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Vanessa🌻 @vanesteem

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Vanessa🌻 @vanesteem

4 days ago

@Bancaribe el miércoles de la semana pasada me cobraron por duplicado en un auto pago de Farmatodo, la primera transacción dió error y la segunda si me emitió mi factura. Aún no me reintegran el dinero. Hice el reclamo el mismo miércoles y me dicen que debo esperar 20 días(?)

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Ramé @escritosrame

6 years ago

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@LuisGGUrrutia @Bancaribe Y sigo esperando. Ya voy por las 72h, si hoy no me lo devuelven entonces cuando? No entiendo como otros bancos devuelven ese dinero casi de inmediato, por qué Bancaribe retiene tanto tiempo NUESTRO DINERO? Es un completo abuso, es pasarle por encima a sus usuarios... una burla

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@Bancaribe 72h después de recibir número de reporte sigo sin recibir mi dinero. Me percaté q algunas personas que le han devuelto su dinero rápido tienen muchos seguidores, Es eso? Todos somos sus usuarios por igual, ponemos la confianza en ustedes para q vengan y nos paguen de esta manera

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@LuisGGUrrutia @Bancaribe Me encuentro en la misma situación que tú. A pesar de que me dieron mi número de reporte el lunes, sigo sin recibir mi dinero. Somos muchos en esta situación y no debemos descansar hasta que nos resuelvan. Que injusticia pana, nos tenemos esperando nuestro dinero para comprar...

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@IsaacDBX @Bancaribe Lo mismo decía yo. Ojalá nunca te pase lo que nos está pasando a varios usuarios de Bancaribe. Pasas tú TDD, te cobran, el punto te dice negada, y luego el banco favorito decide en qué momento te devolverán TU dinero... 1 semana o meses. Sin importar tus necesidades. Qué tal?

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@Bancaribe Sigo sin recibir mi dinero. Mañana se cumple una semana. 5.400.000 Bs con los que ya no puedo comprar lo mismo que el viernes pasado porque el $ subió. Es increíble esta situación. Por favor necesito MI dinero. REPORTE 3611524.

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@Bancaribe Es triste tener que consultar el estado de tu cuenta TODO EL DÍA, y acostarte a dormir sabiendo que aún no cuento con mi dinero. Mañana despierto y lo mismo. Tengan piedad por favor, somos humanos con necesidades en un país en crisis...

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@carolopezh91 @Bancaribe @mamaan1958 @SudebanInforma Yo también les envié por correo todas las evidencias. Los tickets del punto de venta. El sms que me llegó que me cobraron. El cierre del punto del negocio donde se refleja q ellos no recibieron el dinero. Sigo esperando que me devuelvan mi dinero. Seguiremos exigiendo lo nuestro

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@svill31 @mamaan1958 @Bancaribe Es así. Se siembra una gran desconfianza a la hora de seguir manejando nuestro dinero con ellos. Si hay un error en su sistema la devolución debe ser inmediata. No en 3, 7, 20 ni 30 días y mucho menos en esta economía y con las necesidades que cada uno tenemos.

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@mamaan1958 @Bancaribe Yo siempre me sentí segura usando Bancaribe todos estos años y criticaba la deficiencia de otros bancos. Hasta el día viernes...

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@mamaan1958 @Bancaribe Así es. No podemos permitir que el ente que debe proteger nuestro dinero sea quien lo retenga. No hablo de robo porque espero que pronto sea devuelto...

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@Bancaribe Aumenten también por favor sus labores para resolver el problema de devolución del dinero por cobro indebido que muchos de sus usuarios tenemos. Tengan consideración por favor

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@AbgAlexis2012 @Bancaribe Será excelente hasta que vivas lo que vivimos actualmente mucho de sus usuarios. Cobro indebido por TDD y esperar días sin que nos devuelvan nuestro dinero. Espero que solventen pronto este problema y todos sus clientes podamos decir lo que este señor dice en este tweet🙏🏻

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@mamaan1958 @Bancaribe Lo único que hacen es decir que esperemos...sin tomar en cuenta la necesidad que se tenga. Sin tomar en cuenta que el dinero es nuestro. Por favor resuelvan el problema que no somos pocos los que lo tenemos. Ahora hay que rezar antes de pasar la TDD o hacer pago móvil con ustedes

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@Bancaribe No puede ser feliz sin haber recibido el dinero que me tienen. 5.400.000Bs desde el día viernes. En un país donde prácticamente se trabaja para comer. Tengan algo de respeto a sus clientes y cumplan con esas devoluciones por favor que necesito el dinero. Reporte 3611524

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@Bancaribe Otro día más sin que me devuelvan mi dinero. Desde ayer tengo número de reporte (3611524), les envié a su correo toda la evidencia pertinente (fotos) para verificar el error. Por favor necesito pronta solución. Por aquí es el único medio donde he obtenido respuestas. Gracias

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@FaviolaSalaza20 Muchas gracias por responder y qué bueno que le solventaron su problema. Espero que pronto puedan devolverme el mío @Bancaribe. Lo mío fue por punto de venta.

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Vanessa🌻 @vanesteem

6 years ago

@FaviolaSalaza20 @Bancaribe Buenas noches. Disculpe la pregunta. Le reintegraron su dinero en 24h hábiles luego de indicarles su número de reclamo o del incidente? Le pregunto porque me debitaron el dinero el viernes y hoy fue que me dieron el número de reclamo y necesito mi dinero 😭 Gracias

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