following 2歳児の父, デジタル庁CxO, ex-メルカリ Head of Data Analytst / 読んだ本: #ひかるbooks / あとはさらに表示、を見て
Yuya Matsumura @yu__ya4
6K Followers 1K Following LayerX Inc. Director of AI and ML, Bakuraku Division / AI, Machine Learning, LLM, Recommender Systems, Product Management, Engineering Management, 🐈⬛
michiru_da | LayerX @applism118
1K Followers 932 Following LayerX バクラクPM,CS ← フォルシア 事業開発 / 純喫茶、京都、フェス / 🎤🎧📻🏊🧗 / 雑談podcast🎙 @magical_fm #magicalfm #マヂ友 2025年の目標: 猫を被らない
kiyohero / LayerX @kiyohero
3K Followers 929 Following すべての経済活動のデジタル化を目指すLayerXでPRやってます。インターネットとAIとSaaSとFintechとスタートアップが大好きです。福岡出身。スタートアップPR支援のご相談はDMまで ex-ユーザベース/NewsPicks、ex-はてな
牧迫(maki)｜LayerX... @35_mki
2K Followers 415 Following LayerX 上級執行役員 | バクラク事業 COO https://t.co/b5MplPsI1G LayerX ← Gunosy 新規事業 PdM ← グリー Payment PM | 💡LayerXに興味ある方はお気軽に📩ください！ ↓からカジュアル面談もWelcomeです💡
たいしょー @N_Taisho
2K Followers 506 Following 役人を経てスタートアップでプロダクトマネージャーやってます。フルマラソン2時間30分台目指して練習する合間にカレーを食べる人生。Fintechのマニアックな情報か音楽のことについて垂れ流しています。
maasa🎣 @maasa_yokuneru
530 Followers 249 Following LayerX HRBP｜自社の情報を発信すると見せかけて、北部九州のローカル情報ばかり｜東京出身→福岡（糸島）移住5年目｜釣りと猫と地産地消🎣
Shun Masuda @smas358
352 Followers 330 Following LayerX / 三井物産デジタル・アセットマネジメント EngineeringManager（ex-Libry CTO） / ゴルフ⛳、サウナ、筋トレ、漫画、旅行 、カレーが好き
木村 彰秀 | Akihi... @akkyy_k
1K Followers 439 Following 三井物産グループ発の資産運用サービス「オルタナ」@alterna_mdm ｜LayerX ← SBI（~20）｜阪大卒｜兵庫県加古川市出身｜二児のパパ | スタートアップ/資産運用 / PR
岡村雅信@MagicSuc... @bows_okamura
2K Followers 1K Following 株式会社UPDATA代表取締役｜既存顧客の売上を最大化する顧客データ活用プラットフォーム「MagicSuccess」提供｜日本カスタマーサクセス協会常任理事｜元不動産テック協会理事｜全ての企業が顧客データを活用できる世界へ｜ツールおじさん｜ベンチプレス130kg｜サウナ｜猫3匹｜池尻大橋三茶周辺
Kazushi｜PKSHA HR @kazuyuki_otsuki
460 Followers 206 Following 2017年に新卒でSpeeeに入社し、新規営業・既存営業・営業企画を経験。その後、2022年にPKSHA Technology入社。SaaSのカスタマーサクセス責任者を経験した後、現在は新卒エンジニア採用に従事。
岩田 浩史 ｜ス�... @iwahiro5
3K Followers 2K Following 株式会社スタメンで営業部長をしています。｜エンゲージメントプラットフォームのTUNAG(https://t.co/e5mpsHaFE2) ｜中央大学⇨パソナ⇨スタメン(HR SaaS)｜2児のパパ｜神奈川の茅ヶ崎出身
hiro @_h_taniguchi
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しいや@ブライ�... @brshiiya
298 Followers 2K Following ◤ブライエッジ株式会社◢ IT業界特化型リサーチャー｜MessengerやX、Linkedinでお声がけすることがございます💡｜カフェ巡り☕️美味しいご飯🍚好きです◎
【公式】Hanamichi... @info_Hanamichi
170 Followers 2K Following Hanamichi（ハナミチ）公式｜中小企業の各セクションごとの経営課題を領域のスペシャリストが解決に導く総合支援サービス｜法人には営業・人材・財務のテーマから経営者が知りたい現場に役立つ情報を、個人にはキャリア・マネーのテーマから転職・独立・節税・資産形成・公的制度の活用に役立つ情報を発信｜ご相談はDMへ📩
FAZZA MOHAMMED @FAZZAMOHAM25190
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かとみほ＠金髪... @chomo_katomiho
946 Followers 914 Following ㍿チョモランマ│㍿NINAITE│大手金融→HR世界1位外資→豆腐屋→上場エージェント→北海道へ移住チョモランマ参画＆NINAITE立上げ│コロナで売上0、私以外全員退職からの40名組織│次なる目標へ走り続ける独身アラサーHR│個人理念：喜びで溢れる人生を│あなたのなくてはならない存在に #2027卒 #2026卒
伊吹雷太@株式�... @HFibuki
99 Followers 325 Following 2023年4月に株式会社Helpfeelへジョイン IS⇒FS⇒オフラインマーケ（イベント・展示会）リーダー 展示会場に良く出没します。見かけたら声かけてやってください（喜びます😊） いいね👍リポスト♻️多めです😊
エンジニア経営... @HoangKagawa
1K Followers 1K Following Salesforce/Bedrock/Heroku/Aws/Azure/OpenAI/Copado/Oproarts/System Integration Expert/Consultant in Vietnam/Japan/Korea/Australia/America
nknknt @nkenta5
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QueenaWhitman @k3LuRTQ3hLokUv
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斎藤 雅史 | Commu... @masashignio
146 Followers 181 Following コミューン株式会社｜Commune Voice事業責任者←起業←エン・ジャパン新規事業開発室
古市祐介@Pole&Lin... @yusukefuruichi
2K Followers 3K Following 岡山県北出身 | 2007年から人材紹介業 | エンジニアを中心にCxOポジションをカバー | 英語対応可能 | 採用を通じて企業の事業成長に貢献したい | LinkedIn TOP VOICES 2020, 2023受賞 | スノーボーダー | ゴルフ練習中 |猫2匹 |
飲食店データの... @inshoku_data
56 Followers 800 Following 『飲食店ドットコム』が32万人ネットワークから集めた リアルな調査結果＆トレンドを発信！ ＼マーケ・販促企画の“ネタ帳”に／ 飲食店向けビジネスに携わる皆さまへ📊 役立つデータを毎週お届け。 #飲食業界 #飲食店 #データ活用 #数字で見る飲食店 ✉️DM・お問い合わせはお気軽に！⬇
Chiaki Kurihara／Lay... @Chiaki_K2509
67 Followers 206 Following 「すべての経済活動を、デジタル化する。」LayerXでPRを担当／人の「働く」をもっと楽しくラクにしたい／趣味は食と旅／前職は人材系企業でオウンドメディア編集＆採用支援／2歳育児中／東銀座界隈のごはん記録／LayerXの人・会社のあれこれ発信していきます
Yuria │ LayerX @yuria_yjm
3 Followers 13 Following LayerX バクラク事業部 BizOps部(2024.10.16-) ←サークレイス ← キューアンドエー Salesforce周辺をメインに担当しています🌸
Tomo/カスタマー�... @GoldenE97610791
181 Followers 341 Following 組織開発・人材開発コンサル→国内SaaSのマネージャー/カスタマーサクセス構築の情報発信/ 組織活性化の材料発信/日常マネジメントの気づき/カスタマーサクセスのためにはエンプロイーサクセスが重要/カスタマーセンターとカスタマーサクセス両組織担当/#マネジメント/#カスタマーサクセス
坂野裕一 | 保険... @Yuichi_Sakano_
1K Followers 3K Following 保険代理店業務をAIで代理するSaaSを開発中のダイリー株式会社CEO。 24時間365日、保険代理店をテクノロジーで全力サポート！国内外の保険業界・Insurtechの最新情報、AIを活用した現場で役立つ豆知識を発信していきます。現・損保募集人（事務）← DNX Ventures ← 損保ソリシター（三井住友海上)
ヤナギ @Startups_yng
228 Followers 484 Following HQ / CustomerSuccess ◁ forStartups / Human Capitalist ◁ MISUMI / Global SCM ｜浜松生まれで製造業が豊かな東海地方で育ちました。趣味は登山⛰️、手作り餃子🥟で人を感動させる事が得意です。
うめ @iTume
794 Followers 759 Following Software Engineer, CRE at Ubie( https://t.co/1VqNFuBUGG ) Love: Ruby, Beer, Scrum, UKRock
JoyceBertha @33xi4Bf257fUZ
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さる@PM/PdM @sheep036tk1
28 Followers 117 Following * 自社プロダクトのグロースに注力 * 顧客・社内ヒアリングによる課題抽出、モック仮説検証、UI/UX検討、アーキテクチャ検討、開発プロジェクト運営を担当
MUHAMMAD HAROON @MUHAMMADHA16235
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Kohei Yamamuro @yamam65199
483 Followers 1K Following 株式会社アズユニ Co-founder & COO | AI面接プラットフォーム『CaseMatch』を運営 @_CaseMatch_ | 早稲田修士卒 | サッカースクール 代表 | 未踏アドバンスト24 | 選抜研究 | ※発言は個人の見解です
新藤紘之介 / ら... @rabinosuke_
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Shunsa @ShuMa12326
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とと🦑CSとゴー... @winter6has6come
1K Followers 1K Following カミナシ←HR SaaS CS←映像制作・広告代理店営業←鉄道雑貨メーカー企画営業←ライブハウス音響・照明／毎週金曜日は新宿ゴールデン街でアルバイト🍶／音楽とお酒を飲むことがとにかく好きです／ととは会社でのあだ名です☺️
山縣昇也 / エキ... @shoyaatg11
614 Followers 797 Following エキサイト（SaaS事業）_FanGrowth CS責任者 ← コンサルティング会社 事業部長 ｜←SaaS上場企業でセールス4年・CS2年｜2児の父親 / 2児の父親 / 広島生まれ、福岡⇔東京
Numata @nmnumata
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松下まど加｜カ... @matumado
515 Followers 236 Following SaaSスタートアップ カミナシのカスタマーサクセスやってます💁｜デジタルマーケ→エンタメ→toCメディア→SaaS、と色々渡り歩く｜CSとかマーケとかSaaSとか、その他個人的な趣味もつぶやきます💬
Gakkey | 営業×情�... @gakkey1022
2K Followers 2K Following SaaS企業など営業8年/情ｼｽ部長3年/ﾏｰｹ8年目 Salesforceｺﾐｭﾆﾃｨ運営 #TERAKOYAFORCE 料理読書ｹﾞｰﾑ菜園を愛す2児の父Salesforce/Pardot/Marketo/龍が如く/ｽｶﾞｼｶｵ/ｻｶﾅｸｼｮﾝ/ずとまよ/東京事変/ﾜﾝﾋﾟｶｰﾄﾞ
Ryuta Fujita@METAWORK... @ryuta_fujita
1K Followers 1K Following 株式会社contronym 代表取締役｜ハイキャリアの人材マッチングサービス『METAWORKS』を展開｜マネージャー、CXO、ハイスキルフリーランス中心にユーザー数10,000人突破｜繋がり歓迎
Hiroki Nakano/DIGGLE�... @yyw120208_hiro
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Ryota Abe | VPoE @Lis... @RyotaAbe_Lisse
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maru @maru1767450
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haru @halca2
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村上 @8VA7ijs9PIGSg7U
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齋藤 隆一郎 / Ry... @saito_lab_jp
76 Followers 361 Following GA4・GTM・BigQuery・Looker StudioなどのWebツールの技術サポートや、生成AIの活用支援を行っています。サービスのグローバル展開に向けて、英語🇺🇸・ベトナム語🇻🇳・インドネシア語🇮🇩を勉強中です。ベトナムのダンモイ(Đàn môi)という楽器を弾きます。
Hiroyuki Kawashima @h_kawashimates
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石黒 卓弥｜Takay... @takaya_i
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福島良典 | LayerX @fukkyy
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松本 勇気 (Yuki M... @y_matsuwitter
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かじ | カスタマ... @kajicrypto
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numashi | LayerX @numashi_Biz
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一ノ宮 翔｜Layer... @ichhiyy
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Yuya Matsumura @yu__ya4
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しげの_インサ�... @insidesales_job
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田中大介/チュ�... @DaisukeMAN
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No Context Cats @nocontextscats
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安野たかひろ＠... @takahiroanno
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さかもと。 @_sora_rar_
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takkyy | LayerX - AI ... @takkyy07
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hana｜LayerX @hana000maru
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kuri | LayerX @kuri_tatsuya
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ジン/AIと経営 @hitoshikaki
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マエス @maes_data
4K Followers 1K Following 世界で最も法人番号を愛する人。名寄せ地獄から法人番号に救われる。法人番号株式会社設立。サービス郡「イチサン」は2023年7月提供、50万ユーザー突破 ベース・レジストリ、法人番号、データ利活用が当たり前の世の中にしたいなあ 過去経歴）CDO、大学教員
上堀晃 | akira_ueh... @a_uehori
337 Followers 85 Following LayerXのバクラク事業部のセールス部長 | ゴルファーリーマン ベストスコア74 | 最低週1ラウンドが目標 | LayerX ← 弁コム クラウドサイン ← リクルートグループ
鈴木竜太 @muck0213
2K Followers 811 Following LayerX 執行役員CBO（Business）-マーケティング部・エンタープライズ部・パートナーアライアンス部｜カジュアル30min面談URLからお気軽に🤝
YasunoriOzeni @ozeniy
629 Followers 401 Following LOVOTサービスを支える基幹業務システムを作ってます｜ SIer→フリーランス→GROOVE X(現在)｜ 16× Salesforce Certified｜GoogleCloud PDE｜DBスペ｜NWスペ｜ 投稿内容は個人の見解です｜ Salesforce｜Zuora｜freee｜GCP｜AWS
ヒビ機(東京ラ�... @ramental_net
45K Followers 19 Following 年間500杯以上食べるマニア兼ラーメンブログ【東京ラーメンタル】(https://t.co/oh1WjGgAhR)の人。プロでも評論家でもないよ。
サービスグラン... @helloprobono
3K Followers 499 Following 経験やスキルを活かした社会貢献活動「プロボノ」を通じて、社会課題解決に取り組む非営利組織を応援しています。
ushiro🐈 @u_ushiro
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北朴木明里（き... @akariiiiiiiNN
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shimacos @nt_4o54
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shun nozaki / LayerX @shun__nozaki
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小賀昌法 KOGA Mas... @makoga
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rocky | LayerX @sato_the_cat
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横田淳 LayerX @j_yokota
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春山 椋介｜カ�... @r_haruyama
800 Followers 593 Following コミューン株式会社 カスタマーマーケティング部長｜顧客のちからを借りた事業開発や組織開発が好きです｜趣味：浅炒りコーヒー, アカペラ, コーチング｜経歴：Haul, クラウドサイン, エムスリーキャリア
高橋淳也｜DX推�... @junya_takahasi
3K Followers 3K Following 趣味は問題解決。好物は大きな課題。｜新卒からエン｜事業サイドからDXや業務改善を推進｜DX推進 マネージャー ← 求人広告のコピーライター10年｜kintoneやMicrosoft365、Salesforce、生成AIなどをフル活用｜DX推進やDX人材育成のコンサルサービス提供｜登壇・記事、多数あり。詳細はnoteへ。
小林 誉幸_LayerX @yuki_koba8
1K Followers 590 Following LayerX Deployment Strategy部長 / ex. 東大法学部, 日本銀行, MURC, 弁護士ドットコム執行役員
Hiroto Inada | LayerX... @HirotoInada
2K Followers 469 Following LayerX BizDev・PMM / 事業成長に資すること何でもやるマン🙋♂️ / SaaSの事業開発・プロダクトマーケ・B2Bマーケティングについて呟きます / ex- Repro / 🏀♨️🍜
Takeshi Hiratsuka �... @marreta27_jp
1K Followers 2K Following #DataCloud #TableauNext #Agentforce #Salesforce #Tableau #Snowflake #DATASaber Leave a Nest Knowledge Co., Ltd. Board member. Business Systems Analyst.
Hayato Yana | LayerX @Q_Finance_
395 Followers 163 Following LayerX PdM LayerX←フリーランス←海外スタートアップCFO←上場企業執行役員←有限責任監査法人トーマツ
桑原｜LayerX @yukashi611
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鈴木大貴 @dkzks
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重神 咲也｜oVice @Ss07301S
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うぱ @upamune
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y.ito@finatext @110110110110
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akita | LayerX @yasuo_akita
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