ぼん｜カスタマーサクセス4年目でCS立ち上げ爆走中 @k_01rs
NiziUとディズニーを愛してやまない元外資系ホテルマンがSaaSカスタマーサクセスで奮闘する記。今はCS立ち上げ奮闘中。 Joined January 2022-
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ぼん｜カスタマーサクセス4年目でCS立ち上げ爆走中 retweeted
みなさんありがとうございました〜！！ 学びあり笑いあり素敵な1日になりました、とっても楽しかったです🫶 ※ SNSアップOKなみなさんの写真です
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【ゆる募集】 “お金や評価よりも、自分の信じてることを大切にしたい”って考える人とお話ししてみたいです！ 興味あったらDMください。 悩み相談じゃなくて雑談でOKです。 （久々の投稿ですみません！！！）
世の立ち上げCSの皆様は どうやって顧客対応+施策検討実行+育成+その他戦略を両立してるんです？？？？？ 決算時期が近くなり更新顧客がどっと増え、 最近は毎日顧客対応と新人同席で1日が終わり、 ほぼ施策を考える時間などなく、気づいたら11月です。 本当にまずい。
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続き）僕は過去に、“CSは最後謝ればいいんだから”とか、“CSなんだから解約阻止してきてよ”と言われたことがあります。どういう気持ちで言ったのか解りかねますが事実です。CSは解約を阻止するための傭兵ではありません。CSは顧客に対して謝罪をすることをなんとも思っていない人ではありません。めちゃ…
ぼん｜カスタマーサクセス4年目でCS立ち上げ爆走中 retweeted
あの！メールで質問したことを電話で答えようとするのをやめてもらえませんか！文章に残してください！
担当しているサービスがOEMで提供しているサービスだからこそ、 届けられる価値に限界感じる瞬間がありすぎるし、 CSが動いて社内を動かせないもどかしさがめちゃくちゃある。 それで、 たまに自分の介在価値が薄れてしまう、なにもできない怖さに襲われる〜〜
ぼん｜カスタマーサクセス4年目でCS立ち上げ爆走中 retweeted
人は大きな組織を辞めて初めて、「バックオフィスの重要性」に気づくのかもしれない。新卒で入った野村證券は（当時）とにかく「営業が花」という会社だった。総務部に対して「あいつらは俺らが稼いだ金で食わせてもらってるコストセンターだ」ということを平気で言う営業もいた。だが退職し、
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この違いを理解してるビジネスマンは強者。
10月joinの方と毎日1on1して、 なんでも話せる関係性や業務のちょっとした疑問を聞ける環境作るようにしてるんだけど、 え、そんなにやるの？！と周りからびっくりされる。 当たり前だと思ってだけど違うのかなあ。
今日から下期突入👊 ありがたいことに同じチームのメンバーが1人増えます。 ただし！！ saas未経験で弊社に入ってきて、まだ4ヶ月。 カスタマーサクセスなんてもちろん経験ないですという、 立ち上げフェーズの2人目としてなかなかハードルの高い加入です。 なんとか支えきりたい…
自身の進みたいキャリアだけを考えると今の会社に居続ける選択肢はなく、 少なくとも1年以内には別のところで経験積みたいと思う一方、 今後子供ができたらと考えるとフッ軽にはなかなか動けないなと思って悩ましい
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カスタマーサクセス業務は範囲が幅広いがゆえに自社で人材を確保することが難しいため、BPO活用が注目を集めている。BPOを活用することで、正社員採用より早いスピードで人材を確保でき、急速な事業成長に対応しやすくなるだけでなく、注力領域に社内リソースを集約することで生産性向上も実現できる。
予想はしてたけど、 導入時点で1年のみの利用です。更新する気はさらさらありません勢が多い… やっぱり提案、導入段階から1年で終わるツールではないことを伝えないといけないなあ
CS立ち上げにおいて、 これは読んでおくと参考になるぜ！という本何かありますか？ ちなみに有名なCS本はある程度持ってます（青/赤本、実行戦略、カスタマーサクセスサブスクリプション、実践カスタマーサクセスあたり）ので、 それ以外だと大変嬉しいです！
ぼん｜カスタマーサクセス4年目でCS立ち上げ爆走中 retweeted
「セールスの問題の多くはプロダクトの問題」は、自分の経験からも本当にその通りだと思う。 bellFaceは創業5年まで毎年200〜300%成長したが、コロナ禍で売上は激減、その後金融にピボットした後も以前ほど成長はしなかった。 同じ営業チームなのに（むしろ強くなっているのに） だ。…
「セールスの問題の多くはプロダクトの問題」は、自分の経験からも本当にその通りだと思う。 bellFaceは創業5年まで毎年200〜300%成長したが、コロナ禍で売上は激減、その後金融にピボットした後も以前ほど成長はしなかった。 同じ営業チームなのに（むしろ強くなっているのに） だ。…
今の自分の課題は、 自信がなさすぎるが故になんでもやることに対して解が欲しいと思ってしまうこと。 そこにはないからやるしかないのよ、 と2人目の私が言ってるんだけど、どうしても気にしてしまうのよね…
藤島誓也 | 営業... @seiya_fujishima
5K Followers 346 Following 株式会社openpage代表取締役｜DSR（デジタルセールスルーム）事業をキヤノンと共同開発｜著書:実践カスタマーサクセス（日経BP）｜連載: ITmediaビジネスオンライン「新時代セールスの教科書」｜株主: 伊藤忠（ITV） ※お客様から人気が殺到し前年比837%成長！採用や提携を拡大中。相談はDM️にて✉️
りょう@カスタ�... @CS20220330ryo
2K Followers 2K Following 現在カスタマーサクセスと営業(プリセールス) 日々多くの方から学ばせて頂き、業務に還元出来るよう頑張ります！ ＜キャリア＞ 多種多様な業界で10年新規営業/既存営業として務めた後HR領域のCSMへ 紆余曲折あり現在AI領域 既存向け営業の経験長め 現在AI SaasでCSMやっとりまふ
松山 倫也 | Saas ... @m_tomoya1017
2K Followers 1K Following プレイド←freee←Ptmind←広告代理店 | #CS や日々の気づきについてのあれこれを呟きます | 営業→#カスタマーサクセス | 体育大出身 | サッカー歴15年 | 顧客と自社の両方に深く貢献できるポジションそれがカスタマーサクセスだと思ってる人です！
まい🐹sales•cs�... @noguchimaaai
2K Followers 2K Following 山あり谷ありIT業界17年｜ワクワクすることに挑戦する｜SaaS ｜セールス｜カスタマーサクセス（CSM）｜ マーケ・ Ops少し｜新規事業・スタートアップ｜チーム、仕組み作り好き｜笑顔いっぱい優しい世界になぁれ🧚♀️｜ https://t.co/DVd0th7fk5
ほったけんた @mottajapan
31K Followers 8K Following SaaSの陽気な善人｜🇩🇪ドイツ生まれ京都育ち｜SecureNavi ←ラクス← パソナ｜営業・組織開発・採用・人事・カルチャー醸成｜数社で企業顧問・エバンジェリストしてます｜5時起き22時就寝🛏️ ｜読書コミュニティ「The Third Page」代表
陣山 一樹 @STORES... @jinyama_kazuki
5K Followers 2K Following カスタマーサクセス歴長め。STORES株式会社（旧 hey）のサクセスグループマネジャー ←OLTAのVP of CS ←OracleでCX SaaS ←インフォマートでCSや営業管理職 | 大学AUS留学 | ウルトラマラソン | ペット看護師資格| ビール検定2級|ワイン好き|サウナアドバイザー|2022年福岡移住
浜内たるぼ＠カ... @toaru_cs
4K Followers 3K Following とあるBtoB向けSaaSのカスタマーサクセスやってます！みんなでサクセスしよう💪 / 海外営業→国内営業→マーケコンサル→CSM→CS戦略（カスタマーマーケティング） / 九州出身（福岡・熊本） / 休日は🎸🎹🛫 / 発言は個人的なものです٩( ╹▿╹ )۶
スシ @serepi_ko
5K Followers 741 Following 企業戦略が好物。事業企画とデータ分析をしています。【経歴】JTC→スタートアップ→メガベンチャー｜最近はインスタにいます
藤中 貴司 l カ�... @ta_fujinaka
914 Followers 764 Following スタディスト | カスタマーサクセス→カスタマーマーケティング | 既存顧客向けのオンラインコンテンツ(セミナー・ホワイトペーパーなど)の企画立案と実行 | オンラインコミュニティの立ち上げ | #Saas #CS #カスタマーマーケ
大沢 遼平@ユー�... @RyoOsw
2K Followers 555 Following 執行役員 スピーダ事業プロフェッショナルファームアカウント統括 総合商社出身、元INITIAL CCO+コミュニティ担当執行役員 最新トレンドについて、スタートアップについて、海外情報について、元気になりそうなことについてつぶやきます。
Shun Yamashita| CCO @ShuuuunSaaSmgr
412 Followers 289 Following BtoBのSaaS(リーガルテック)スタートアップでカスタマーサクセスチームのマネージャー(含チーム立ち上げ)をやっている山下の、CS用アカウント。自身の経験などに基づいて、SaaSやカスタマーサクセスについて書くブログ、「SaaS Manager Lab」を運営しています。
境川ふがし @MunefumiK
2K Followers 1K Following 仕事：コミューンと湯どんぶり栄湯でコミュニティ運営｜高知の入浴剤メーカーのファンマーケもちょびっと関わってます｜趣味：ノア（プロレス）観戦、銭湯、映画館での映画鑑賞🤞
よしえさん@コ�... @yoshiesan_com
3K Followers 2K Following Sales Marker←ecforce｜カスタマーマーケ｜コミュニティマーケ｜コミュニケーションストラテジー｜顧客体験｜オンラインオフラインどっちも派｜大手IT子会社→某R社→某人材スタートアップ等スキルとイケてる彼求め転職16回｜お酒は嗜む程度チイママ系｜固すぎず硬すぎず型すぎず｜肉とワインは赤派🍷#ごりらメモ
すみじゅん＠イ... @JunyaSumita
4K Followers 3K Following PEファンド｜慶應環境→コカ・コーラ→デロイト→ベンチャースタートアップ｜上場企業取締役経験｜#データサイエンス｜幸福学に基づく経営戦略・組織改革・人材育成｜#SaaS｜#インサイドセールス｜創作スパイスカレー・珈琲焙煎・野球（ライオンズ）・不動産（宅建士・賃管士・2種電工士）
佐々木俊輔 セ... @ShunsukeCX
2K Followers 2K Following 株式会社セレブリックスにて営業代行部門でゼネラルマネージャーを務めております。専門分野はCSで、CSの知見、経験をもとにカスタマーサクセスマネジメントやセミナー登壇等を行ってます。営業代行のプレイヤーの採用も積極的に行っておりますので是非ともお声がけください#カスタマーサクセス#セレブリックス#営業代行#営業支援#採用
トガミ｜組織開... @togamika
1K Followers 1K Following 音楽と犬、初代K-1をこよなく愛する男。4社経験。主にスタートアップで、マーケティングとカスタマーサクセスを兼任することが多い｜インナーブランディングやカルチャー浸透、コミュニケーション活性化にお悩みの経営層/人事/総務/労務/広報のお力になって過ごしていま…した。2024年6月からDXコンサルタント。
新井春菜 ／facin... @arai_facing
2K Followers 3K Following 2021.6〜|CS／IS領域を、現場起点で提案・改善する営業コンサル。 全体設計から対応文言まで。「声」から逆算する支援をしています。| POC/PMF〜growthまでの戦略立案・実行部隊支援までを支援。営業代行ではなく仕組み化の支援を現場から| セールス.HR統括|
ぼんじょねちゃ... @bonne_journeeee
619 Followers 497 Following IT業界15年くらい営業に携わってます👩💼営業の経験の深さ、営業と呼ばれる役割が期待されてる広い視野を持てるように日々尽力してます
西村 将之介(nosu... @sym_nishimura
2K Followers 1K Following お客様と理想を創るSaaSの世界観が好き｜現在：LayerX(IS Mgr.）｜～2024/3:LayerX(CS)｜～2023/3:Synergy Marketing(FS/CS Mgr.)｜お客様との企みが好き｜鳥取出身｜神戸大学｜バスケ観戦🏀(NBA)/旅行♨️🚗³₃/読書📕 #101点
井上拓実 @aFRd5jNcAD29459
119 Followers 828 Following 業務委託セールス | 元職人 | 30歳|父の会社が倒産し、裕福な生活から一転。稼ぐ力を身につけるため製造業の職人から営業職にキャリアチェンジ。29歳で独立。 現在はSaaS企業の営業として、日々奔走中！！ 同じように「自分の力で道を切り開きたい」と考えている方、情報交換しましょう。
【公式】Hanamichi... @info_Hanamichi
153 Followers 2K Following Hanamichi（ハナミチ）公式｜中小企業の各セクションごとの経営課題を領域のスペシャリストが解決に導く総合支援サービス｜法人には営業・人材・財務のテーマから経営者が知りたい現場に役立つ情報を、個人にはキャリア・マネーのテーマから転職・独立・節税・資産形成・公的制度の活用に役立つ情報を発信｜ご相談はDMへ📩
Arielle🍁 @Arielle_203
83 Followers 442 Following 日本語は単なる言語ではなく、生活や文化を感じる方法でもあります。人間中心の文化が好きで、平凡な日々の中で同じく心を込める人に出会い、生活が温かさと美しさで満たされますように。🌸💛
もたけ｜カスタ... @motake_m_190704
25 Followers 32 Following 前職は非IT業界。社会人10年で初めての転職。 2025年からB to BのSaaSカスタマーサクセスへ。 30代の転職ログや学びをゆるっとブログで発信中。 コーヒーとクライミングが息抜き☕️🧗
石川 @kent_tnke
368 Followers 2K Following メガベンチャー｜新規事業立ち上げ #キャリア #転職 #ベンチャー #メガベンチャー #スタートアップ #起業家志望 #新規事業 #事業開発 #BizDev #PdM #プロダクトマネージャー #営業 #法人営業 #セールス #ビジネス #リーダーシップ #アントレプレナー #成長志向 #独立準備 #勉強中
平井智之@リー�... @yutori_JD
6K Followers 5K Following リーガルテック株式会社 取締役COO / 特許AIエージェント「https://t.co/yBycIBrHjB」開発 / 知財、研究開発の方はフォロー推奨
Misuzu H @mszknk17
113 Followers 361 Following 根明です！ワーママ🤱🏻CS→sales→CS👩🏻💻2025年はブレない心と健康、しなやかになる。INFP-a🦭ご飯はできるだけ作ってお家で食べたい🌶️🌶️
やました@テレ�... @no1_tell_apo
3K Followers 2K Following テレアポ（を中心としたセールス）のプロ専門フリーランスエージェント（株）日本テレアポセンターを経営｜全国1,500名以上のテレアポ/インサイドセールス/フィールドセールスのプロが登録
鎌倉辻説法しょ... @kamakuraShokun
2K Followers 8K Following 本門佛立宗信徒。 東京都立大学経済学部卒。上智大学大学院文学系通信。 外資系製薬会社勤務。のち予備校講師。 リタイアして現在は年金生活をしています。 女性アイドルの研究と執筆活動を継続。
Toni Taylor @MAGAWarriorGirl
3K Followers 6K Following 51 years old, BA in Psychology, MAGA Warrior Princess!! dachshund mom, truth seeker, patriot, and believe that Jesus Christ is my Lord and Savior!
IKE@40代からの挑... @producewaves
2K Followers 2K Following IKE（40代）です🙋♂️/ システム開発会社で開発以外を担当/ 人生から学んだ気付き、AI時代の働き方ヒントを発信😊 / 弊社では最短3日20万円で社内Q&Aチャットボットを実装できます✨️社内の定型質問は全て自動化！お気軽にご相談ください📩
上山央(かみや�... @aki_kami21
506 Followers 613 Following Kamon取締役 ／Another worksコアパートナー｜「プロシジ」戦略と実務を繋げる人材マッチングサービスを運営、即戦力人材をご紹介可能です。｜2025年10月に岐阜羽島に移住する予定です。地方からビジネスを展開する予定なので、仲良くしてください。
Lootah rashid @LRashid10205
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野球ガール 💕�... @zjxkd89575424
192 Followers 1K Following 私は台湾から来たAmy、36歳の独身女性です😊 野球が大好きで、普段は面白いことをシェアするのが好きです。もちろん野球についてもたくさんシェアしていますよ⚾✨ 同じ趣味を持つ方や気の合う日本の方と友達になれたら嬉しいです。日本が大好きで、日本の文化にもとても惹かれています📸🇯🇵
りおう @インサ�... @r_mrt1991
2K Followers 2K Following FS→IS→CSマネージャー｜SaaS｜事業責任者｜ビジネスマンのマインド×インサイドセールス・カスタマーサクセスノウハウを発信｜
グルービーモバ... @GroovyMobile
227 Followers 652 Following グルービーモバイル株式会社の公式アカウントです。 Web接客ツール「TETORI」や日程調整ツール「VIVIT LINK」などを開発・提供しています。 Webマーケティングや業務効率化に役立つ情報を発信しています。
Morita Akira | PM＆H... @Morry_1229
563 Followers 2K Following 舞浜の舞台監督から、無形広告商材営業→リードナーチャリングのマーケティング支援→ベンチャー企業でBizdevやHRのメンターや新規事業支援しています。
Tendo Komatsu / Flyle... @tyuik4
305 Followers 352 Following 株式会社フライル（https://t.co/bbOccu4sA4）のCS責任者。 これまではマーケやったり日本酒作ったりしていました。
Hana @asahi_Uhi
8 Followers 74 Following BtoB SaaSにて主にCSOps/CSマーケなどに取り組んでいます。CSはもちろんBizOpsやデザインなどにぼんやりと興味があり情報収集・勉強中です🌷 色んな方と繋がりたいです！
川村拓司｜既存... @takuji_kawamura
1K Followers 779 Following TSUMAMI CONSULTING 代表取締役。 日本カスタマーサクセス協会レビューボード。 NWエンジニア/サポート/営業/マーケを経験後、HubSpotのCSの立ち上げ、ANATAEでCSのVPを経験し独立。カスタマーサクセス/CRM支援が専門。趣味はフリースタイルスキー 。
辻くん｜㈱Pathos... @Tsujikun_biz
14K Followers 9K Following 累計調達37億円HRテックスタートアップ『パトスロゴス』で人事(中途採用/採用広報/制度設計)と経営企画周りをやってます。｜大谷世代｜ 岐阜出身→大阪在住｜大阪大学経済学部卒｜ex-Works Applications｜大阪からHRを盛り上げる🔥
りょう@Xマーケ�... @ryo_bussiness
8K Followers 4K Following 【世界一分かりやすい𝕏運用法】𝕏コンサルティング実績300件以上 ｜𝕏運用歴5年｜個人・法人・上場企業様の実績あり｜𝕏アカウント集客支援｜新規事業開発｜𝕏運用・代行に関するお問い合わせはお気軽にDM下さい。
スタートアップ... @StartupToushiTV
4K Followers 2K Following 2020年にスタートしたスタートアップ情報番組📺。起業家、VC/CVCを中心に、200名以上の多様なゲストが登場📝。スタートアップ業界に関心を持つ方に向けて、投資家インタビュー/融資相談室/法律相談所/M&A全集/投資ピッチ/ などの動画コンテンツを公開中📣。運営：@Gazelle_Capital
Mizugai Noriko @ネ�... @miz_noriko
1K Followers 1K Following 保育＆宿泊業界のカスタマーサクセス責任者をしています！｜ 1社目は証券営業2社目は教育系営業｜保育士バンク法人営業→キャリアアドバイザー→新規事業責任者→現在カスタマーサクセスとして奮闘中❤️🔥勉強して気づいたことや仕事で感じたことなどを緩く発信しています※ポストは個人の見解です
おばら｜TechTrain... @obr086
2K Followers 2K Following TechBowl 営業&マーケ責任者｜公務員志望→施工管理→保険→人材CA＆マーケ→エンジニア育成・採用・紹介｜山形｜1990年生まれ｜4歳の父｜教員免許｜CDA｜副業中｜月200kmランナー｜料理＆サウナ好き｜リプ返／いいね＝気になってます
Huang Qichang @Gijol_animal
329 Followers 8K Following
たか @TAKAshibamata
24 Followers 320 Following
もりかなえ|プ�... @Kanae_Mori_599
158 Followers 249 Following プレイドのカスタマーサクセス HRBP。現場でのサクセス経験を活かし、現在はカスタマーサクセス組織に深く入り込んで採用・育成・組織開発を担当。前職はユナイテッドアローズ（販売・店長）、楽天トラベルなど。洋服とナチュールワインをこよなく愛しています。
鈴木智士＠株式... @suzuki_s_GKIT
1K Followers 2K Following '96/職歴：一般事務→コンテンツマーケティング→SES→アプリマーケティング（現在）/胃腸が弱いアラサーリーマン。胃薬💊が体の主成分です。現在は株式会社G-KITでASOと広告運用の修行中。
ゆる人事 @yurujinji
1K Followers 7K Following 💡新規事業開発→フィールドセールス→元SaaSマネージャー→新卒採用責任者💡売上を2倍にした営業戦略設計＆採用母集団3倍にした経験あり 💡キャリアのモヤモヤをゆるっと解消！行動のヒント発信中 仕事・キャリアの「ちょっと役立つ話」を届けます！ 📩 企業の採用・営業戦略のご相談はDMへ
たか＠AI＋CS @ai_aitakataka
28 Followers 173 Following
イジェホ｜株式... @wowowa83
1K Followers 3K Following 株式会社FlowzのCEO。デザインには心理学、エンジニアリング、人間工学をはじめとする科学的根拠を取り入れ、その意図と根拠に基づいたアプローチを軸に事業を展開。#デジタルマーケティング #UXデザイン #コミュニケーション #Parrot #Keeperz
ジン/AIと経営 @hitoshikaki
8K Followers 4K Following 挑戦する経営者の方々に向けてAIと経営の情報を毎日発信/LayerXで生成AIの事業立ち上げ /CADDiで4年で20人→700人のスケールに貢献。財務、管理部作り、採用、組織作り、営業、アライアンス、タイ拠点立ち上げ/アーリーベンチャーで事業グロース、100社以上の経営・財務分析
S @20221101k
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aoyan @aochan1
302 Followers 827 Following 岩絵具、抽象画、篠田桃紅、クレー、カンディンスキー、ピカソ、赤羽末吉が好きです。画伯（7歳の息子）の絵などをツイートします。自分の子の絵だけでなく、子どもの絵全般が好きです。アイコンは息子が撮った写真がかっこ良かったので使っています。息子が遊びに行く場所を息子より楽しみたいです。地学を学びなおしたいです。
thorley akata @akata_thorleyPl
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Yusuke Onozaki 小野... @yonozaki
2K Followers 1K Following MaaSスタートアップ代表 モビリティ―サービスや経営を発信。寄り道旅を応援する片道レンタカー"カタレン" https://t.co/JI6UsnmnbC ライドシェアnotteco連携も！←2社起業(ｳｪｱﾗﾌﾞﾙ、ﾛﾎﾞｯﾄﾊﾝﾄﾞ)←総合商社←留学←技術経営/ドローン研究←Gaiax/ 採用中!! / ENTP高円寺
002 hiro @002hiro122980
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竹内良地 | Actors... @ryoji_takeuchi
1K Followers 4K Following 子ども達が将来にワクワクできる環境をつくる！| 心理学オープンイノベーション | 文科省「ソーシャルイノベーション人材養成プログラム」CN | NPOサンカクシャ | ネスレ日本→ユニファ→独立
みやた@AI×freee×... @ryo523543662619
1K Followers 831 Following freee5つ星認定アドバイザー/公認会計士試験合格⇒BIG4監査法人⇒税理士法人+イベント業(多ジャンル)/定時後と休日はボードゲームカフェ巡り
AIネキ｜サッと�... @lemon_Givery_AI
2K Followers 2K Following 株式会社ギブリー｜広報マーケ｜生成AI情報発信｜自分磨きをAIとともに｜エンジニア採用・労務｜AIについて全く知らないまま入社した新卒2年目がAIから教えてもらった学びをアウトプットしていきます(/・ω・)/ ｜
西垣 竜暉｜Sales... @tatsuki__cs
223 Followers 305 Following マイナビ▶︎Saleshub | サウナ🧖 | ドライブ🚗 | 自然/絶景🏔️|ご飯🍣🍜🍺|スポーツ⚽️| 20代後半の社会人スポーツサークルを運営しています！絶賛メンバー募集中✨
藤島誓也 | 営業... @seiya_fujishima
5K Followers 346 Following 株式会社openpage代表取締役｜DSR（デジタルセールスルーム）事業をキヤノンと共同開発｜著書:実践カスタマーサクセス（日経BP）｜連載: ITmediaビジネスオンライン「新時代セールスの教科書」｜株主: 伊藤忠（ITV） ※お客様から人気が殺到し前年比837%成長！採用や提携を拡大中。相談はDM️にて✉️
りょう@カスタ�... @CS20220330ryo
2K Followers 2K Following 現在カスタマーサクセスと営業(プリセールス) 日々多くの方から学ばせて頂き、業務に還元出来るよう頑張ります！ ＜キャリア＞ 多種多様な業界で10年新規営業/既存営業として務めた後HR領域のCSMへ 紆余曲折あり現在AI領域 既存向け営業の経験長め 現在AI SaasでCSMやっとりまふ
松山 倫也 | Saas ... @m_tomoya1017
2K Followers 1K Following プレイド←freee←Ptmind←広告代理店 | #CS や日々の気づきについてのあれこれを呟きます | 営業→#カスタマーサクセス | 体育大出身 | サッカー歴15年 | 顧客と自社の両方に深く貢献できるポジションそれがカスタマーサクセスだと思ってる人です！
CS HACKのひと @cshackJP
3K Followers 1K Following 5000人超のコミュニティ「CS HACK」運営 ｜CS天下一武闘会運営 ｜カスタマーサポート エバンジェリスト｜ カスタマーサポート・カスタマーサクセスについて呟きます｜ #CSHACK ↓CS特化型Q&Aサービスはこちら。
まい🐹sales•cs�... @noguchimaaai
2K Followers 2K Following 山あり谷ありIT業界17年｜ワクワクすることに挑戦する｜SaaS ｜セールス｜カスタマーサクセス（CSM）｜ マーケ・ Ops少し｜新規事業・スタートアップ｜チーム、仕組み作り好き｜笑顔いっぱい優しい世界になぁれ🧚♀️｜ https://t.co/DVd0th7fk5
野村修平 / RightT... @VC_II_1009
22K Followers 1K Following RightTouch代表取締役〜あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す / 愛される企業が溢れる社会に / カスタマーセールスチームの成功からRightTouch創業の芽を発掘 / エンタープライズSaaS / 副業でstartupの顧問 / サウナ旅行とタコス作りが大好物
ほったけんた @mottajapan
31K Followers 8K Following SaaSの陽気な善人｜🇩🇪ドイツ生まれ京都育ち｜SecureNavi ←ラクス← パソナ｜営業・組織開発・採用・人事・カルチャー醸成｜数社で企業顧問・エバンジェリストしてます｜5時起き22時就寝🛏️ ｜読書コミュニティ「The Third Page」代表
陣山 一樹 @STORES... @jinyama_kazuki
6K Followers 2K Following カスタマーサクセス歴長め。STORES株式会社（旧 hey）のサクセスグループマネジャー ←OLTAのVP of CS ←OracleでCX SaaS ←インフォマートでCSや営業管理職 | 大学AUS留学 | ウルトラマラソン | ペット看護師資格| ビール検定2級|ワイン好き|サウナアドバイザー|2022年福岡移住
かじ | カスタマ... @kajicrypto
5K Followers 400 Following SaaS/CS/AI発信❤️🔥CSnoteいいね数日本一🥇CS支援の株式会社インストーラー代表取締役 | カスタマーサクセス協会運営 | 教育企業営業Mgr→エンジニア転向→スタートアップ役員→LayerX18名から380名→Now | 梶原 将翔
高橋 歩｜BtoBカ�... @ayumut
5K Followers 238 Following 「カスタマーサクセス」というキーワードに出会う前からずっと、B2B SaaS領域で顧客と伴走しています。新規事業立ち上げ・デジタルマーケ・ツール活用支援・改善コンサル・研修にイベント運営…これまでの経験を総動員して「自社の事業成長と顧客の成功」をお手伝いしています。一緒にサクセスを目指しましょうー！
浜内たるぼ＠カ... @toaru_cs
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今井晶也｜セレ... @M_imai_CEREBRIX
50K Followers 3K Following セールス・イズ、他2冊出版、累計10万部。| CEREBRIX CMO | セールスエバンジェリスト | セールスといえばセレブリックス。
しげの_インサ�... @insidesales_job
23K Followers 943 Following インサイドセールスプラスというメディア+比較サイトを運営しています。→ https://t.co/DrIZSobnz6 香川オリーブガイナーズのアドバイザーもしてます → https://t.co/5cFYptjsYs #ISの白本 はこちら → https://t.co/KLgqlu3Mhb
梅田翔五 @job_and_life
26K Followers 1K Following CEREBRIX｜キャリア&リクルーティング事業本部｜前職 SaaS Sales Mgr｜前々職 転職エージェント Mgr｜営業パーソンの転職・キャリア・採用にやたら詳しい真面目な中2病アカウントです｜39歳 男性
スシ @serepi_ko
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桐原 理有 | エ�... @lewk1126
13K Followers 885 Following ナレッジワーク/専門役員 Principal/エンタープライズセールス/できる喜びが巡る日々を届ける/上場企業⇒メガベンチャー⇒外資⇒スタートアップ/大手企業営業21年、あらゆるステージの営業を経験、生々しい大手企業向け営業の世界をtweetします。
藤中 貴司 l カ�... @ta_fujinaka
914 Followers 764 Following スタディスト | カスタマーサクセス→カスタマーマーケティング | 既存顧客向けのオンラインコンテンツ(セミナー・ホワイトペーパーなど)の企画立案と実行 | オンラインコミュニティの立ち上げ | #Saas #CS #カスタマーマーケ
古瀬貴大@営業�... @salesdesign2018
10K Followers 2K Following 営業とは他者貢献。営業やキャリアの気づき、学び、きっかけを提供。営業壁打ち、キャリア相談歓迎！営業の大会 #S1グランプリ2025 代表。営業コミュニティ #セールスギルド 代表。法人新規営業の立ち上げ支援会社 セールスギルド株式会社の代表取締役 #S1グランプリ #s1gp #営業祭り #営業で自己実現 ※採用強化中
山田ひさのり | ... @hisyamada
5K Followers 268 Following 『カスタマーサクセス実行戦略』著者｜元Sansan CS責任者元ゲームプログラマーから事業開発を経てCSの専門家へ。 SaaSからSIerまで、売上成長と顧客成功を両立する仕組みづくりを支援。講演・研修・コンサルティングのご相談はDMまたはHPにて承ります。
佐藤 愛｜アン�... @Ai_SATO_CS
1K Followers 2K Following amptalk｜人が会話を中心にエンパワーされる世界を目指してます｜セールスイネーブルメント コーチング トレーニングについて発信｜フルリモCS｜テックタッチ施作 コミュニティ運営｜audibleと自動調理 にはまってます｜子育て世代｜採用情報https://t.co/arO3RBPmB9
川越 一磨（Kazum... @kazucatch
6K Followers 3K Following 株式会社コークッキング 代表取締役CEO｜フードシェアリングサービス #TABETE （@tabete_me）運営｜まだ食べられるのに捨てられてしまう食べ物を救いたい。｜🏆Forbes 30 Under 30 Asia 2020 （@Forbes）｜フードロス削減の観点からソーシャルベンチャーの現実を発信しています。
阿部哲大 ZeQ代�... @zeqabe
2K Followers 2K Following CS部門特化のDX支援を行う株式会社ZeQ（ゼクー）の代表です。大学野球部のキャリアデザインコーチ、渋谷串焼屋のオーナーとしても活動しています。23才で結婚、妻と5人の子どもと暮らしています。1992年生まれ 青森県八戸市出身。特技はタックルとアイススケート。飲みは世田谷界隈。仕事仲間も友だちも募集中です！
のりまん@お祝�... @norichan_cs
946 Followers 966 Following 社会的なつながりを活性化させる／カスタマーサクセス立ち上げのリアルを発信／ReproのCSユニットマネージャー→お祝い系ベンチャーCS立ち上げ マネージャー／サウナと山
かきつばた。〈... @wasuremononai
2K Followers 1K Following 東京| SaaSベンチャーCS◀︎メーカー系JTC |会社員×個人事業|ポンコツ社会人の日常| 若手ならではの悩みや考えごと |よく学び、よく働き、よく食べる。|ビジネス頑張る人と繋がりたい🤸♀️
千葉貴史｜AIプ�... @tkc_0205
4K Followers 2K Following 国産AI SaaS応援｜人材営業Mgr ▶︎ SaaS営業~事業責任者~ AI-SaaS PdM/BizDev ▶︎ 営業コンサル｜Edge Works代表取締役｜ENTJ｜ウェビナー/カンファレンス開催支援、AI導入支援｜AIプロダクト「仮）BannerAI」開発中...9月リリース予定
尾田 謙真 / カ�... @knsn_07
1K Followers 606 Following amptalk株式会社 | エンタープライズCS| Web広告4年→SaaS（FS,CS）4年 | 大阪出身、東京在住 | 95年世代 | 同志社経済卒 | サウナと食とお酒とゆるい音楽が好みです
すぎまさ| CS @sugimasa529
426 Followers 370 Following ジョーシス CS｜テック系SaaS、BtoC、CtoC、外資SaaSのCSの 「0→1」で立ち上げやセールス、CS、企画、PMなど色々と経験
よしえさん@コ�... @yoshiesan_com
3K Followers 2K Following Sales Marker←ecforce｜カスタマーマーケ｜コミュニティマーケ｜コミュニケーションストラテジー｜顧客体験｜オンラインオフラインどっちも派｜大手IT子会社→某R社→某人材スタートアップ等スキルとイケてる彼求め転職16回｜お酒は嗜む程度チイママ系｜固すぎず硬すぎず型すぎず｜肉とワインは赤派🍷#ごりらメモ
Shun Yamashita| CCO @ShuuuunSaaSmgr
412 Followers 289 Following BtoBのSaaS(リーガルテック)スタートアップでカスタマーサクセスチームのマネージャー(含チーム立ち上げ)をやっている山下の、CS用アカウント。自身の経験などに基づいて、SaaSやカスタマーサクセスについて書くブログ、「SaaS Manager Lab」を運営しています。
白塚 湧士｜KOMMO... @cskommons
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高林 誠二｜株�... @takabayashi_613
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YURI ITO🩵 @ito0aiueorange
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ヤマオカダイス... @bizmoteinc
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坂井風太 @fuuuuuta21
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石野悟史 | 経営... @Satoshi_Ishino_
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西森一矢/Anotherw... @kazuya_another
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