かんた | カスタマーサクセス-最適ワークス @seizecnt
製造業向けバーティカルSaaSカスタマーサクセスのひと。 AI×SaaS生産スケジューラ「最適ワークス」＠スカイディスク 人材系企業の法人営業・営業企画・事業企画→BtoBマーケ支援SaaSのCS→今 日常を楽しむのが得意/手持ち無沙汰が苦手/長崎県出身/広島在住/会社は福岡/サッカー/アイドル/ラジオ/お笑い note.com/seizecnt Joined November 2020-
Tweets2K
-
Followers626
-
Following416
-
Likes1K
最初の半年で考えたこと・意識したことを振り返ってみました！ 転職時だけではなく、新しい組織をマネジメントする際にも転用できると思うのでぜひ！ CSチームのマネージャーとして最初の半年で大事にしたこと｜かんた | カスタマーサクセス @seizecnt #note #仕事のコツ note.com/seizecnt/n/nfb…
0
3
9
332
2
新卒で入社した会社は、給料が末締め翌月25日払いだったので初任給を受け取るのが5月25日でした。初任給が入るまでは苦しかったですが、その日に同期飲みを初開催してとても楽しかった思い出。 なお、会社でこの話をずっとしていたら2年後に当月払いに変更になりました。
かんた | カスタマーサクセス-最適ワークス retweeted
本日、KOMMON Premium Partners（KPP）第二期の取り組みをスタートしました👏 「師弟で繋がり、学び合う」をテーマにカスタマーサクセス業界の発展のため、今年も新たな取り組みに挑戦していければと思いますので、お楽しみに🙌
今週は仕事用デスクを新調してずっとウキウキしていました。 天板のサイズが80cm×50cmから160cm×70cmに大きくなったので、手元のスペースを広々使えるようになりました。 嬉しくて、業務終了後に意味もなくデスク前に座ったりしています。
ともすると後回しにされがちだけど、スケールに耐えうるために社内オペレーションを改善するための機能開発がちゃんと盛り込まれてるのが素晴らしいと思いました IVRyのプロダクトは1年でどこまで進化したか -2023年の答え合わせ編-｜Ryotaro Takayanagi @kaurnvosu note.com/r_takayanagi/n…
かんた | カスタマーサクセス-最適ワークス retweeted
サイボウズさんが使っている「質問責任」という言葉がすごく好き。 リーダーや経営者の「説明責任」という言葉はよく聞くし大事と思いつつ、 わからない部分や疑問に思う部分があれば曖昧にせず質問をする責任が全員にありますよね。それもせずに居酒屋で愚痴を言うのは卑怯。
かんた | カスタマーサクセス-最適ワークス retweeted
プロダクトのHack力の発揮はカスタマーサクセスの真骨頂といえば真骨頂なのですが、中長期目線に立った時に「サクセス状態の継続可能性はか？」「ベネフィットを得続けられるか？」「お客様のLTVは高いか？」は怪しい可能性が高いので、プロダクトサイドに適切に提起しないといけないですね。
プロダクトのHack力の発揮はカスタマーサクセスの真骨頂といえば真骨頂なのですが、中長期目線に立った時に「サクセス状態の継続可能性はか？」「ベネフィットを得続けられるか？」「お客様のLTVは高いか？」は怪しい可能性が高いので、プロダクトサイドに適切に提起しないといけないですね。
かんた | カスタマーサクセス-最適ワークス retweeted
同僚の内野さんが書いた変革に取り組むマネージャーの指針になる渾身のNote。 CSチームのマネージャーとして最初の半年で大事にしたこと｜かんた | カスタマーサクセス @seizecnt #note #仕事のコツ note.com/seizecnt/n/nfb…
新たなご導入リリースを掲出させていただいております、ありがとうございます！ 創業116年目の老舗刃物メーカーであるカイ インダストリーズが、AIを活用した生産計画DXに「最適ワークス」を導入 prtimes.jp/main/html/rd/p… @PRTIMES_JPより
かんた | カスタマーサクセス-最適ワークス retweeted
（安易にGWにタスクを詰め込まないでください…GWのあなたはそんなにスーパーマンではありません…むしろ6割減です…）
かんた | カスタマーサクセス-最適ワークス retweeted
＼📢イベント情報／ 4/26(金) 20:00〜 CSマネージャー向けオンライン交流会を開催します！ 他社のマネージャーと交流するチャンス！ マネージャーの皆様、友人・知人を誘ってぜひご参加ください！✨
【生産計画DXはじめるなら最適ワークス】次世代のものづくりに向けた展示会『次世代ものづくり基盤技術産業展 TECH Biz EXPO 2024（名古屋）』に出展します prtimes.jp/main/html/rd/p… @PRTIMES_JPより
note、社内に展開してフィードバックを依頼しました。こういう時、自分の業務も忙しい中で率先してコメントをくれる方々のありがたさ。
note、社内に展開してフィードバックを依頼しました。こういう時、自分の業務も忙しい中で率先してコメントをくれる方々のありがたさ。
かんた | カスタマーサクセス-最適ワークス retweeted
YOUTRUSTにカジュ面ピックアップしてもらいました！ （メンションされて初めて気づいた） 製造業DXってどんな実態なのかご興味ある方、ぜひお話しましょう！
YOUTRUSTにカジュ面ピックアップしてもらいました！ （メンションされて初めて気づいた） 製造業DXってどんな実態なのかご興味ある方、ぜひお話しましょう！
弊社岡田（ @okadash0 ）のカジュアル面談もピックアップしていただいています！🚀 【未来への加速！】デジタル変革の推進者求む！DX支援サービス企業の募集大放出！ #DX #デジタルトランスフォーメーション #YOUTRUST lp.youtrust.jp/campaign/bosyu…
初稿書き終えました
イベント出展も引き続き頑張ってまいります！ 【生産計画DXはじめるなら最適ワークス】北陸発の工作機械展示会『MEX金沢2024（第60回機械工業見本市金沢）』に出展します prtimes.jp/main/html/rd/p… @PRTIMES_JPより
「顧客の成功に向き合いたいからCSをやりたい」という発言に、「数字に向き合いたくない」的なニュアンスが含まれることがあり、違和感を覚えます。 お客様の成功と自社の事業継続・成長をどのように両立させるべきかを考えて取り組みを推進することは、CSにおいて避けられない重要なテーマです。
松山 倫也 | Saas .. @m_tomoya1017
2K Followers 1K Following freee←Ptmind←広告代理店 | #CS や日々の気づきについてのあれこれを呟きます | 営業→#カスタマーサクセス | #CS立ち上げ | #ハイタッチ/#テックタッチ 構築 | 体育大出身 | サッカー歴15年 | 顧客と自社の両方に深く貢献できるポジションそれがカスタマーサクセスだと思ってる人です！
カワムラ カズ�.. @Kawamura_KZK
7K Followers 2K Following Musubuマーケティングチーム・マネージャー ←ferret One｜導入社数11万社突破！企業リスト作成サービス@Musubu_Sales のマーケ責任者&オウンドメディア編集長｜セミナー登壇500回以上。オンライン1,000名、オフライン5,000名規模のイベント開催｜セールス、マーケの実践ノウハウを呟きます📢
陣山 一樹 @STORES.. @jinyama_kazuki
5K Followers 2K Following カスタマーサクセス歴長め。STORES株式会社（旧 hey）のサクセスグループマネジャー ←OLTAのVP of CS ←OracleでCX SaaS ←インフォマートでCSや営業管理職 | 大学AUS留学 | ウルトラマラソン | ペット看護師資格| ビール検定2級|ワイン好き|サウナアドバイザー|2022年福岡移住
森脇大貴 │ HubS.. @daikimoriwaki
1K Followers 521 Following (株)ハブワン代表&専門学校講師、ベーシックferret One業務コンサルタント │ BtoBサイト制作100件+ノーコードCMS開発 │『HubSpot導入をもっと柔軟に、安価に、カンタンに。』をモットーに23年8月法人設立 HubSpot正規パートナー │ アラフォー新米経営者の日常や頭の中のことをつぶやきます。
りょう@カスタ�.. @CS20220330ryo
1K Followers 2K Following 現在カスタマーサクセスと営業(ポストセールス) 日々多くの方から学ばせて頂き、業務に還元出来るよう頑張ります！ ＜キャリア＞ 多種多様な業界で10年新規営業/既存営業として務めた後 HR領域のsaasのCSM 現在はカスタマーサクセス＆営業(ポストセールス)やっとります！
momo@ベーシック�.. @basic__momo
9K Followers 7K Following 株式会社ベーシック採用人事（採用/広報/ES/研修等）◀︎レバレジーズで新卒採用人事＆営業（全社ベストセールス 2年連続獲得🏆） ◀︎学生時代はエンカレッジ同志社・Rettyにて新規営業 l 趣味はサウナ・岩盤浴・温泉・美容・グルメ・旅行 etc..l webマーケやSaaSに興味ある方募集中🥰
つかもん @kakusatellite
1K Followers 1K Following SaaSカスタマーサクセス→CSops周り→SaaS事業企画→PLG （formrun）/麻雀/Mリーグ/沼津/世田谷
かりん💐attaka @KARINattakarin
5K Followers 5K Following 株式会社ベーシック @formrun のCS(戻) ←人事広報（事業広報/採用広報/社内広報/EX/インコミ/総務） ←formrunのマーケ・CS｜SaaS｜BtoBマーケ｜#社内報コミュ ｜地方に恩返ししたく秋田のりんご農家さんと親密に🍎｜あったか｜元アドレスホッパー｜トライアスロン🚴
Takeshi Sumida @takeshisumida_
14K Followers 5K Following Chatwork / kubellパートナー ← ベンチャー×2 ← DeNA ← Sony | BPaaSや経営企画についてつぶやきが多め | メンバー800人超の経営企画コミュニティ管理人 | 趣味はマンガとnote執筆 | たまに経営企画・採用広報(note・X)の伴走支援
春田キャップ/�.. @AN1K1
4K Followers 3K Following 自治体やENT企業（建設/製造/小売）向けのインサイドセールスリーダー。デジマとAIを駆使して、最適&最良な購買体験を提供する者。人材業界で法人営業と企画に10数年→外資×SaaS勤務を経て、現職。単なる登竜門ではないインサイドセールスの在り方を模索中。※発言は個人の責任によるもので、所属組織とは一切関係ございません。
YUHEI HAYASHI @ferret.. @YUHEI_CALCIO
725 Followers 681 Following マーケ / パートナーセールス / フィールドセールス / カスタマーサクセス #BtoBマーケするならferretOne サッカー観戦 / キャンプ / ノーコーダーズジャパン協会監事
てるみー @focs1115
222 Followers 308 Following 株式会社ベーシック ferret One事業部 CSマネージャー｜WebマーケのノウハウとCMSツールを提供するカスタマーサクセス｜4歳息子の母｜読書好き｜ JAZZ・HIPHOPダンス歴15年 │ 筋トレ（宅トレ）｜スポーツ全般好き｜動物好き｜ フルタイムワーママ｜男の子ママ
メンドリリョウ.. @ryo_mendori
572 Followers 777 Following 妻鳥 遼／コミュニケーションデザイナー／ヤプリ ← Sansan ← 広告代理店／カスタマーサクセス組織にてコミュニケーション戦略に従事／カスタマーマーケティングの取り組みを主に発信しています／CS・カスタマーマーケ、Saas企業所属の方やクリエイターの方と繋がれると嬉しいです。
ferret One（フェ�.. @ferret_One_
1K Followers 2K Following ferret One（https://t.co/pC0hh5ngOn）はBtoBマーケにおけるリード獲得のお困りごとをまるっと解決するサービス。体系化されたノウハウ、使いやすいツール、伴走サポート、作業代行など、必要な要素を過不足なく提供します。主にBtoBマーケティングについてのお役立ち情報をつぶやいています！
浜内たるぼ＠カ.. @toaru_cs
4K Followers 3K Following とあるBtoB向けSaaSのカスタマーサクセスやってます！みんなでサクセスしよう💪 / 海外営業→国内営業→マーケコンサル→CS何でも屋 / 九州出身（福岡・熊本） / 休日は🎸🎹🛫 / 発言は個人的なものです٩( ╹▿╹ )۶
ありぱん🍞パ�.. @arisa_takao
22K Followers 21K Following ≒JOY・大西葵ちゃんとサンリオ・あひるのペックルとパンとコミュニティが大好きなコミュマネ🌷｜コミューン/コミュマネ←IJ/広報←ナイル/人事←OKAN/マーケ←ビービット/UXコンサル←慶應文社学←横浜の女子校🌱｜パンシェルジュ1級🍞温冷交代浴♨カレー🍛富山🏔 #コミュ勉朝活 キャリア相談受付中📮
yujiro noda | エン�.. @yujiro_noda0127
2K Followers 1K Following #エン・ジャパン | 歴代No.1セールス（現在も) | 全社表彰5回(殿堂入り）| エンSX事業 事業部長（現在）← Webコンサルベンチャー ← 社長室 ← HRセールスマネージャー← 新卒入社 | BtoBセールス領域全般大大大得意。 #キックボクシング #筋トレ #サウナ #BtoBセールス
Osha @OmonmonO
811 Followers 1K Following おしゃです。東京生まれ東京育ちの都会っ子 ｜ 趣味は月1回ライブ｜フォーム作成SaaSのCS です。ECディレ→広告営業→テクサポ→CSM→CSOps & PMM→CS mgr｜🌻EC→メディア→SaaS🌻｜🤍ポケモン/ライブ🎧/建築/マーケ/CS/🍜/👗/💐が好き！
菊池 貴行｜BtoB�.. @takayukikuchi_
1K Followers 2K Following 株式会社ベーシック BtoB向けWebマーケティング支援ツール「ferret One（@ferret_one_）」 マーケティング部｜経歴：金融機関→メディア運営会社→ferret One CSオンボーディング（120社）→イベントマーケ(主に展示会・セミナー登壇)｜BtoBマーケティング関連について発信します！✊
尾田 謙真 / カ�.. @knsn_07
472 Followers 117 Following CareMaker（Vertical SaaS） | カスタマーサクセス責任者 | Web広告4年→SaaS（FS,CS）3年 | 大阪出身、東京在住 | 95年世代 | サウナとお酒とゆるい音楽が好みです
大河内唱平 CAM.. @SOhkochi
417 Followers 611 Following SaaSでCS10年以上の経験（SFA4年→レコメンド2年→チャット4年） CAMPFIREのCS ISの組織構築のために実施した事や CSを初めてやる人・CSに興味ある人向けに発信をしていきます！ 地方のチャレンジャーをクラウドファンディングを通して支援を行っていきます！
【公式】MEX金沢 @MEX1042053
52 Followers 36 Following 機械工業見本市MEX金沢の公式アカウント。 MEX金沢は金属工作・加工機械やその関連機器が一堂に会する機械工業見本市であり、日本海側最大級の展示会です。
なこてん@CS・ラ.. @aiuaaonk
802 Followers 988 Following 22卒カスタマーサクセス｜SaaSのCS・企画｜飲食店支援🤝｜SEO・取材ライティング｜SNS運用｜note・しずかなインターネット💌｜フィンランドに行くことと出版が目標🌱 #HASSYADAI #shelikes #マーブルコミュニティ #ききじょうず 2月〜
Ami Tsuge（あみー.. @Ami_Things
452 Followers 426 Following 製造業向けSaaS『PRISM』｜海の近くで暮らす｜0→1フェーズと海を眺めてボーっとするのが好きな人です。INFP仲介者｜DJ BAR（クラブ）のバーテンダー→教育系エージェント→エンジニアエージェント→デザインファーム→スタートアップ｜複業バックオフィス｜台湾大好き｜台湾華語 進階級
TOMO｜ｺﾐｭﾆ�.. @tomo0727_
3K Followers 768 Following Tomoki Okazaki 《カスタマー エクスペリエンス×コミュニティ》ファンコミュニティ プラットフォーム”MURA”(ムーラ)の事業構築｜シンセカイテクノロジーズ - CSO ◀︎ Metasolare - PdM ◀︎ アクセンチュア ｜週末は🌊🏄♂️
Stacey Davis @StaceyDavi87242
8 Followers 890 Following
ふたむら、曰く.. @observefutamura
2K Followers 2K Following デザイン力をベースに経営課題を解決する会社の代表/日暮里ゼミナール ゼミ長 https://t.co/T2e4Q5zjMZ /スタジオHEYA 運営 @lammtokyo/そんなふたむら康太の言動から、一緒に働くメンバー(いそっち)が何を感じたか呟きます/5月2日〜5月6日までROM専になります
【公式】丸紅エ.. @MarubeniEneble
2K Followers 5K Following 丸紅社内ベンチャー・国内最大級蓄電池専門商社|国産ペロブスカイト普及中|ポータブル電源・家庭用蓄電池・産業用蓄電等500種以上取り扱い中|蓄電池専門メディア「丸紅エネブル蓄電池」https://t.co/Lkdk2i5xwG|電材調達サイト「エネ丸」https://t.co/mRjiuHGcZx
Teresa Marquardt @TeresaMarq16281
15 Followers 950 Following
Angela Griffin @AngelaGrif60160
13 Followers 892 Following
くろかわ@ITベン.. @kuroro_okaka
691 Followers 3K Following 👤HR系スタートアップ企業で営業本部長やっております。 💻新卒Speee→SaaS企業でISの立ち上げとFSやっております。 👨🎓学生時代から沖縄でエンカレッジの代表等やっております 🐣奥さんと幸せに暮らしてます！ 📚採用、HR系でお困りの企業様ぜひDMください🙋
山下大貴@（株�.. @tai__yamashita
2K Followers 4K Following 長崎県佐世保市出身。東京都品川区在住！ カンガルーの次世代教育クラウドサービスを提供中。 遊び感覚で動画視聴しながらリアルタイムでAIに質問、ポイント獲得できるサービスです。有料で生成AIコーチングを個人、法人向けに行っております。
ひとのみん @hitomisaga_
48 Followers 174 Following 満を持して再登場☮️basic経営企画☮️早稲田ぶんこー☮️お茶大附属☮️歌って踊って仕事して母親してる☮️相変わらず好き勝手に呟いていくスタイル
糸井@住宅営業�.. @itoihiroyuki
12K Followers 13K Following 住宅営業歴20年で300件のお住まいづくりを担当/星の数ほどある建築会社の中でお会いできた「縁」を大切にしマイホーム計画のお手伝い/今の時代だからこそ心の触れ合いを大切に、もてなす心を第一に肝に銘じております/管理職/宅建士/相続診断士/FP/目標:叙勲を受章/趣味:ゴルフ・百人一首・読書・サッカー・フットサル
大西洋(Hiro Onishi.. @taiseiy0u
1K Followers 936 Following 関西在住、Hutzper(https://t.co/7Qxvx6EKbg)で全世界の製造業向けに「はやい・やすい・巧い」AIサービスを展開中、ワンピースが大好きだよい、毎年ふるさと納税は紋別市のホタテを買ってアザラシの保護・飼育に役立てています
田中靖祥 | coHost.. @tourch_coHost
1K Followers 2K Following tourch.代表 ┃ #セミナー #ウェビナー を共催したい企業の支援 ┃ これまで ▻ エンジニア / マーケ / 新規サービス立ち上げ / 営業 / CS ┃ Rails / Hotwire / TailwindCSS ┃ ラーメン＆よだれ鶏🤤 ┃ 休日はもっぱら子供（9、4歳）に遊んでもらってます
情報収集用 @Kzy4sXYylq87680
9 Followers 78 Following
Yusuke MUTO | ALGO AR.. @muteua
702 Followers 401 Following 株式会社 ALGO ARTIS（https://t.co/wwkARw8v5e）取締役 VPoE / Startup CTO of the year 2023 優勝 / software engineer / ex-DeNA / 武藤悠輔
つかもと｜スカ.. @tsukamoto_o
41 Followers 82 Following 福岡発スタートアップ株式会社スカイディスク 経営企画兼アライアンス担当・なんでも屋｜AI搭載の生産計画DXサービス「最適ワークス」
マツタニ/株式�.. @shingo_dbcsmk
118 Followers 382 Following 「未来へつながる時を生む」株式会社TOKIUMでCS企画、データ分析、可視化などやってます SFA、BI、MA周りが専門 DWHとSQLを勉強中 looker studioとkpopが趣味 TOKIUM（アライアンス、CS、事業企画）◀︎FINDSTAR（セールス、メディア、btobマーケ）◀︎大阪市大 商
岡村 将太 | Todok.. @shota_okamuu
214 Followers 375 Following Viva 毎朝筋トレ生活。 筋トレ2年生のカスタマーサクセスです。よく食べ、よく鍛え、よく眠ります。 株式会社トドケール( @todoker )でカスタマーをサクセスするために、のうみそをこねくり回しています。
hayato__ @hm90079007
168 Followers 236 Following COO @ i Smart Technologies。IoTとカスタマーサクセスと生成AIで工場の生産性改善を支援してます。元々製造業の生産技術屋です。
米田 勝紀｜PM@As.. @kome_2023
188 Followers 635 Following えいやで辞めた42歳の、スタートアップ奮闘珍道中｜Asobica入社後、新入りCSMとして各社様とのコミュニティ作りにのめり込む。現在は新規プロダクト立上げに取組み中｜趣味はYouTube。さらば青春の光が好きです｜2005-住友商事、2023-Asobica｜
福島泰志@ビズ�.. @fuukuushima2
2K Followers 5K Following dodaパーソルキャリア(旧インテリジェンス)→ビズリンクキャリア/両手型のエージェント/若手からハイクラスの方々まで様々な方の転職支援をさせて頂いております。候補者様の入社後活躍と5年後、10年後のキャリアを見据えたご支援を心掛けております。※発信は個人の見解です
とみー@ユニポ�.. @Koichi_unipo
1K Followers 1K Following 東京学芸大学→明治安田生命保険相互会社（個人・法人営業）→株式会社ユニポテンシャル RA/CA/365日朝定生活
【公式】日刊工.. @WMakers2401
92 Followers 291 Following 日刊工業新聞社が運営する求人情報サイト。モノづくり企業を中心に約８０社が情報公開中。製造現場で働く社員の生の声だけでなく、働きやすさや職場の雰囲気もわかる企業紹介になっています。初めての就職活動や転職に役立つニュース、就職説明会などの情報も随時更新していきます。（https://t.co/HWi4GWStde)
Maiko MIHARA | UPWARD.. @nnaikonn
60 Followers 85 Following https://t.co/1a8u0A6XnK Customer Success Manager(Enterprise) 👣医療系IT→不動産TECH→Sales Engagement #カレーがすきです すきな日本酒は新政 発言は個人の見解です🫡
中島 崇光｜ BLAM.. @katsuo_katsu
869 Followers 523 Following 株式会社BLAMマーケティングDX本部 本部長｜上場企業〜スタートアップまで1300案件以上のマーケ&セールス支援｜BLAM←新卒オプト｜週4筋トレ｜ベンチプレスの記録は105kg｜セールス・マーケティング・組織作り・マネジメント・美味しいプロテインの情報などを発信します
🐳比留間心之�.. @hiruma_poker
3K Followers 1K Following PLO Genius Japan Ambassador♠｜経営管理クラウド ログラス🐳#ビジネスアーキテクト #カスタマーサクセス ←DXコンサル←慶應｜最新の #PLOJP 情報とビジネス知見発信｜APT Vietnam 2019 PLO優勝等｜#ポーカー部 🚴｜面談依頼DM◎｜気軽にフォロー◎
ゆり@成長するCS @saito_bis
108 Followers 201 Following 予防医療のスタートアップ【Wellness】でカスタマーサクセスしてる人です🌷|biz ops|CS|hubspot|経営企画|採用も|予防医療←EC ←フリーランス|人と人がより豊かに触れ合う社会をつくるために動きます🏃気軽にフォロー&DMください✨
Harry Ken @GoodluckNi68628
237 Followers 5K Following
鈴木敦也@モノ�.. @a28szk
1K Followers 1K Following Things代表。モノづくりデータ活用基盤「PRISM」を提供。製造業あれこれや経営ネタをつぶやきます。積極採用中！https://t.co/8kMO0IZ3K6 #三菱商事 #Pioneer DJ #FOVE #ドバイのDJ大会で優勝
Fumiya Ukibe | Smart .. @Fumiya071619
481 Followers 217 Following 株式会社Smart Craft 代表取締役。モノづくり産業のDXを目指し、製造現場DXプラットフォーム「Smart Craft」を開発・提供しています。慶應法→キーエンス→アクセンチュア→起業
しゅう|ロゴト�.. @insidesales_pro
1K Followers 4K Following ロゴトル代表【中堅〜大手企業に特化した商談獲得サービス】テクノロジー×人間味でキーマンを動かす1to1アプローチ/リクルート→Salesforce→SaaS→ロゴトル/よいものとよいものを繋ぐ。
小林 大 @kobayashi_plain
389 Followers 1K Following SaaS事業者向けプロダクトデモプラットフォームPLAINER株式会社の代表。freee→PLAINER創業 "プロダクトとヒトを近づける"をミッションに事業を行っています
テックタッチ株.. @techtouch_inc
357 Followers 361 Following テックタッチ株式会社の公式アカウントです。あらゆるWebシステムの入力や活用をアシストする、DXプラットフォーム「Techtouch（テックタッチ）」を提供しています。国内シェアNo1。記事やイベント情報などを発信します！ #DX #デジタルトランスフォーメーション #デジタル利活用 #テックタッチ #ノーコード
（株）SbyN 尼崎 @sbyn_giken
110 Followers 165 Following 製造業に特化した営業支援・DX推進を業務としています。町工場から現場の情報を発信し、「ものづくり」の面白さ・魅力をお伝えします。
佐藤哲太 | ミラ.. @TettaSato
239 Followers 169 Following 株式会社ミライのゲンバ創業者・CEO | 日本製鉄_生産管理（2014）→ソフトバンク_IoT（2019）→社内起業_AI開発→起業（2023） | 未来の現場を増やすために、製造業×AIのプロダクト開発に取り組んでいます。
threecourse | Daisuke.. @threecourse
3K Followers 1K Following 株式会社ALGO ARTIS 取締役リードアルゴリズムエンジニアhttps://t.co/wVuq69F2Jh /Kaggleで勝つデータ分析の技術著者/Daisuke Kadowaki/ https://t.co/1hBcCXFbkZ… / https://t.co/QzdxyICl4Z
kana / BaseMeカス�.. @kana_a141
2K Followers 2K Following 『BaseMe』を運営するアレスグッドCS / 時々デザイナー / 東海学生AWARD3期GP&5期副実行委員長 / MAKERS7期
野田和也 | SaaS�.. @exzuyazuya
668 Followers 1K Following カオナビ エンタープライズ責任者/ 事業開発← アクセンチュア デジタル ← 慶應大 ← 早稲田中高 | 同業種の営業やカスタマーサクセス、人事の方とも繋がりたい | ツイートはあくまで個人の見解です
さとこ| KOMMONSの.. @kommmons_satoko
251 Followers 307 Following KOMMONSでコミュニティの方向けにスナックさとこ傍楽キャリア支援室を運営しています🙌 「傍楽を働くに」
WendyCecillia @V1b9x3MS65A1H5
14 Followers 231 Following
藤島誓也 | デジ.. @seiya_fujishima
5K Followers 302 Following 日米最新の営業テクノロジー発信しプロ支援｜著書:実践カスタマーサクセス（日経BP）｜TV出演:とまどいビズワード（NHK）｜連載: ITmedia、日経クロストレンド、BeMARKE｜YouTube:カスタマーサクセスTV｜株主: 伊藤忠（ITV）｜取引先: 三菱地所など数十社 ※仕事のご依頼や応募はDMにて✉️
今井晶也｜Sales .. @M_imai_CEREBRIX
41K Followers 3K Following 3冊目書籍「ザ・インテリジェント・セールス」予約開始、4/25発売。“営業といえばセレブリックス”のCMO。法人営業と生成AI活用を研究するセールスエバンジェリスト。マイスローガンはSales is cool.
sogitani / baigie inc.. @sogitani_baigie
93K Followers 5K Following BtoBサイトと採用サイトとアプリUIに強いウェブ制作会社ベイジ代表取締役兼CEO。NTTデータ→制作会社2社→フリーランス→起業。デザイン、ウェブ、マーケティング、コンテンツ、SNS、採用、組織デザイン等、幅広いテーマで活動。登壇執筆多数。2022年4月福岡移住。
山田ひさのり / .. @hisyamada
4K Followers 254 Following 『カスタマーサクセス実行戦略』の著者。ゲームプログラマーとしてキャリアをスタートし、Web開発のPG/SEを経て事業開発にキャリアチェンジ。その後、Sansan株式会社にてCS部門の責任者を歴任。現在はsasket LLCを設立し、2年間で約20社へのCSアドバイザリーを経験。お仕事依頼はDMかHPで受付中
高橋 歩｜BtoBカ�.. @ayumut
5K Followers 277 Following 「カスタマーサクセス」というキーワードに出会う前からずっと、B2B SaaS領域で顧客と伴走しています。新規事業立ち上げ・デジタルマーケ・ツール活用支援・改善コンサル・研修にイベント運営…これまでの経験を総動員して「自社の事業成長と顧客の成功」をお手伝いしています。一緒にサクセスを目指しましょうー！
栗原 康太 | 才�.. @kotakurihara
34K Followers 38 Following BtoBマーケティング、営業、新規事業等のコンサルティングを提供する、株式会社才流（https://t.co/Mp9xLMuaSE）の代表。
カワムラ カズ�.. @Kawamura_KZK
7K Followers 2K Following Musubuマーケティングチーム・マネージャー ←ferret One｜導入社数11万社突破！企業リスト作成サービス@Musubu_Sales のマーケ責任者&オウンドメディア編集長｜セミナー登壇500回以上。オンライン1,000名、オフライン5,000名規模のイベント開催｜セールス、マーケの実践ノウハウを呟きます📢
しげの_インサ�.. @insidesales_job
21K Followers 930 Following インサイドセールスプラスというメディア+比較サイトを運営しています。3/20にβ版公開しました→ https://t.co/DrIZSobnz6 あなたの知見を記事にしませんか？ #ISの白本 はこちら → https://t.co/KLgqlu3Mhb
陣山 一樹 @STORES.. @jinyama_kazuki
5K Followers 2K Following カスタマーサクセス歴長め。STORES株式会社（旧 hey）のサクセスグループマネジャー ←OLTAのVP of CS ←OracleでCX SaaS ←インフォマートでCSや営業管理職 | 大学AUS留学 | ウルトラマラソン | ペット看護師資格| ビール検定2級|ワイン好き|サウナアドバイザー|2022年福岡移住
かじ | LayerX PdM &.. @kajicrypto
4K Followers 370 Following 会社に必要なことをなんでもやる遊撃隊員 / 教育企業営業Mgr→エンジニア転向→スタートアップ役員→複数社の事業開発→LayerX / LayerXではPdM, エンプラCS, ex-CS Mgr, BizDev, QA Mgr / たまに姫Post / DMお気軽に！
森脇大貴 │ HubS.. @daikimoriwaki
1K Followers 521 Following (株)ハブワン代表&専門学校講師、ベーシックferret One業務コンサルタント │ BtoBサイト制作100件+ノーコードCMS開発 │『HubSpot導入をもっと柔軟に、安価に、カンタンに。』をモットーに23年8月法人設立 HubSpot正規パートナー │ アラフォー新米経営者の日常や頭の中のことをつぶやきます。
momo@ベーシック�.. @basic__momo
9K Followers 7K Following 株式会社ベーシック採用人事（採用/広報/ES/研修等）◀︎レバレジーズで新卒採用人事＆営業（全社ベストセールス 2年連続獲得🏆） ◀︎学生時代はエンカレッジ同志社・Rettyにて新規営業 l 趣味はサウナ・岩盤浴・温泉・美容・グルメ・旅行 etc..l webマーケやSaaSに興味ある方募集中🥰
Wataru Isono (礒野 .. @wataridori89102
4K Followers 650 Following カスタマーサクセスとインサイドセールスの気づきを現場から呟きます。CS責任者←事業戦略←CS立ち上げ 兼 IS責任者←UXコンサルタント←beBit入社(13新卒) / 第4回カスタマーサクセス天下一武闘会優勝 / マネジメント / デジタルマーケティング / UIUX / Success GAKO講師
つかもん @kakusatellite
1K Followers 1K Following SaaSカスタマーサクセス→CSops周り→SaaS事業企画→PLG （formrun）/麻雀/Mリーグ/沼津/世田谷
かりん💐attaka @KARINattakarin
5K Followers 5K Following 株式会社ベーシック @formrun のCS(戻) ←人事広報（事業広報/採用広報/社内広報/EX/インコミ/総務） ←formrunのマーケ・CS｜SaaS｜BtoBマーケ｜#社内報コミュ ｜地方に恩返ししたく秋田のりんご農家さんと親密に🍎｜あったか｜元アドレスホッパー｜トライアスロン🚴
Takeshi Sumida @takeshisumida_
14K Followers 5K Following Chatwork / kubellパートナー ← ベンチャー×2 ← DeNA ← Sony | BPaaSや経営企画についてつぶやきが多め | メンバー800人超の経営企画コミュニティ管理人 | 趣味はマンガとnote執筆 | たまに経営企画・採用広報(note・X)の伴走支援
野村修平 / RightT.. @VC_II_1009
20K Followers 1K Following RightTouch代表取締役〜あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す / エンタープライズstartupから変革を / 企業成長は既存顧客の高い解像度から（カスタマーセールスチームの成功→RightTouch創業の芽を発掘）/ 副業でstartupの顧問 / サウナ旅行とタコス作りが大好物
てるみー @focs1115
222 Followers 308 Following 株式会社ベーシック ferret One事業部 CSマネージャー｜WebマーケのノウハウとCMSツールを提供するカスタマーサクセス｜4歳息子の母｜読書好き｜ JAZZ・HIPHOPダンス歴15年 │ 筋トレ（宅トレ）｜スポーツ全般好き｜動物好き｜ フルタイムワーママ｜男の子ママ
高橋浩一@営業�.. @takahashikoichi
39K Followers 671 Following 『営業の科学』発売2週間で2.55万部｜データとロジックで「皆が売れる営業組織作り」4万人育成｜『無敗営業』シリーズ9万部、出版9冊｜東大経済→外資戦略コンサル→25才で起業→TORiX代表 https://t.co/5pnDEZF8lK ｜東京学芸大学客員准教授｜書店経営 @capybarabooks12
尾田 謙真 / カ�.. @knsn_07
472 Followers 117 Following CareMaker（Vertical SaaS） | カスタマーサクセス責任者 | Web広告4年→SaaS（FS,CS）3年 | 大阪出身、東京在住 | 95年世代 | サウナとお酒とゆるい音楽が好みです
Yoshitaka Miyata / �.. @zenkou_1211
4K Followers 239 Following Advisor@ALL STAR SAAS FUND/理事@日本CPO協会/米国公認会計士/ #ALLforSaaS 刊行/ https://t.co/cP4PRRaX6M / VPoP@freee/SmartNews/Accenture Strategy/DeNA/Booz/京大法卒/
Ami Tsuge（あみー.. @Ami_Things
452 Followers 426 Following 製造業向けSaaS『PRISM』｜海の近くで暮らす｜0→1フェーズと海を眺めてボーっとするのが好きな人です。INFP仲介者｜DJ BAR（クラブ）のバーテンダー→教育系エージェント→エンジニアエージェント→デザインファーム→スタートアップ｜複業バックオフィス｜台湾大好き｜台湾華語 進階級
株式会社エクス @DENNO_Factory
396 Followers 324 Following 生産管理システム「Factory-ONE 電脳工場」シリーズのメーカー。クラウド型EDIサービス「EXtelligence EDIFAS」・DX関連サービスも展開。 IT company.Our main product is manufacturing management software.
JAFCO｜スタート�.. @jafco_intern
4K Followers 133 Following 「挑戦への投資で、成長への循環をつくりだす」ベンチャーキャピタル｜投資先上場企業は1,000社超｜キャピタリスト・インターン生で運営｜最新の海外資金調達情報やスタートアップ業界のトレンド情報を毎日発信📣 ｜起業のご相談▶https://t.co/Yp12o6IHf7
ひとのみん @hitomisaga_
48 Followers 174 Following 満を持して再登場☮️basic経営企画☮️早稲田ぶんこー☮️お茶大附属☮️歌って踊って仕事して母親してる☮️相変わらず好き勝手に呟いていくスタイル
向井 俊介 | B2B�.. @Shun_Mukai0718
16K Followers 3K Following 法人営業アドバイザー / 独立←外資日本法人代表 / B2B営業20年 / 事業構想大学院大学客員教授 / ALL STAR SAAS FUND / #旬トレ / 東洋医学的な営業改善 / 社会構想大学院大学実務教育学修士 / IT業界の営業能力研究 / 海と山が好き / 永遠のボディメイク中
大西洋(Hiro Onishi.. @taiseiy0u
1K Followers 936 Following 関西在住、Hutzper(https://t.co/7Qxvx6EKbg)で全世界の製造業向けに「はやい・やすい・巧い」AIサービスを展開中、ワンピースが大好きだよい、毎年ふるさと納税は紋別市のホタテを買ってアザラシの保護・飼育に役立てています
つかもと｜スカ.. @tsukamoto_o
41 Followers 82 Following 福岡発スタートアップ株式会社スカイディスク 経営企画兼アライアンス担当・なんでも屋｜AI搭載の生産計画DXサービス「最適ワークス」
絹村 悠 | Gainsigh.. @haruka_kinumura
813 Followers 291 Following Gainsight株式会社 代表取締役 | Gainsightを通して様々なカスタマーサクセスの情報発信 https://t.co/7BuuOg2n2v
もろろ🐰CS Ops @mororo_yui
684 Followers 750 Following CS Ops @ Facilo📍CS / Cサポ / Biz Ops / Salesforce Admin / プロダクト開発 / データ基盤の構築や分析関連 に携わってきました🐦 今はCS Opsやってます ラーメンと韓国ドラマとFRUITS ZIPPERと書道とFEELCYCLEと日本語教育についても呟きます
hayato__ @hm90079007
168 Followers 236 Following COO @ i Smart Technologies。IoTとカスタマーサクセスと生成AIで工場の生産性改善を支援してます。元々製造業の生産技術屋です。
呉縞 慶一 @ リ�.. @K_Kureshima
2K Followers 1K Following 営業とエンジニアの皆さん向けにSalesforceの文化と働き方、テクノロジー活用について図解して発信します。|リゾルバCEO ← Salesforce (No1プリセールス/ナレッジ反響数世界1位) 🏆S1グランプリ2023優勝
日刊工業新聞社.. @pubnikkan
3K Followers 2K Following 専門性の高い、理工学書・ビジネス書・技術雑誌を出版しています。280点を超えた「今日からモノ知りシリーズ」はわかりやすいと評判です。 ここでは主に営業担当が新刊情報と書店フェア情報をつぶやきます。 弊社の書籍・雑誌は、全国の書店・各ネットショップからご購入いただけます。
Maiko MIHARA | UPWARD.. @nnaikonn
60 Followers 85 Following https://t.co/1a8u0A6XnK Customer Success Manager(Enterprise) 👣医療系IT→不動産TECH→Sales Engagement #カレーがすきです すきな日本酒は新政 発言は個人の見解です🫡
🐳比留間心之�.. @hiruma_poker
3K Followers 1K Following PLO Genius Japan Ambassador♠｜経営管理クラウド ログラス🐳#ビジネスアーキテクト #カスタマーサクセス ←DXコンサル←慶應｜最新の #PLOJP 情報とビジネス知見発信｜APT Vietnam 2019 PLO優勝等｜#ポーカー部 🚴｜面談依頼DM◎｜気軽にフォロー◎
鈴木敦也@モノ�.. @a28szk
1K Followers 1K Following Things代表。モノづくりデータ活用基盤「PRISM」を提供。製造業あれこれや経営ネタをつぶやきます。積極採用中！https://t.co/8kMO0IZ3K6 #三菱商事 #Pioneer DJ #FOVE #ドバイのDJ大会で優勝
（株）SbyN 尼崎 @sbyn_giken
110 Followers 165 Following 製造業に特化した営業支援・DX推進を業務としています。町工場から現場の情報を発信し、「ものづくり」の面白さ・魅力をお伝えします。
Takayuki Nakagawa @ A.. @TakayukiNakaga5
41 Followers 152 Following 計画の最適化に特化したAIスタートアップALGO ARTISにて、ビジネスチーム（営業・マーケ・導入＆運用など）全体の統括をしています。東大薬学部修士→アビームコンサルティング（管理会計のIT＆業務コンサル）→A.T.カーニー→コロンビアMBA→ALGO ARTIS
threecourse | Daisuke.. @threecourse
3K Followers 1K Following 株式会社ALGO ARTIS 取締役リードアルゴリズムエンジニアhttps://t.co/wVuq69F2Jh /Kaggleで勝つデータ分析の技術著者/Daisuke Kadowaki/ https://t.co/1hBcCXFbkZ… / https://t.co/QzdxyICl4Z
Yusuke MUTO | ALGO AR.. @muteua
702 Followers 401 Following 株式会社 ALGO ARTIS（https://t.co/wwkARw8v5e）取締役 VPoE / Startup CTO of the year 2023 優勝 / software engineer / ex-DeNA / 武藤悠輔
株式会社 ALGO ART.. @algo_artis
227 Followers 29 Following ALGO ARTIS は「社会基盤の最適化」というコーポレートミッションのもとで、現場に「使える」AI を提供するためにコンサルティング・デザイン・システムの力を駆使して優れた最適化 AI（アルゴリズム）を現場に導入し、継続的に価値を提供することを目指し事業を展開しております。
のりまん@お祝�.. @norichan_cs
150 Followers 199 Following マーケティング系SaaSでCSマネージャー→お祝い系SaaSでCS立ち上げ/ 結構明るめの人間です / ホームサウナは栄湯 / えびちゅうファミリー / たまに登山
kana / BaseMeカス�.. @kana_a141
2K Followers 2K Following 『BaseMe』を運営するアレスグッドCS / 時々デザイナー / 東海学生AWARD3期GP&5期副実行委員長 / MAKERS7期
さとこ| KOMMONSの.. @kommmons_satoko
251 Followers 307 Following KOMMONSでコミュニティの方向けにスナックさとこ傍楽キャリア支援室を運営しています🙌 「傍楽を働くに」
佐藤哲太 | ミラ.. @TettaSato
239 Followers 169 Following 株式会社ミライのゲンバ創業者・CEO | 日本製鉄_生産管理（2014）→ソフトバンク_IoT（2019）→社内起業_AI開発→起業（2023） | 未来の現場を増やすために、製造業×AIのプロダクト開発に取り組んでいます。
Munehisa Ito もの�.. @monozukuri_ito
2K Followers 1K Following 製造業とあらゆる人をつなぐウェブメディア「ものづくり新聞」編集長です。 #製造業 #伝統工芸 #製造DX #オープンファクトリー #工場体験 #Craftland #Handmade #生産管理 https://t.co/s5HyaQeHAT
Fumiya Ukibe | Smart .. @Fumiya071619
481 Followers 217 Following 株式会社Smart Craft 代表取締役。モノづくり産業のDXを目指し、製造現場DXプラットフォーム「Smart Craft」を開発・提供しています。慶應法→キーエンス→アクセンチュア→起業
トーテックアメ.. @SangyoTotec
2K Followers 2K Following ◎日本の製造業のメッカ・名古屋から発信しています！ ◎生産管理のエキスパート〖トーテックアメニティ㍿〗の公式アカウントです！ ◎生産管理担当者様に役立つ情報やセミナーについて発信していきます。 ｜生産管理システム｜生産スケジューラ｜TPiCS-X｜Asprova｜i-Reporter｜Motion Board｜
たか@製造業×DX @taka_900405
17 Followers 24 Following 自動車部品メーカーの中小企業（Tier2）に勤務。デジタル系（DX、IoT、サイバーセキュリティなど）の戦略立案・実行を担当している。課長職。7年ほど前からDXを進めており、そこで培ってきたことを発信していきたいと考えています。他社に負けないレベルで推進しており、完全自社開発でシステムも開発しています。
めたのさえた .. @kougainet
629 Followers 91 Following ◎家族みんなで資格試験挑戦中！ (資格マニア家族) ◎TOEIC900点超達成(ベスト920)/英検準1級 ◎技術士(経営工学,機械部門),VEL,公害防止管理者など保有資格多数 ◎公害防止管理者のホームページ(https://t.co/ryGEM1XsPj ) ◎中国語（HSK2級）◎時々フルマラソン走ります
サイボウズ 広�.. @CybozuHiroshima
260 Followers 280 Following サイボウズ 広島オフィス/中国営業G【公式】Twitterアカウントです！ 中国地方エリアのイベントや採用情報、日々の営業の出来事などをゆるく、つぶやいていきます。 Twitter🔰です。失礼ありましたらすみません！お気軽にフォローしてください。
ものレボ株式会.. @MonoRevo_JP
89 Followers 8 Following 京都発の製造業DX専門SaaSスタートアップです。 ●メンバーBlog：https://t.co/5n1vqcyQ1M
松下 貴大 | 取�.. @takahiroo0720
163 Followers 33 Following 製造業専門のクラウドアプリ「ものレボ」の開発・運営をしています。ものレボ←PwC←アイシン/生産技術部←立命館/理工。趣味は海釣り、スケボー/けん玉、S2000🚗
福山 達也 @f_tatsuya_0226
48 Followers 51 Following 工場DXSaaSを提供するベンチャー"ものレボ"で製造業DXにチャレンジしてます。日本のものづくりのポテンシャルを高め、"ものづくり大国 JAPAN"を取り戻す！！ #ものレボ #スタートアップ #京都 #ベンチャー #セールス
製造業・工場経.. @funaimonozukuri
2K Followers 2K Following 株式会社船井総合研究所ものづくりグループの公式アカウントです。 私たちは日本の製造業が世界で勝つためのあり方を追求し、これまでに、中堅・中小企業の1000社を超えるクライアントに対してコンサルティングを行ってきました。 製造業の経営に役立つ情報を発信中。Facebook : https://t.co/fXcYIFZD1d #製造業
鉄人くん @tetsujin_kun
323 Followers 702 Following クラウド型 生産・販売管理システム #鉄人くん 公式アカウントです。 製造業の皆さまのつぶやきをリツイートさせていただいたり、生産管理システムや製造業に関わる情報や鉄人くんサービスを紹介したりします💪 #生産管理システム #製造業
株式会社ネクス.. @nexta_smartf
56 Followers 142 Following 製造業の現場を効率化する生産管理 SaaS「スマートF」を開発・販売する、製造業 DX を推進するスタートアップ企業です！
ニデックマシン.. @nidec_mt
13K Followers 2K Following 工作機械や切削工具、レーザー装置、3Dプリンタなどのご紹介、加工事例や展示会情報、滋賀県情報など様々な情報をお届けします。採用HP⇒ https://t.co/DyMamfGtlW 採用に関するお問合わせ⇒ [email protected]
SyunKi@CS Ops目指�.. @SyunKi_444
577 Followers 1K Following 【社会人能力・キャリアに関するビジネストレーニングと技術系の記事を発信】 / 高専卒エンジニア / フロントエンド / HR Tech企業所属 / 猫と新しい技術が好き🐈⬛
岩田啓宏 | OptFit.. @optfit_yoshi
1K Followers 1K Following (株)Opt Fit｜福岡県福岡市横手産｜SalesManagerという名の何でも屋さん｜CS大好き｜CSの方と繋がりたい｜フィットネス好きの方とも繋がりたい｜LACOSTE｜COFFEE｜Dublin｜Toronto ｜ * 発言は全て個人の見解となります。 * ほぼフォロバします。
荻原 慎太郎｜Sa.. @ogi_shin0321
7K Followers 5K Following 株式会社Sales Marker 取締役COO｜インテントセールスを実現する「Sales Marker」を提供｜Forbes 30 Under 30 Asiaノミネート｜営業の勝ちパターンの構築｜キーエンス→Voicy→現職｜ブラジリアン柔術、サッカー
Naoki Ito(LayerX / �.. @n_11o
3K Followers 1K Following すべての経済活動と銭湯活動のデジタル化やっていきマン career: @asahi →@reproio → @LayerXcom / @sentogurashi
製造DXドットコ�.. @fa_roboin
526 Followers 366 Following 製造業のDXに役立つ情報サイト『製造DXドットコム』の公式アカウントです。ロボットやAIの最新情報を発信するワン🐶
井上和馬 | 食品.. @dxfood
267 Followers 284 Following 食品製造業の生産性を上げるDXサービス「ツクルデ SaaS」を開発・販売している株式会社カンブライトの代表取締役 COO。システム開発15年のエンジニア経験と、缶詰事業をゼロから作った経験から、中小企業の食品製造業に特化したクラウドサービスを開発！
SaaSにて来て一年。 結果を焦り過ぎたせいなのか、 全然成果が出ない笑笑 もういい年齢だし、成果出さなきゃって思ったけど、焦れば焦るほどドツボにハマるなぁと。 30になったけど、もう一回ゼロベースでやらなきゃだなぁ。
昨日、ナレッジワーク麻野さんと話してて、マネジメントの失敗は「俺ができたんだからお前もできるはず」から始まると聞いて死ぬほど納得した。 まじで全部それがボトルネックになってる気がした。 ちなみに俺が編集した「ザチーム」にめちゃ書いてあるらしい。
CSチームのマネージャーとして最初の半年で大事にしたこと｜かんた | カスタマーサクセス @seizecnt #カスタマーサクセス note.com/seizecnt/n/nfb…
GW前の華金に突然ですが、この場を借りてお詫びします。 弊社CEOのニック・メータが2013年に執筆したカスタマーサクセス…
@TaroTakemae 2日間ありがとうございました！ またいつでも岐阜にお越しください🏭
ゴールデンウィークに向けて、若手社員の方に読んでほしい！書籍をご紹介します☀️ 『モノづくり現場１年生の生産管理はじめてガイド』 B5判という大き目サイズの書籍です📖 生産現場で働く方が基礎知識として身につけておくといい✌️という情報をまとめました amzn.asia/d/btdA0Cl/
新卒でお世話になったリクルートスタッフィングの現役生の方にカスタマーサクセスの認知をしてもらう座談会を開催しました。「あなたが知らないだけでそれってCSかも」という業務が世の中にはもっとあると思うのでこういう機会を増やしていきたいです。#アルムナイ #カスタマーサクセス認知…
製販改革で『全体最適』を掲げることが多いですが、この本質が何かを理解する事からスタートなんです。『御社にとっての全体最適とは何か』答えられる人が何人いるか。全体最適で持つべき考えは、『お客様は誰か』の共通認識を持つところからです。共通認識ができてはじめてDXへ進めるのです
SCM改革をやってきて思う事は、会社の規模、業界にかかわらず課題の本質は変わらない。 エクセルのバケツリレー レガシーシステムへの執着 などが目に付くが、本質は、 製販のコミュニケーション不足 トレードオフの幹部の腹のくくり方 に尽きるとつくづく思う。
本日、KOMMON Premium Partners（KPP）第二期の取り組みをスタートしました👏 「師弟で繋がり、学び合う」をテーマにカスタマーサクセス業界の発展のため、今年も新たな取り組みに挑戦していければと思いますので、お楽しみに🙌
🌟Japan IT Week2日目🌟 バックヤードに可愛い独特な日本語のメモと共に差し入れが、、！🍪🍫 本日も大盛況で、ノーコードツールやERPのご相談をたくさんいただいています！！ 差し入れで一息入れて、後半も頑張ります！！🤝 #JapanITWeek #ノーコードツール #ERP
お客様を支援するMTGでハイ/ロー/テックタッチって手法の分類であって顧客の分類じゃないですよ、という話をするなどした。 「このお客さんはハイタッチの企業なので…」という理由でできることを絞ってしまうのはもったいない🥺
社内 LT で話しました | プロンプトエンジニアリングでがんばらない-Agentic Workflow へ-近藤憲児 speakerdeck.com/kenjikondobai/…
カイインダストリーズ様にご導入いただきました！ 創業116年目の老舗刃物メーカーであるカイ インダストリーズが、AIを活用した生産計画DXに「最適ワークス」を導入 prtimes.jp/main/html/rd/p… @PRTIMES_JPより
サイボウズさんが使っている「質問責任」という言葉がすごく好き。 リーダーや経営者の「説明責任」という言葉はよく聞くし大事と思いつつ、 わからない部分や疑問に思う部分があれば曖昧にせず質問をする責任が全員にありますよね。それもせずに居酒屋で愚痴を言うのは卑怯。
プロダクトのHack力の発揮はカスタマーサクセスの真骨頂といえば真骨頂なのですが、中長期目線に立った時に「サクセス状態の継続可能性はか？」「ベネフィットを得続けられるか？」「お客様のLTVは高いか？」は怪しい可能性が高いので、プロダクトサイドに適切に提起しないといけないですね。
カスタマーサクセス担当が頑張りすぎてしまうことで、プロダクトやサービスの課題発見が遅れてしまうことがあるんですよね…。スーパーカスタマーサクセスマネージャーな方々は自分でできるアクションだけで解決しようとせず、適切なエスカレーションや情報共有をしましょうね…。
同僚の内野さんが書いた変革に取り組むマネージャーの指針になる渾身のNote。 CSチームのマネージャーとして最初の半年で大事にしたこと｜かんた | カスタマーサクセス @seizecnt #note #仕事のコツ note.com/seizecnt/n/nfb…
導入リリースを掲出させていただきました！ 創業116年目の老舗刃物メーカーであるカイ インダストリーズが、AIを活用した生産計画DXに「最適ワークス」を導入 | 株式会社スカイディスクのプレスリリース prtimes.jp/main/html/rd/p…
4月に入社した弊社セールスメンバーにおすすめの書籍って聞かれて、書籍も良いけど向井さん（@Shun_Mukai0718 ）のNote読み漁ったり旬トレ参加するといいよって言ったら、「これまでの考えが結構ガラッと変えられました」と！
Trends for United States
40,3 B posts
6.036 posts
10,9 B posts
30,9 B posts
127 B posts
20,1 B posts
9.842 posts
17,6 B posts
6.509 posts
6.025 posts
78,6 B posts
13 B posts
12,9 B posts
30,6 B posts
6.045 posts
8.727 posts
13,3 B posts
3.354 posts
13,1 B posts
8.868 posts
You might like
ゆり｜カスタマ..
@tsubo_yuri
1K Followers
あみ🌱カスタ�..
@amiji_cs
2K Followers
にしむら | 越境..
@ysms_nsmr
595 Followers
藤島誓也 | デジ..
@seiya_fujishima
5K Followers
k.n
@kn0928_cs
630 Followers
hossi｜STORESのCS
@hossi1666
481 Followers
みやの@環境ベ�..
@mm_lifesuccess
730 Followers
かとぅ@IT企業3�..
@kazuya_19930815
431 Followers
こなつ@カスタ�..
@konatsu081212
622 Followers
りんたろう＠カ..
@rintaro_cs
554 Followers
Takashi Ando / カス..
@takashi__ando
516 Followers
てるみー
@focs1115
222 Followers
M.Takamoto@カスタ�..
@MTakamoto2
523 Followers
ちゃんｌSaaSｌ�..
@aIryQavBdnhTPCt
624 Followers
ゆいか/カスタ�..
@azuma_cs
412 Followers