明治安田生命ガチバトル @xfz9tg

謝罪文がなんの説明にもなってないし頭悪すぎな。結局嘘をついたことに関しての謝罪も無し。「嘘をつきましたごめんなさい」の一言が言えない大人って…笑

私が仮にKと同じ立場だったらそんなこと絶対できないw 無駄なプライドだけで中身からっぽの高慢な保険営業女。顧客のことなんか何も考えてない。契約とって給料だけもらえればそれでいいのかよ。てかそんなんでよく契約取れるね？取れてなさそう。知らんけど。

仮にKが母親に言っていないということが本当だとして、母親が私に嘘を付く理由もメリットも何も無いわけ。少し考えれば分かることでKの主張には矛盾が生じているのに支店長は何故か中立の立場を貫いてなぁなぁで終わらせようとするしw 明治安田生命まじで終わってんな。下も腐っていれば上も腐ってるw

Kはどうせ申し訳ありませんでしたとか言いながら心の中ではこれっぽっちも悪いとか思って無いw どうせ罰則は受けないし、反省しています〜って上の人間にペコペコしていればそれで終わると思ってんでしょ。 酷い人間性。面の皮の厚さ。最後まで嘘認めないとか、そのプライド何？本当にあり得ない。

書いてもらうことになった。 正直、処罰が無いことに納得はしていない。完全な業務違反が無ければ何も罰則はないのか？これだけ顧客になめた態度とって精神的苦痛与えてんのに。

母親へ何故、悪意と受け取れるような意味不明な電話、言う必要のないことをわざわざ告げ口するかのように言ったのかKに電話で問い詰めたところ、そんなことしていないと嘘をついた。 家に謝罪に来て最後まで嘘はついていないと認めなかったことに対して、自分が嘘をついたことを認め、謝罪文を

担当者の所属している支社を管轄している上の支社から電話あり。 Kが業務違反をしたわけではないため、処罰は下せないが、今回の件は更に上層部にも報告し、再度指導と会議にあげて二度と同じ事を繰り返さないように問題提議し社員全員に問いかけるとのこと。

これで終わると思うなよK 人になめた態度とるからこうなるんだよ 私を一人の大切な顧客として見ていないから誠実な対応をしてこなかったからこうなるんだよ 処罰が下らないのであれば私が自分で罰をくだしてやる 業を背負うことになってもいいどんな手を使ってでも必ず報いを受けさせてやるからな

母親も担当変更しKは計3つの契約を解除される ↓ 謝罪中の計4つの点がありえないのでカスタマーセンターにクレーム&Kに対しての何らかの処罰か嘘を付いたことの謝罪文を要求 Kの支社を管轄しているさらに上の支社に報告される 報告と対応待ち イマココ！

④私との電話のやり取りで、嘘を付いたことを最後まで認めなかった 「まぁでも私の解釈の違いがあったのかもしれませんね、申し訳ございませんでした」と言っていたが解釈の違い等では無い。（旦那も傍で聞いてたし、母親が私に嘘を付くメリットも理由も何も無い）

ありえない点 ①謝罪しに来たのに何故か二人ともマスク装備 ②Kは何故か私の主張に対して強気&きつめの言葉 ③私のことを初めに下の名前で◯ちゃんと呼んだので苗字◯◯さんですよね？と制すも、その後もずっと◯ちゃん、あっごめんなさいねつい◯ちゃんて呼んじゃう…などと顧客を始終なめた態度

K在籍の支社の支店長に全て報告&誠心誠意謝罪することを要求 ↓ 支店長はKに事情聴取をし、指導をしたらしい ↓ 家にKと支店長謝罪しに来る が、ここでも問題勃発

わざわざいう必要のない事を母親に連絡し、悪意？嫌味？を間接的に私に伝えてきたことにキレる私 ↓ Kに直接電話し、何故母親にわざわざそんなことを言ったのか？事務員の名前はなんだ？と問い詰めるが、 K「そんなこと聞いてもいないし言ってもいないよ〜」と嘘を付く ↓ 私キレて罵倒の仕合い

事務員との名義変更や口座変更などの確認のやりとりが終わり電話切る ↓ 後日母親から、Kから電話があり 「電話に出た事務員が◯（私）にすごいつっけんどんな対応されたんですけど、◯さんてどういう人なんですか？って言われたんだけど、◯ちゃんどうしちゃったの？」 と言われた。

それから10年ほど経過し、私結婚 ↓ たまたま夫も同じ保険に入っていたのと居住地も変わっているため、近くの支社に変更、ついでに担当も変更して夫と同じ担当にしようと思う ↓ 担当Kが居る支店の事務員から電話がくる（元からKには不信感があるためKとの連絡は一切受け付けない旨を説明していた）

ところが、いつ頃からプラン変更できるのか聞いても担当Kは一向に答えない ↓ 顧客に対して誠実な対応をしない担当Kにキレた私、解約する旨を伝える ↓ 母親を呼び出して説教&話を丸め込んで母親の名義で年金ひとすじ月一万のプランを契約させる（母親は強く言えないタイプだと知っての汚いやり方）

私が幼少期の頃から両親と知人だった担当K ↓ 私が20代の頃にとある保険に入ってくれないかと頼まれる 若年層の私には負担が大きい金額 払うのキツくなったら少し負担してあげてもいいし、プラン変更もできるからと言われ、両親の顔もあるので渋々契約 ↓