まなかい@データ分析×カスタマーサクセス(CS Ops) @chamma___
NE㍿ ネクストエンジン(EC BtoB SaaS)◆職歴：開発→マーケティング→データマネジメント→事業戦略◆お仕事：データ分析とデータ基盤整備と社内SEとカスタマーサクセス(CS Ops)と雑用◆職種：多分データアナリストとデータエンジニアの間くらい◆本業：P◆わーまま◆個人の見解だよ〜ﾌﾜ～٩(・◡・)۶ﾌﾜ～ ne-inc.jp 京都府宇治市→神奈川県小田原市 Joined October 2017-
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うまく回ってない施策とかアクションとかに手を入れてみてるけど、何をするにも ・ゴール設定が適切にできてるか ・ロードマップが立てられているか ・効果測定しながらチューニングできているか に尽きる気がしている
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マトリクス組織でマーケ・セールス・CS・エンジニアみんなで1つのミッションを追う。事業(縦)で立てた戦略を、職種(横)の専門性を掛け合わせて実行していく。関わる人数も領域も施策も多いので、1つずつ手を掛けてるとスピードが全然出ない。いかに個々に推進力持ってやってもらうかが鍵。という学び。
カルチャーの取り組みを会社noteに取り上げてもらいました！正直私は会社に対してニュートラル勢だったので、だからこそ「会社好きでしょ？ね？」って押し付けないものにしたかったし、それでもここで頑張る理由を価値観に表現したかった。一人でも多くの社員の心に触れるものになっていれば嬉しいな。
カルチャーの取り組みを会社noteに取り上げてもらいました！正直私は会社に対してニュートラル勢だったので、だからこそ「会社好きでしょ？ね？」って押し付けないものにしたかったし、それでもここで頑張る理由を価値観に表現したかった。一人でも多くの社員の心に触れるものになっていれば嬉しいな。
とにかく話したことはログに残す、ルールはwikiにする、チケットには未検証の懸念も含めてその瞬間に残せる最大の情報をまず記す。整理整頓はそれから。 これを徹底すれば後から辿れる情報は頭から捨てれるし、重要なことは割と記憶に残りやすい。 実際振り返れば毎日過去の自分の記録に救われてる！
自分が考えてた方向性が全然足りてないということが今週わかって、もちろん打ちのめされたけど、最近だと考えを肯定されたり壁打ちの壁側や伝える側になることが多かったので、こういう玉砕は久々だな、でもめっちゃ燃えるな！と思ってちょっとテンションあがった。OK出るまで当たり続けよう。
カスタマーサクセスを重視するということは、質を重視することとイコールじゃない。スピード感も、数を保つのも、CSと両立できるしCSやるからできない理由にならない。 顧客のためになると思うことを実行して、結果がちゃんと後からついてくるようになればいいからこそ、試行錯誤し続ける。
今日から「NE株式会社」になりました‼️ﾄﾞﾝｯ 今までHameeと言えばifaceが有名で、私たちネクストエンジンはその知名度に助けられてきました。分社してもHamee時代の良さは残しつつ、これからはNEとして価値をもっと高めて、いつかHameeも追い越せる存在になれるよう頑張ります！
今日から「NE株式会社」になりました‼️ﾄﾞﾝｯ 今までHameeと言えばifaceが有名で、私たちネクストエンジンはその知名度に助けられてきました。分社してもHamee時代の良さは残しつつ、これからはNEとして価値をもっと高めて、いつかHameeも追い越せる存在になれるよう頑張ります！
オンボード学習目的の動画コンテンツは、"小さいサイズの動画をたくさんあげる" ・長尺動画は見られない ・視聴維持率が一番高いのは3分 ・1テーマでまとめる ・自分が知りたいテーマをユーザ自身が選択できるように これは知見…！さすがViibarさん。 #CSカレッジ
私も混ぜていただきました〜🙌わーい さっそく何名かの方からご連絡いただけて嬉しいです☺️✨（特集すごい） 直近では事業戦略のお仕事をしてるんですが、CSやデータについてたくさんの方とお話しできるのとってもワクワクです！ぜひお待ちしてます〜！
私も混ぜていただきました〜🙌わーい さっそく何名かの方からご連絡いただけて嬉しいです☺️✨（特集すごい） 直近では事業戦略のお仕事をしてるんですが、CSやデータについてたくさんの方とお話しできるのとってもワクワクです！ぜひお待ちしてます〜！
CS Opsラボ運営メンバーで、コミュニティ運営について討論会 inコミューンさんオフィス✨ 広い芝生とボールがありました😲⚽️！ CSに携わるみんなでそれぞれの想いをシェアし合えたのが良かったなあ。Opsだからこそできる課題解決はいっぱいある。良質なコンテンツもっと追求していくぞ！！ #csopsラボ
昔上司や先輩にしてもらって嬉しかったことを今度は自分がやる。 調整事や板挟みは全部吸収する。ここぞというときに決断する。苦しいときは外野から野次入れるんじゃなくて一緒にもがく。管理じゃなくてキャッチアップする。どれも実際やってみると超ムズくて、先輩達すごかったなーって思うよおおお
CSカレッジ - カスタマーサクセステックを駆使した顧客支援の新潮流に参加を申し込みました！ connpass.com/event/248888/?… #CSカレッジ
MTGはどれだけ準備出来てるかが勝負。大人数の時間をまとめて一気に消費するイベントだからこそ、この場で何を話し合うべきかのゴール認識が参加者全員で統一できてて、そのための情報が事前に揃えられていれば、場の所要時間と密度が全然変わってくる。その時間、大事なところに使いましょ！
はーーー久々の同期会はやっぱ楽しい。同期好きすぎる。 会社離れても全員で集まれて、4,5時間なんてあっという間で、個性豊かだけど根幹の感覚が同じだからいくらでも話せて、絶対味方してくれる絶対的な安心感がある。こんな居場所があることがほんとにありがたい☺️
上手く行かない状況が続いたとしても、歩みだけは止めちゃダメだ。今の策がダメならダメで、次の手を打ち続けなければ。打つ手がないなら考え続けなければ。自分にできることを探し続けなければ。 心折れそうだけど、自分が折れたら終わるから、まだ隣に仲間がいる限り絶対折れないからな…！（決意）
これは自分の価値観の話だけど、何を目指して何をするかってこと以上に、誰とそれを成し得るかも大事だったりする。 今と全然違うメンバーででも同じことを達成できたら喜べるんだろうけど、今のメンバーで成し得るからこそ意味があることだってある。働く仲間が大事だという話です！！！
最初の、怒涛の1ヶ月が終わったーー。。 後半は久々にデータから少し離れてマーケやセールスにがっつり頭を振り切ってみたけど、まだまだ理解力も解像度も突破力も足りない。現場が行き詰まったとき、少しでも方向転換のヒントを提示できる力があれば。。こんなに悔しいのは久々なので絶対挽回するぞ。
今日も今日とて学びの深い会だった。 PMFは無限ループであり、PMFの加速こそがCSの役目。 いつも一次情報を社内にシェアすると鮮度が落ちる感がとてもある。 こういうのチームみんなで一緒に聞いて、その後ディスカッションしたい。録画とかある勉強会だとできそうだな…！ #CSHACK
・顧客が問い合わせをしてきた「理由」に目を向ける。 同じ問い合わせでも理由によって重要度が変わる。 ・カスタマージャーニーのフェーズにおけるその分布をデータで可視化する。ここを感覚で話さない。 →FAQにもそのまま適用できる。テックタッチに繋がる。 #CSHACK
データの一元化、KPIの最適化、そしてCROをちゃんと機能として据えてる組織はCS成功している crohack.libcon.co.jp/n/nc570ee747a8f これ多分自分がいま100回読まなきゃいけないやつな気がする。後で読む！！藤本さんの参考文献とても助かる。 #CSHACK
RIN部長@インサ�... @IS_panda_
20K Followers 7K Following 【インサイドセールスマフィア】 インサイド・フィールド・代理店営業・営業企画・セールスイネーブルメント・人事✨ インサイドセールス・パートナーセールスで第一想起を目指す👌X最大のインサイドセールスコミュニティ『インサイドセールスネクスト』代表として運用😘
まい🐹sales•cs�... @noguchimaaai
2K Followers 2K Following 山あり谷ありIT業界17年｜ワクワクすることに挑戦する｜SaaS ｜セールス｜カスタマーサクセス（CSM）｜ マーケ・ Ops少し｜新規事業・スタートアップ｜チーム、仕組み作り好き｜笑顔いっぱい優しい世界になぁれ🧚♀️｜ https://t.co/DVd0th7fk5
陣山 一樹 @STORES... @jinyama_kazuki
5K Followers 2K Following カスタマーサクセス歴長め。STORES株式会社（旧 hey）のサクセスグループマネジャー ←OLTAのVP of CS ←OracleでCX SaaS ←インフォマートでCSや営業管理職 | 大学AUS留学 | ウルトラマラソン | ペット看護師資格| ビール検定2級|ワイン好き|サウナアドバイザー|2022年福岡移住
りょう@カスタ�... @CS20220330ryo
2K Followers 2K Following 現在カスタマーサクセスと営業(プリセールス) 日々多くの方から学ばせて頂き、業務に還元出来るよう頑張ります！ ＜キャリア＞ 多種多様な業界で10年新規営業/既存営業として務めた後HR領域のCSMへ 紆余曲折あり現在AI領域 既存向け営業の経験長め 現在AI SaasでCSMやっとりまふ
松山 倫也 | Saas ... @m_tomoya1017
2K Followers 1K Following プレイド←freee←Ptmind←広告代理店 | #CS や日々の気づきについてのあれこれを呟きます | 営業→#カスタマーサクセス | 体育大出身 | サッカー歴15年 | 顧客と自社の両方に深く貢献できるポジションそれがカスタマーサクセスだと思ってる人です！
萩原 賢明｜BtoB ... @kenmei_hagiwara
10K Followers 6K Following 「BtoB XaaS（As a Service)事業」の立ち上げ、グロースの支援をしている（株）TimeSkip （https://t.co/NSKOe2rku4）代表。夢化学者→夢ダンサー→システム企画営業→営業Mgr→ SaaS （債権管理）事業立ち上げ→事業部長＆取締役5年→マネフォM&A→離脱→今。𓀊
春田キャップ/�... @AN1K1
5K Followers 3K Following HR業界で法人営業と企画に10数年→外資×SaaS→大手通信JTCを経て、今。発言は個人の責任で、所属組織とは一切関係ございません。
久保智 @work_declutter
20K Followers 17K Following 【経歴】証券→人材→複業 | 【職歴】営業/ IS / CS / 採用 |【生活】愛媛→福岡→東京→国内外ホテル生活 | リモートワーク| 47都道府県制覇 |【発信】日常や仕事の気づき | 旅の話 |過去分はハイライトに | 【ビジョン】未来を自分で選択できる社会をつくる | いいねやフォローには積極的に反応
松浦温生｜オン... @_atsukimatsuura
16K Followers 8K Following 株式会社DWZ 代表取締役｜明治大学卒｜マーケコンサル会社代表→ABCash取締役→現在｜オンラインスクールに特化して無料カウンセリングの代行を成功報酬でやっています｜プロのカウンセラーチームが成約率を上げます｜スクール事業かなり得意なので、立ち上げ、グロース、リスキリング補助金などDMにて何でも相談してください✉️
谷 航貴@HR Tech企... @Tani_mikiwame
5K Followers 3K Following 株式会社リーディングマーク 人事部 副部長 | 以前はカスタマーサクセス部門長 | 前職はパーソルキャリアで4年半人事（新卒採用、エンジニア採用） #HRTech #SaaS #カスタマーサクセス #人事
藤中 貴司 l カ�... @ta_fujinaka
916 Followers 764 Following スタディスト | カスタマーサクセス→カスタマーマーケティング | 既存顧客向けのオンラインコンテンツ(セミナー・ホワイトペーパーなど)の企画立案と実行 | オンラインコミュニティの立ち上げ | #Saas #CS #カスタマーマーケ
おかのや | 督促... @okanoya
14K Followers 10K Following 「社員が面倒がる依頼を、絶対やらせる。」督促自動化SaaS「コンプル」の応援担当｜メイン業務はSpeeeという会社の中途採用です｜京都工芸繊維大学 → メーカー商品開発担当 → Web制作会社 → 求人サイト運営企業｜好きな食べ物 #みはし のあんみつ
メンドリリョウ... @ryo_mendori
608 Followers 777 Following 妻鳥 遼／コミュニケーションデザイナー／ヤプリ ← Sansan ← 広告代理店／カスタマーサクセス組織にてコミュニケーション戦略に従事／カスタマーマーケティングの取り組みを主に発信しています／CS・カスタマーマーケ、Saas企業所属の方やクリエイターの方と繋がれると嬉しいです。
おたけ@お酒と�... @Rev_Takemi
11K Followers 3K Following とある企業の採用担当/ HR業界6年 / 中途採用担当 / 1日最低1ツイート / お酒とラーメンを愛してやまない / 家系ラーメンにどハマり中 / 長澤まさみ推し / 神戸市出身 / 神戸→大阪→東京→横浜 / 楽しいことを常に探してます / ヘッダー考え中 / ポストは全て個人的な意見です / Next→？
yohei（旧わいし�... @yohei_kps
8K Followers 6K Following AIベンチャーのAVILEN（東証G）のシニアマーケター/ユニットリーダー ｜20年〜ブレインパッド（東証P）でオウンドメディア『DOORS』を自ら立ち上げ→業界最大規模に成長（初代編集長）｜22年夏に当時同社最年少でマネージャー昇進｜新聞記者出身｜コンテンツマーケ×戦略｜サッカー（Jリーグ/京都サンガ）｜ファッション
はせがわび｜NE�... @bibibibi0w0
572 Followers 517 Following NE株式会社で人事してます！｜湘南エリア在住｜採用、広報、カルチャー｜フェレットがおうちにいます｜和美をわびと読んでいただいてます。
飯田@JAPAN AIのCMO @chiitoi_dora4
5K Followers 3K Following JAPAN AI株式会社 執行役員 CMO ← ジーニー CMO ← 広告会社のCOOなど。
秋國史裕｜アラ... @akikuni2316
5K Followers 4K Following パートナーサクセス社 執行役員COO｜パートナービジネス・アライアンス15年｜エンプラアライアンス専門家｜vision — 挑戦を、あたりまえに —
Chiho | ナレッジ�... @chiho_relations
9K Followers 9K Following ナレッジワークアカウントセールス| パートナービジネスコンサルティング（個人事業） | どんな時も億をつくる | 国内IT・外資大手IT 大手向け営業担当 | ベンチャー企業 新規事業立ち上げ | 大手企業向け営業 | 2児のママ
櫻井啓裕 | 株式... @_SAKURAIKEISUKE
954 Followers 5K Following 清風南海高校→同志社大学情シス → 株式会社アトラエ → 株式会社ripla VPoE🧑💻 エンジニアコミュニティ「TECHer COMPOSE UP」を運営しています
柴田英典｜Saaske... @shibata_saaske
2K Followers 2K Following 株式会社インターパーク 入社13年目｜営業部 エバンジェリスト｜SFA/CRM/MAのクラウドサービスサスケ｜営業→マーケ担当→CSマネージャー→FSマネージャー→全体みてる（現在）｜ONE PIECE 好き｜2歳の可愛い娘が居ます👶｜基本フォロバします！
なな @nana210724
193 Followers 1K Following 食品メーカー営業3年目｜医療系学部卒｜18卒｜フリーランス志望｜岩手→東京｜秋田出身｜宮城県｜ジム｜カフェ作業｜ NETFLIX｜
佐野翔太 @sanosyo187129
354 Followers 1K Following SaaSインサイドセールス（4年目） | 26歳 |1年目は鳴かず飛ばずの営業マン！顧客分析とペルソナ設計を愚直にやり続けた結果、ようやく光が見えてきました。 インサイドセールスやフィールドセールスの方と情報交換できたら嬉しいです！
井上拓実 @aFRd5jNcAD29459
121 Followers 844 Following 業務委託セールス | 元職人 | 30歳|父の会社が倒産し、裕福な生活から一転。稼ぐ力を身につけるため製造業の職人から営業職にキャリアチェンジ。29歳で独立。 現在はSaaS企業の営業として、日々奔走中！！ 同じように「自分の力で道を切り開きたい」と考えている方、情報交換しましょう。
笹川正子｜有限... @sasagawa_ms
9K Followers 9K Following 有限会社光明舎 代表取締役 | ささがわコンタクトレンズ | (公社)日本医業経営コンサルタント協会 認定コンサルタント | 医療経営月刊誌コラム連載中|眼科クリニック経営|Instagramフォロワー6万超 |ショップチャンネル出演ゲスト 初回sold out達成|健康立県にいがたアンバサダー|にいがた観光特使
制作支援＠計800... @aidac_kondou
12K Followers 12K Following 25期目／従業員150名規模デザインカンパニー／エンタメ系ホビーグッズ／ AI導入・DX化システム構築／WEB・紙媒体の編集デザイン／VR含む動画編集／マーケティング https://t.co/8djd9r26ok
エンバーポイン... @recruit_ember
115 Followers 688 Following エンバーポイントグループキャリア採用に関する情報などをつぶやいています。 私たちは各種事業を通じ、企業ビジョン「絆の力で幸せへ」の実現を目指しています。 エンバーポイントグループキャリア登録はこちら↓ https://t.co/yLzWG73uHU
斉藤謙 @kenkenken_saito
185 Followers 1K Following 営業フリーランス｜法人営業歴8年（制作会社→IT→独立）｜BtoB新規開拓や提案支援が得意です💻 📊 資料改善・営業代行も対応中 🏢 仕事のリアル／キャリアの悩み／ツールや働き方の工夫を発信 🧳 #営業フリーランス #BtoB営業 #30代の働き方
【公式】Hanamichi... @info_Hanamichi
162 Followers 2K Following Hanamichi（ハナミチ）公式｜中小企業の各セクションごとの経営課題を領域のスペシャリストが解決に導く総合支援サービス｜法人には営業・人材・財務のテーマから経営者が知りたい現場に役立つ情報を、個人にはキャリア・マネーのテーマから転職・独立・節税・資産形成・公的制度の活用に役立つ情報を発信｜ご相談はDMへ📩
おかりく【プロ... @okariku_oobake
9K Followers 8K Following “プロ人材を最も理解している人” 営業／CS／採用の業務委託で事業成長を支援。 スタートアップと外注人材のベストマッチを。 #プロ人材文化 発信中
Codatum Japan @codatum_jp
215 Followers 340 Following データ分析を必要とするすべての方々に、SQLを駆使して直感的に複雑なデータ操作を行える次世代BIツール「Codatum（コダタム）」を開発・運営しています。
Apple💎 @aimunta
263 Followers 2K Following 専業主婦→シングルワーママ。子供2人。稼げてるため手当ては皆無。ADHD。IT勤務の社畜（寝不足）元夫（面会、養育費あり）。シンパパ彼氏あり。海外旅行、芸術、映画、美容医療、ジョジョ、ジュエリー、SixTONES、Aぇ! group
発注ナビ【公式... @hacchu_navi
542 Followers 3K Following 発注ナビは「システム開発・SaaS導入の依頼を検討している発注担当者」と「受注企業様」を繋ぐIT専門のビジネスマッチングサービスです。加盟社7,000社以上！新規顧客開拓のお役に立てるようなコンテンツをお届けしていきます。都内を中心に受託開発会社様同士の交流会を定期的に開催しています！
でまっく @ezeze_ezeze
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Christian Hinrichsen @DataHiresJP
105 Followers 854 Following データ・クラウド・AI採用｜クラウド・MLOps・LLM・SRE｜東京のエグゼクティブ＆技術職採用｜Morgan McKinley｜外資×日系テック＆コンサル支援｜#AI採用 #データ転職 #クラウド人材
展示会ドットコ... @tenjikaicom
443 Followers 4K Following 展示会ドットコムは、350展示会、17000超のブース取材を誇る日本一の展示会情報サイトです。 ★展示会場から生発信📷 注目ブース・出展企業・製品・サービス情報などを【速報】としてお届けする展示会情報専門アカウント！ 営業・企画・広報・トレンド調査に役立つ情報 #展示会 #展示会速報 #展示会ドットコム
UKA1999 @TianxiaD1Uka
17 Followers 95 Following NE株式会社会社@| UIUX デザイナー🧑🎨 武蔵美視デ卒業 中国🇨🇳深圳出身 いろんな領域に興味ある人デス
吉田 壮真 @cscope_yoshida
22 Followers 102 Following SaaS解約予兆AI「Cscope」開発中/ チャット、問い合わせを解析し、CSチームに「今すぐ動くべき顧客」を通知するプロダクトです/営業職5年 → CS領域に挑戦/現在PoC中/プレシード〜シードで資金調達準備中
グルービーモバ... @GroovyMobile
227 Followers 652 Following グルービーモバイル株式会社の公式アカウントです。 Web接客ツール「TETORI」や日程調整ツール「VIVIT LINK」などを開発・提供しています。 Webマーケティングや業務効率化に役立つ情報を発信しています。
かばや @yuki09163
563 Followers 2K Following エンジニアさんのスカウトをしています。時折DMをお送りさせていく事もあります、ご反応もらえると大変嬉しいです。最近はデータエンジニアの採用、転職周りのご相談が増えました。変化が早く何もわからないのでお話させていただけると嬉しいです。発信内容はラーメン多め、ときどきキャリア話です。
岡村雅信@MagicSuc... @bows_okamura
2K Followers 1K Following 株式会社UPDATA代表取締役｜既存顧客の売上を最大化する顧客データ活用プラットフォーム「MagicSuccess」提供｜日本カスタマーサクセス協会常任理事｜元不動産テック協会理事｜全ての企業が顧客データを活用できる世界へ｜ツールおじさん｜ベンチプレス130kg｜サウナ｜猫3匹｜池尻大橋三茶周辺
こしあん7y🦕&3y... @anpan_koshian_1
3K Followers 2K Following フレックス×ほぼフルリモ×時短/息子7y小1 #2018apr_baby/娘3y 保育園 #2022aug_baby
chanmaki｜対話型�... @chanmaki_chan88
381 Followers 907 Following HR|対話型音声AI SaaSのIVRy（アイブリー)の採用担当をしています🌱
川村拓司｜既存... @takuji_kawamura
1K Followers 779 Following TSUMAMI CONSULTING 代表取締役。 日本カスタマーサクセス協会レビューボード。 NWエンジニア/サポート/営業/マーケを経験後、HubSpotのCSの立ち上げ、ANATAEでCSのVPを経験し独立。カスタマーサクセス/CRM支援が専門。趣味はフリースタイルスキー 。
Kosaki / LayerX bizop... @kt_feee
67 Followers 109 Following 勤務：株式会社LayerXのCSops →bizops セールスサポートにて働いています。 ※発言は個人の意見であり所属する組織を代表しません YOUTRUST：https://t.co/I6EvPdzBTd
ゆちまる｜非エ... @yu70843548
8 Followers 86 Following ゆちまる｜文系・非エンジニア出身ですが、とあるSaaS系企業でCS企画・Opsとして業務改善やプロジェクト推進を担当しています。営業・サポート・サクセスを経験して、仕組み化・ナレッジ整備の話を書いています。
三橋尚寛 | パー... @prm_mitsuhashi
131 Followers 301 Following 株式会社パートナープロップ データエンジニア｜パートナーマーケティングを実現する PRM ツール「PartnerProp」を開発｜データ領域のベスプラ、採用、プレミアリーグについて発信｜趣味はプレミアリーグ観戦・ワイナリー・ブリュワリー巡り
ほのか かおり @GorczanySa1002
7 Followers 334 Following 私は今32歳で独身ですが、最近寂しくて、大人で穏やかな恋人を探しています。30歳以上の独身男性がいる場合は、私のLINE：2568665を追加して電話で連絡することができます
沙耶-さや @FBorer40730
8 Followers 241 Following 私は現在32歳の独身ですが、最近寂しくて、大人で穏やかな恋人を探しています。好きなイケメンがいれば、私のLINEチャットを追加することができます：tina666889
木下藤吉 @Ft9fM7f
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Data_Analyst_k @DataAnalyst1090
109 Followers 383 Following データサイエンスに役立つ内容をリポスト、つぶやくアカウント 業務改善やデータ分析が主要領域 統計 / データサイエンス / Python / データ分析 / 機械学習 / AI データサイエンティストのノウハウ公開
Koki Shirota/城田 �... @koki_etty_cs
411 Followers 569 Following SuccessHub（事業開発兼CSM）←freee人事労務(CS Mgr)←LINE×採用管理ツールSaaS(CS Mgr) #カスタマーサクセス #cs #saas #新卒採用支援 #湘南 #ライフセーバー #ジーズアカデミー#東京DEV25期
住岡耕平｜デザ... @Gp_KoheiSumioka
68 Followers 167 Following 株式会社グッドパッチのプロダクトマネージャー ／ データ分析のバックグラウンドを元にデータ×デザインの可能性を模索し、ソリューション開発中 ／ 最近はブログ執筆、ウェビナー登壇、採用のお手伝いなど領域を超えて活動中 ／ おやすみの際は子どもとお出かけする1児のパパ ／ ※発言は個人の見解です。
ゆる人事 @yurujinji
1K Followers 7K Following 💡新規事業開発→フィールドセールス→元SaaSマネージャー→新卒採用責任者💡売上を2倍にした営業戦略設計＆採用母集団3倍にした経験あり 💡キャリアのモヤモヤをゆるっと解消！行動のヒント発信中 仕事・キャリアの「ちょっと役立つ話」を届けます！ 📩 企業の採用・営業戦略のご相談はDMへ
たけ@データか�... @tktk__1718
43 Followers 130 Following 偏差値72の高校 → 地方国立大 → 車の査定士兼カーライフプランナー（お客様の声No.1受賞経験あり）→ データアナリスト兼マーケッター ◇性別問わず、ヒトにモテる人になる！ ◆ベターで満足せず、ベストを追求する ◇お肉、お魚、お酒が好き(*´ڡ`●) ◆飲み会イベント企画中♪
haya/カスタマー�... @tak88i
1K Followers 940 Following 呟き内容：カスタマーサクセス・エンゲージメント・家族・フットサル/ ※家族に対しての惚気話を含め、発言は個人の見解です😎
maro | LayerX @kazushiro_tcmc
291 Followers 344 Following ホンマカズシロです。株式会社LayerXでバクラク事業の 業務企画をしています。 ex バクラク申請・経費精算 プロダクトマネージャー ←オープンイノベーション支援SaaS←アドネットワークのPdM。 著書:https://t.co/5P8qAde7Zs 最近絶版になりました。
たか＠AI＋CS @ai_aitakataka
28 Followers 173 Following
ふじ @f_uufuu
42 Followers 149 Following サービス責任者 兼Ops Manager / 「オペレーションをもっと日向に」がモットー / BPO → HR 新規事業 → 現在 / 趣味:💪🏋️
くまピ @kuma3dayooo
4K Followers 981 Following IT界隈に生息するクマですʕ´•ᴥ•`ʔ SI、Web、スタートアップ、ベンチャー、ファイナンスなどのネタに敏感に反応します。アダルト垢はブロックします🔪
山本祥武 | Looker... @yoshitake_l
3K Followers 2K Following Google CloudのBI・データアナリティクス担当（Looker担当）カスタマーエンジニア。パナソニック(2013~)→キーエンス(2019~)→Google(2023~)。 今は「エンジニア」という肩書ですが、データサイエンティスト寄りの経歴です。
植野 佑紀｜Terra... @YukiUeno19
893 Followers 1K Following 執行役員@TerraDrone_JP, 取締役 @UniflyUTMS🇧🇪, @aloftai🇺🇸｜UTM（ドローンと空飛ぶクルマの運航管理システム）｜🇦🇺出身→慶應法法/体育会庭球部→伊藤忠商事→🇮🇳🇳🇱｜東証グロース 銘柄コード 278A
リッド @y73tjy4zXoEo4B3
2 Followers 23 Following
真嶋 | 採用担当 @mashima_cover
45 Followers 201 Following
田中 郁江 @Teautuesiozt6e
10 Followers 547 Following
ほったけんた @mottajapan
31K Followers 8K Following SaaSの陽気な善人｜🇩🇪ドイツ生まれ京都育ち｜SecureNavi ←ラクス← パソナ｜営業・組織開発・採用・人事・カルチャー醸成｜数社で企業顧問・エバンジェリストしてます｜5時起き22時就寝🛏️ ｜読書コミュニティ「The Third Page」代表
藤島誓也 | 営業... @seiya_fujishima
5K Followers 346 Following 株式会社openpage代表取締役｜DSR（デジタルセールスルーム）事業をキヤノンと共同開発｜著書:実践カスタマーサクセス（日経BP）｜連載: ITmediaビジネスオンライン「新時代セールスの教科書」｜株主: 伊藤忠（ITV） ※お客様から人気が殺到し前年比837%成長！採用や提携を拡大中。相談はDM️にて✉️
CS HACKのひと @cshackJP
3K Followers 1K Following 5000人超のコミュニティ「CS HACK」運営 ｜CS天下一武闘会運営 ｜カスタマーサポート エバンジェリスト｜ カスタマーサポート・カスタマーサクセスについて呟きます｜ #CSHACK ↓CS特化型Q&Aサービスはこちら。
RIN部長@インサ�... @IS_panda_
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まい🐹sales•cs�... @noguchimaaai
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陣山 一樹 @STORES... @jinyama_kazuki
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高橋 歩｜BtoBカ�... @ayumut
5K Followers 238 Following 「カスタマーサクセス」というキーワードに出会う前からずっと、B2B SaaS領域で顧客と伴走しています。新規事業立ち上げ・デジタルマーケ・ツール活用支援・改善コンサル・研修にイベント運営…これまでの経験を総動員して「自社の事業成長と顧客の成功」をお手伝いしています。一緒にサクセスを目指しましょうー！
山田ひさのり | ... @hisyamada
5K Followers 268 Following 『カスタマーサクセス実行戦略』著者｜元Sansan CS責任者元ゲームプログラマーから事業開発を経てCSの専門家へ。 SaaSからSIerまで、売上成長と顧客成功を両立する仕組みづくりを支援。講演・研修・コンサルティングのご相談はDMまたはHPにて承ります。
Wataru Isono (礒野 ... @wataridori89102
4K Followers 647 Following カスタマーサクセスとインサイドセールスの気づきを現場から呟きます。CS責任者←事業戦略←CS立ち上げ 兼 IS責任者←UXコンサルタント←beBit入社(13新卒) / 第4回カスタマーサクセス天下一武闘会優勝 / マネジメント / デジタルマーケティング / UIUX / Success GAKO講師
りょう@カスタ�... @CS20220330ryo
2K Followers 2K Following 現在カスタマーサクセスと営業(プリセールス) 日々多くの方から学ばせて頂き、業務に還元出来るよう頑張ります！ ＜キャリア＞ 多種多様な業界で10年新規営業/既存営業として務めた後HR領域のCSMへ 紆余曲折あり現在AI領域 既存向け営業の経験長め 現在AI SaasでCSMやっとりまふ
松山 倫也 | Saas ... @m_tomoya1017
2K Followers 1K Following プレイド←freee←Ptmind←広告代理店 | #CS や日々の気づきについてのあれこれを呟きます | 営業→#カスタマーサクセス | 体育大出身 | サッカー歴15年 | 顧客と自社の両方に深く貢献できるポジションそれがカスタマーサクセスだと思ってる人です！
しげの_インサ�... @insidesales_job
23K Followers 942 Following インサイドセールスプラスというメディア+比較サイトを運営しています。→ https://t.co/DrIZSobnz6 香川オリーブガイナーズのアドバイザーもしてます → https://t.co/5cFYptjsYs #ISの白本 はこちら → https://t.co/KLgqlu3Mhb
萩原 賢明｜BtoB ... @kenmei_hagiwara
10K Followers 6K Following 「BtoB XaaS（As a Service)事業」の立ち上げ、グロースの支援をしている（株）TimeSkip （https://t.co/NSKOe2rku4）代表。夢化学者→夢ダンサー→システム企画営業→営業Mgr→ SaaS （債権管理）事業立ち上げ→事業部長＆取締役5年→マネフォM&A→離脱→今。𓀊
栗原 康太 | 才�... @kotakurihara
37K Followers 46 Following 新規事業開発から事業成長支援（マーケティング、営業、パートナービジネスなど）のコンサルティングサービスを提供している、株式会社才流（https://t.co/Mp9xLMuaSE）の代表。
ほりの｜マーケ... @horino_ec
18K Followers 3K Following 自走できるマーケチームづくりのプロ｜6か月で独自戦略・マーケ組織・データ活用を内製化｜年商70億円のEC責任者→㍿みらいマーケティング本舗代表取締役｜新刊『ひとりマーケターの教科書』｜お仕事のご相談はDMまで。
春田キャップ/�... @AN1K1
5K Followers 3K Following HR業界で法人営業と企画に10数年→外資×SaaS→大手通信JTCを経て、今。発言は個人の責任で、所属組織とは一切関係ございません。
久保智 @work_declutter
20K Followers 17K Following 【経歴】証券→人材→複業 | 【職歴】営業/ IS / CS / 採用 |【生活】愛媛→福岡→東京→国内外ホテル生活 | リモートワーク| 47都道府県制覇 |【発信】日常や仕事の気づき | 旅の話 |過去分はハイライトに | 【ビジョン】未来を自分で選択できる社会をつくる | いいねやフォローには積極的に反応
松浦温生｜オン... @_atsukimatsuura
16K Followers 8K Following 株式会社DWZ 代表取締役｜明治大学卒｜マーケコンサル会社代表→ABCash取締役→現在｜オンラインスクールに特化して無料カウンセリングの代行を成功報酬でやっています｜プロのカウンセラーチームが成約率を上げます｜スクール事業かなり得意なので、立ち上げ、グロース、リスキリング補助金などDMにて何でも相談してください✉️
谷 航貴@HR Tech企... @Tani_mikiwame
5K Followers 3K Following 株式会社リーディングマーク 人事部 副部長 | 以前はカスタマーサクセス部門長 | 前職はパーソルキャリアで4年半人事（新卒採用、エンジニア採用） #HRTech #SaaS #カスタマーサクセス #人事
藤中 貴司 l カ�... @ta_fujinaka
916 Followers 764 Following スタディスト | カスタマーサクセス→カスタマーマーケティング | 既存顧客向けのオンラインコンテンツ(セミナー・ホワイトペーパーなど)の企画立案と実行 | オンラインコミュニティの立ち上げ | #Saas #CS #カスタマーマーケ
bサーチ川添@セ�... @bsearchkawasoe
4K Followers 4K Following 株式会社bサーチセールス責任者／お客様の採用戦略をサポートする求人採用百貨店としてクライアント様にとって一番身近で相談できる「保険の窓〇」の求人採用版を提供／LP制作が鬼強い会社の経験を経て、まだ代表が一人のbサーチへ／独自のベストプラクティスを設計する仕組みを構築／ジム・バス釣り・サーフィン／鹿児島出身／ENTP-A
momo@ベーシック�... @basic__momo
9K Followers 7K Following 株式会社ベーシック人事（採用/広報/ES/研修など） ◀︎レバレジーズで新卒採用人事＆営業（全社ベストセールス 2年連続獲得🏆） ◀︎学生時代はエンカレッジ同志社・Rettyにて新規営業 l サウナがとっても大好きです！！！🧖全国のサウナ巡り中♨️
川原 祥平＠エ�... @kawahara_shohei
3K Followers 3K Following 京都生れ京都育ち。平日は東京、休日は京都の2拠点生活。映像,アニメ,ゲーム,Web,IT業界に特化したエージェント歴16年。人事部に常駐し採用支援するオンサイトリクルーティング事業責任者。年間転職支援実績は平均40名程。 趣味はゴルフ、旅行、サウナ、お酒、アウトドアと多趣味。
ナリナリ@ウィ�... @tk_narinari
1K Followers 2K Following ㍿ウィルゲート｜PdM・プロダクト開発改善｜マーケティング｜ソーシャルセリング｜WEBデザイナーもやっています｜二児の父｜趣味はギター・ドラム、最近ベースもはじめました
アドレクス営業... @kaisenzukisk
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Kajiwara｜BtoBセー... @m_kajiwara
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相川貴志｜エー... @aikawa_HRmgr
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なおき＠LiNewコ�... @WdQoKOzHXzrhK73
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なべちゃん @beyondnabe
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小笠原羽恭 | Sal... @SapphireUkyo
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かおり＠CS Ops @kani_oshigoto
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黒田 友美/Sync8,I... @kuroda_webuo
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