しまけん｜カスタマーサクセス & マーケ @shimakencsmark
カスタマーサクセスやマーケティング、ローカルSEOなどを勉強中｜学びのアウトプット＆備忘｜求人広告営業→ディレクターライター→事業企画&営業企画→メンタルダウン→転職して2Bコンテンツマーケ→転職してSaaSスタートアップでCSの立上げ兼マネジメント｜組織立上げ3回｜プライベートでは愛妻家とジャズ🎺 Joined May 2022-
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まじか
セッションしたい。 ずっとjust the two of usのコードが頭の中に流れててアドリブしてる。
タイミングばっちり。熟読しよう
生成AI何に使ってる？とか聞かれるけど普通に生活で相談相手として使ってるのは友達がすくn...
そういえば最近は日常的にGPTとかGemini使ってる。 こないだGeminiにシャンプー変える相談したらdaianeおすすめされ、変えて3日目の今日オンラインMTGで「なんか今日髪サラサラですね」って言われた笑 信憑性とかには気をつけつつだけど自分は優柔不断なのでこういうやつでもっと日常に組み込みたい。
ワンピース休載か〜長いな〜とな思ってたけど、あっという間に今日がきた。 あと2週間くらい休載かと思ってたのに。 つまり時が立つのが早すぎる～
コインランドリーってサービスが多様化してるけど、各ブランドのサービス見てくと差別化はかっててこんな方法があるのかと面白い。
コインランドリーってサービスが多様化してるけど、各ブランドのサービス見てくと差別化はかっててこんな方法があるのかと面白い。
紐解いていくと本当に面白いよな～
昔ラジオで「なんでどこが病」という言葉が出てきて大切にしてるんだけど、褒めるときはすぐに、具体的に、気持ちを込めると褒め上手になる
聞き手が聞きたいのは話し手の価値ではなく聞き手の価値。 フィードバックするときとかもしお説教や昔話モードになったら注意。 クライアントワークでも自分のポンコツさを出汁にして相手の価値を高めるられると相手も気持ちよく動いてくれるかも
商談やクライアントとの会議で準備してきたことや資料を一生懸命「お披露目」するような挙動があったら要注意。それは本当に相手が知りたいことなの？自分視点を離すことで話すことが上達する。
正しいことやファクトを伝えても、相手が「このボール受け取りたくない」と思ったらそこでキャッチボールは終了。上から目線に感じられちゃったらもう耳閉じられる。 そのためにアイスブレイクとか会話でこれから話す正しいことやファクトに興味を持ってもらう仕掛けをする。
お客様と自分が話す割合って大事だよとかっていろんなところで言われてると思うけど、人は「自分が聞きたい情報だけ」を受け入れるということを意識しておかないと、自分だけが話してて気持ちいい状態になる。 知識をもってして話している状態のときに起きがち。 相手の顔は興味持ってそうか確認を。
成長にはちょっとした修羅場や高い難易度が必要だなと思う今日このごろ。 自転車も練習が必要なように。 ただ、仕事になると修羅場とか高い難易度への挑戦とかはちょっと億劫になる。 失敗を許容する文化と、常に次に活かすんだという度量がマネジメントには必要だと思う。
やっぱり桜シーズンは人気だよなー 今年は少し遅咲きだったけど。 4月後半、5月以降はどんなニーズで訪日してくる傾向になるんだろ？
やっぱり桜シーズンは人気だよなー 今年は少し遅咲きだったけど。 4月後半、5月以降はどんなニーズで訪日してくる傾向になるんだろ？
このシリーズ、本当に日本の焼肉は人気なんだなーと思う。だいたい焼肉が上位にランクインしてる。 高級焼肉とかってだいたいA5ランク使ったりしてるから差別化は接客サービスが中心になるはずなんだけど、その観点でちゃんと訪日客のツボを抑えてるとこが勝ってる気がする。素晴らしいサービス力だ。
このシリーズ、本当に日本の焼肉は人気なんだなーと思う。だいたい焼肉が上位にランクインしてる。 高級焼肉とかってだいたいA5ランク使ったりしてるから差別化は接客サービスが中心になるはずなんだけど、その観点でちゃんと訪日客のツボを抑えてるとこが勝ってる気がする。素晴らしいサービス力だ。
メンバーの進化はいつでも嬉しいもんだなあ。。 金曜日にアップセル提案のストーリーにフィードバックして、昨日アップデートしてきたものにもフィードバックをしたら今日進化してた。 吸収力が素晴らしい。
りょう@カスタ�.. @CS20220330ryo
1K Followers 2K Following 現在カスタマーサクセスと営業(ポストセールス) 日々多くの方から学ばせて頂き、業務に還元出来るよう頑張ります！ ＜キャリア＞ 多種多様な業界で10年新規営業/既存営業として務めた後 HR領域のsaasのCSM 現在はカスタマーサクセス＆営業(ポストセールス)やっとります！
まい🐹カスタ�.. @noguchimaaai
2K Followers 1K Following IT業界13年～｜SaaS ｜営業｜カスタマーサクセス（CSM）｜ Biz全般｜新規事業・スタートアップ｜仕組み作り｜楽しくて面白く生きて、ワクワクすることに挑戦する🪽優しい世界になりますように🌷https://t.co/DVd0th7fk5🌷
松山 倫也 | Saas .. @m_tomoya1017
2K Followers 1K Following freee←Ptmind←広告代理店 | #CS や日々の気づきについてのあれこれを呟きます | 営業→#カスタマーサクセス | #CS立ち上げ | #ハイタッチ/#テックタッチ 構築 | 体育大出身 | サッカー歴15年 | 顧客と自社の両方に深く貢献できるポジションそれがカスタマーサクセスだと思ってる人です！
Shun Yamashita| CCO @ShuuuunSaaSmgr
351 Followers 278 Following BtoBのSaaS(リーガルテック)スタートアップでカスタマーサクセスチームのマネージャー(含チーム立ち上げ)をやっている山下の、CS用アカウント。自身の経験などに基づいて、SaaSやカスタマーサクセスについて書くブログ、「SaaS Manager Lab」を運営しています。
西村 将之介(nosu.. @sym_nishimura
1K Followers 1K Following お客様と一緒に理想を創れるSaaSの世界観が好きです｜現在：LayerX(カスタマーセールス)｜～2023/3:Synergy Marketing(FS/CS Mgr.)｜お客様との企みが好き｜予測と先導｜鳥取出身｜京都在住｜バスケ観戦🏀(NBA)/旅行♨️🚗³₃/読書📕 #101点
藤中 貴司 l カ�.. @ta_fujinaka
795 Followers 732 Following スタディスト | カスタマーサクセス→カスタマーマーケティング | 既存顧客向けのオンライン施策(セミナー/ホワイトペーパー)の企画実行 | アダプション支援 | オンラインコミュニティの立ち上げ | #Saas #CS #CMKT
むた┃カスタマ.. @triple_S_lady
754 Followers 643 Following カスタマーサクセスが好きです。お客様との長期的なコミュニケーションで新しいニーズを発見しサービス化していくサイクルを目指したい。持続的な成長にワクワク😻
大沢 遼平 | SPEED.. @RyoOsw
2K Followers 590 Following 株式会社ユーザベース SaaS事業コミュニティ担当執行役員 スタートアップ情報、BtoBコミュニティ関連、元気になりそうなこと、思ったことをつぶやきます。 略歴：Community←Customer Success←Marketing & Branding←SaaS Sales←総合商社海外電力
Azusa Igarashi / CS(�.. @igazvvvv133
539 Followers 628 Following 株式会社カンリー カスタマーサクセス ← 株式会社フォーク Webディレクター ← 横浜市立大学 ← 岡山 / #CS #カスタマーサクセス #SaaS カンリーCS採用強化中！ご興味ある方、是非お声がけください💖 映画🎥と本📖とお酒(の場)🍷がすき #ブクログ #WATCHAPEDIA
浜内たるぼ＠カ.. @toaru_cs
4K Followers 3K Following とあるBtoB向けSaaSのカスタマーサクセスやってます！みんなでサクセスしよう💪 / 海外営業→国内営業→マーケコンサル→CS何でも屋 / 九州出身（福岡・熊本） / 休日は🎸🎹🛫 / 発言は個人的なものです٩( ╹▿╹ )۶
メンドリリョウ.. @ryo_mendori
572 Followers 777 Following 妻鳥 遼／コミュニケーションデザイナー／ヤプリ ← Sansan ← 広告代理店／カスタマーサクセス組織にてコミュニケーション戦略に従事／カスタマーマーケティングの取り組みを主に発信しています／CS・カスタマーマーケ、Saas企業所属の方やクリエイターの方と繋がれると嬉しいです。
みさき@LabBase カ.. @misakichidesuyo
1K Followers 1K Following 【理系新卒採用】 オンボの人★CS導入支援の仕組みづくり｜ 絶賛テックロータッチを推進🔧🔨カスタマーサポートも立上げ中◀エンジニア領域キャリア支援・社内教育企画◀総合人材広告営業 #CS #SaaS #スタートアップ #フルリモート #地方在住 #福岡
谷 航貴@カスタ�.. @Tani_mikiwame
4K Followers 3K Following HR Techサービス「ミキワメ」のカスタマーサクセス | マネージャー | 株式会社リーディングマーク所属 | 前職はパーソルキャリアで4年半人事（新卒採用、エンジニア採用） CSの職種に興味がある方、適性検査やサーベイを探している方はDMください！#HRTech #SaaS #カスタマーサクセス #人事
駒谷(こまや)@コ.. @komaya_cs
1K Followers 1K Following コミュニティとユーザーのパワーを信じるニキです / BtoBxSaaSxCSグループ主催 / 合唱好きで会社の社歌を非公式につくるのが得意。将棋も好き(アマ3段)で学生の頃26時間耐久でネット将棋した実績があります
松田 彩香| LabBas.. @aaachan5912
1K Followers 2K Following 理系新卒採用『LabBase』のCS。←TECH CAMPのキャリアアドバイザー ←某メーカーの法人営業。副業でキャリア面談やってます💁♀️もはや趣味の領域。ハロプロだいすき💚休日は美味しいもの食べてます😋🍽
Mizuki Hayashi @_MizukiHayashi
970 Followers 453 Following ユーザベースのFORCAS事業でカスタマーサクセスをしてます。前職ネオキャリア→約4年前にFORCASにジョインしました。オフラインセミナーお手伝い→IS→FS→CSとTHE MODEL行脚して、今はCS Communityロールに挑戦中。
とと🍇カスタ�.. @winter6has6come
993 Followers 947 Following カミナシ←HR SaaS CS←映像制作・広告代理店営業←鉄道雑貨メーカー企画営業←ライブハウス音響・照明／毎週金曜日はゴールデン街でアルバイト🍶／音楽とお酒を飲むことがとにかく好きです／ととは会社でのあだ名です☺️
萩原 賢明｜BtoB .. @kenmei_hagiwara
10K Followers 8K Following 「BtoB SaaS企業」の営業組織（マーケ・セールス・CS）の強化支援をしている（株）TimeSkip 代表。夢化学者→夢ダンサー→システム企画営業→営業Mgr→ SaaS （入金消込・債権管理）事業立ち上げ→事業部長＆取締役5年→マネフォM&A→独立/踊れる中小企業診断士𓀊大切なことは「ぼのぼの」で学びました。
武藤和也 : 日本.. @PS_muto
10K Followers 10K Following 👚【装いの文化を次世代へ】#パーソナルスタイリング × #パーソナルカラー 👕 スタイリストを育成するスタイリスト | #杉野服飾大学 #国際文化理容美容専門学校 非常勤講師 | 日本ファッション教育振興協会 作問委員 検定執筆 | パーソナルスタイリスト匠 代表 | 絹の産地出身 | 猫好き猫っ毛
徳田 葵｜Schooか.. @aoixx201
4K Followers 2K Following 「学び」を起点に社会変革に取り組む会社▷Schoo(https://t.co/mWqH9h3M5F)アナウンサー😊 対話で照らすファシリテーター⚪️関わる人を明るく豊かに⚪️社会関係資本をベースに「学ぶ文化」を加速したい🫱🏾🫲🏼
Shuhei Yamasawa@レ�.. @shuhei_yamasawa
2K Followers 1K Following レストランテック協会 代表理事 | 日本飲食団体連合会 事務局| 北海道飲食業経営審議会 理事 | これからの飲食店DXの教科書 著者（2022.8.26出版） | 三島市に移住
兼原 良太 | ア�.. @rkane09
1K Followers 1K Following Enterprise sales|SMB sales|SaaS| B2B| ☆amptalk株式会社←上場SaaS企業←HRサービス企業数社経験 | Salesforce認定アドミニストレーター|Sales Enablement|セールスイネーブルメント|Hiring Enablement|総合格闘技が趣味です
野田和也 | SaaS�.. @exzuyazuya
668 Followers 1K Following カオナビ エンタープライズ責任者/ 事業開発← アクセンチュア デジタル ← 慶應大 ← 早稲田中高 | 同業種の営業やカスタマーサクセス、人事の方とも繋がりたい | ツイートはあくまで個人の見解です
叫ヴせぇるすま.. @wwwsalesman
64 Followers 440 Following 今はメガベンチャーでSaaSの執行役員。営業やマネジメントのTipsやあるあるを叫ぶ(夜は基本ほろ酔い投稿)。下記関連のアカウントは100%フォロバ/投稿へいいね積極実施します【👉】CRM(hub/SF)/IS/CS/CIS/カスタマーセールス/Sales Enablement/BizDev/組織構築/HR
Aska Ikeda/池田飛�.. @AskaIkeda41914
930 Followers 909 Following Aska Ikeda - a data-driven leader with a master's degree in Environmental Information Studies from Tokyo City University. I am currently the COO @ IDENBRID.
幕田 博之 | ampta.. @hiroyukimakuta
119 Followers 150 Following amptalkのDirector of Customer Success / セールスイネーブルメント / キャンプ/ビール/ウイスキー/辛い食べ物 / 茨城在住 / 腎結石3回 / MARVEL作品 / ex-パーソルキャリア, LINE etc..
❤黄菜❤ @hungci158836
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柴田英典｜Saaske.. @shibata_saaske
1K Followers 1K Following 株式会社インターパーク 入社11年目｜営業部 部長代理｜SFA/CRM/MAのクラウドサービスサスケ事業責任者｜新規営業→マーケ担当→CSマネージャー→FSマネージャー→全体みてる（現在）｜ゴリゴリのプレイングマネージャー｜ONE PIECE 好き｜1歳の可愛い娘が居ます👶
lotsful magazine（�.. @lotsful_mag
2K Followers 2K Following 副業マッチングサービスlotsful(@lotsful)が運営するメディア「lotsful magazine（ロッツフルマガジン）」の公式アカウントです。副業・兼業でキャリアをアップグレードしたい皆さんに役立つ情報をお届けします！
Nami @Nami853853
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堀井 大 / Spready .. @SpreadyHorii
6K Followers 7K Following 大手企業の新規事業の出会いを支援するプラットフォーム『Spready』を運営/利用企業数400社突破/BtoBマーケ,CRM,MA,ヴィッセル神戸が大好き/大阪出身/32才/Spready株式会社 CMO←アイプラグ←ウィルゲート。清風高→甲南大卒。 📩はお気軽にどうぞ
❤はつみ から�.. @hatsumikar53927
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富田 雅基 (tommy).. @masaki_tommy
283 Followers 247 Following CS＆マーケティングに関するひとりごと｜テックタッチTechtouch Leadership Program 1期生←三井物産←慶應経済｜好きな四字熟語は大盛無料｜野球、サウナ、登山、スパルタンレース｜SaaS、特にCSとマーケに携わる方々との交流を広げたいです！
kem2wkzscq @puxrvyjp70nbwm
1 Followers 554 Following 現在、アルバイトの募集をしています。一日の勤務時間は制限ありません。日給6,000円～30,000円！給与は日払いです。 副業の相談は、LINEに追加:【https://t.co/FvCVUgrNB9】
【公式】丸紅エ.. @MarubeniEneble
2K Followers 5K Following 丸紅社内ベンチャー・国内最大級蓄電池専門商社|国産ペロブスカイト普及中|ポータブル電源・家庭用蓄電池・産業用蓄電等500種以上取り扱い中|蓄電池専門メディア「丸紅エネブル蓄電池」https://t.co/Lkdk2i5xwG|電材調達サイト「エネ丸」https://t.co/mRjiuHGcZx
AngelaBrowne @OulAof8Vt07Nj
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Nicole Young @NicoleYoun94084
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よってぃ｜TieUps.. @TieUpsYotty
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kaiba @kaiba
1K Followers 1K Following プログラムとかCGとか音楽とか料理とか工作とか、何かを作るのが好き。温泉、自転車、日本酒、漫画、釣り、犬、散歩、も好き。技術書典の本を販売しています。 https://t.co/3hwUsZnCIr anti spam:天安門事件 くまのプーさん 劉暁波 空椅子 血染的風采
Sonya Ross @ross_sonya78239
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Keon Dennis @KeonDennis16090
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石井雄太郎@HRハ.. @yutaro_ishii
9K Followers 4K Following インビジョン株式会社 取締役CCO / 採用課題のない世界を実現する / 働く幸せを感じるかっこいい大人を増やす/ 落語と算盤 / 傍を楽にして傍を楽しませる / 7200社以上の求人広告、WEB・採用コンサル / 国キャリ・AFP / CFP®︎・中小企業診断士受験中 / マンガ・お笑い好きな人と繋がりたい
五十嵐 洋介 ＠�.. @ai2_Igarashi
10K Followers 6K Following 株式会社ainak／CEO／SNSマーケター（35万フォロワーを超える企業垢の育成実績）／100名超の運用チームで支援／デザイン専門学校のSNS運用講師／逃げの人生じゃダメと20代で起業／12年目／SNS運用ノウハウ＆以前の僕のように現状を変えたいけどくすぶっている人に“熱”を届けます🔥ヤケド注意！仕事の相談は📩へ
章乃 @kpgTtxGVzX44136
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糸井@住宅営業�.. @itoihiroyuki
12K Followers 13K Following 住宅営業歴20年で300件のお住まいづくりを担当/星の数ほどある建築会社の中でお会いできた「縁」を大切にしマイホーム計画のお手伝い/今の時代だからこそ心の触れ合いを大切に、もてなす心を第一に肝に銘じております/管理職/宅建士/相続診断士/FP/目標:叙勲を受章/趣味:ゴルフ・百人一首・読書・サッカー・フットサル
しゅう|ロゴト�.. @insidesales_pro
1K Followers 4K Following ロゴトル代表【中堅〜大手企業に特化した商談獲得サービス】テクノロジー×人間味でキーマンを動かす1to1アプローチ/リクルート→Salesforce→SaaS→ロゴトル/よいものとよいものを繋ぐ。
Carrie Schuster @SchusterCa68586
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Hi | ハイキャリ�.. @hina_career
4K Followers 3K Following 元戦略コンサルタント。コンサル・金融・スタートアップのニュースを発信！🫶/キャリアに悩む全ての人に届けたい情報をつぶやきます/ホーム画はその月のベストバイにしてます/
さはこここ @KgT7lNKeGEJ9iju
269 Followers 1K Following OMO新規事業開発、セールス←SaaSのCS・Onb←HRベンチャーの営業企画/BizDev/コンテンツ制作←フリーライター←HR広告制作 |女性管理職|
ガジェットとは.. @gadgetchannel01
772 Followers 5K Following ガジェット大好き 楽天ROOM https://t.co/LKYvCaFe6H Amazonアソシエイト参加中！ ブログでもおすすめガジェット紹介しています！！ ⇩⇩固定ポストから覗いて見て下さい⇩⇩
藤井ハルカ / 起.. @RB_Fujii
1K Followers 2K Following 独立しました！人事・営業・プロジェクトマネジメントサポートなど経営に必要なあらゆる場面でご支援します。 SES＆受託開発｜エンジニア採用代行｜SaaS営業代行｜ビジネスの話が好き｜5歳娘のお母さん｜飲食業界店長→子育て中心パート主婦→IT企業の何でも屋→フリーランス
Sophia_Brow @BrowSophia32141
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岡村 将太 | Todok.. @shota_okamuu
214 Followers 375 Following Viva 毎朝筋トレ生活。 筋トレ2年生のカスタマーサクセスです。よく食べ、よく鍛え、よく眠ります。 株式会社トドケール( @todoker )でカスタマーをサクセスするために、のうみそをこねくり回しています。
よしき@新規事�.. @YSKAGRI
6K Followers 5K Following 株式会社REIWA代表取締役←時給800円で農業バイト←フリーランス←学生起業&売却/学生起業は狩猟のIoTデバイスを開発/複数社で事業責任者→3ヶ月で売上3000万規模の事業を複数立ち上げ/新規事業とセールスが得意/セールスプロセスの効率化を発信/26歳/中大中退/サウナや筋トレが趣味
テックタッチ株.. @techtouch_inc
357 Followers 361 Following テックタッチ株式会社の公式アカウントです。あらゆるWebシステムの入力や活用をアシストする、DXプラットフォーム「Techtouch（テックタッチ）」を提供しています。国内シェアNo1。記事やイベント情報などを発信します！ #DX #デジタルトランスフォーメーション #デジタル利活用 #テックタッチ #ノーコード
山崎愛美 @AnyReac.. @zaaaakiiiiiiiii
489 Followers 489 Following ソーシャルギフトSaaS「AnyGift」のBizDev｜採用強化中です、DM下さい！｜ex- Asobica CS/アライアンス ← Gunosy Sales/営業企画 ←リクルートMedia technology lab ｜
品川 智哉 @shinagawatomoya
4K Followers 2K Following ㍿マイベスト 執行役員CHRO / 月間UU数3000万のサービスmybestの人事・採用PRを担当｜前職はレバレジーズ㍿ 人材事業MGR→事業推進室→人事戦略部長を経験 / 年商100億から500億の事業成長に貢献し、従業員1200名の人事を経験｜HR/PRコンサル業も個人経営｜人事とPRに役立つネタを呟いてます
ISHIKAWA｜HR（ダ�.. @yuki_ishikaw
2K Followers 2K Following 転職エージェント→ダイレクトリクルーティング／学習院卒・新卒で化粧品メーカー／株式投資歴20年超／簿記2級まで財務経理の経験ないけど決算書読むのが好き／趣味はゴルフとサウナ／2児の父・中学受験／※発言は個人の見解です
野呂 祐輔｜ampta.. @noro_cs
1K Followers 972 Following amptalk(アンプトーク)社でセールス組織をご支援｜ex)セールスMgr,IS Mgr(SDR/BDR),事業開発｜動画制作→転職アプリ→アプリ開発SaaS→TikTok広告→今｜明治大卒｜北海道出身
米田 勝紀｜PM@As.. @kome_2023
188 Followers 635 Following えいやで辞めた42歳の、スタートアップ奮闘珍道中｜Asobica入社後、新入りCSMとして各社様とのコミュニティ作りにのめり込む。現在は新規プロダクト立上げに取組み中｜趣味はYouTube。さらば青春の光が好きです｜2005-住友商事、2023-Asobica｜
NTTドコモ・ベン.. @DOCOMOVentures
6K Followers 4K Following 私たちNTTドコモ・ベンチャーズは、スタートアップの構想実行力とNTTグループの社会実装力、さらにそれぞれの想いを束ねることで、未来への推進力を生み出します。そして、世界の景色を変えるインパクトを起こしていきます。
myumoton @myumoton
73 Followers 922 Following
河原 義平/Kawahar.. @gimpei_kawahara
432 Followers 175 Following システム、セールス、マーケを一気通貫で支援/株式会社エンミッシュ代表取締役/2024年ベストベンチャー100選出/全ポジション採用強化中/サイバーエージェント→セールスフォース→エンミッシュ創業
チェンジ・エー.. @ChangeAgent_jp
1K Followers 2K Following 組織の人材開発、マネジメント・組織改革、CSR経営の推進や戦略の効果的な実行のため、組織と一人ひとりの変化を生み出す力の強化をお手伝いします。システム思考や学習する組織、リーダーシップ開発、社会変革のテーマでつぶやきとRTします。 #システム思考 #学習する組織 #社会的インパクト #セオリーオブチェンジ #変化の理論
藤島誓也 | デジ.. @seiya_fujishima
5K Followers 302 Following 日米最新の営業テクノロジー発信しプロ支援｜著書:実践カスタマーサクセス（日経BP）｜TV出演:とまどいビズワード（NHK）｜連載: ITmedia、日経クロストレンド、BeMARKE｜YouTube:カスタマーサクセスTV｜株主: 伊藤忠（ITV）｜取引先: 三菱地所など数十社 ※仕事のご依頼や応募はDMにて✉️
りょう@カスタ�.. @CS20220330ryo
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陣山 一樹 @STORES.. @jinyama_kazuki
5K Followers 2K Following カスタマーサクセス歴長め。STORES株式会社（旧 hey）のサクセスグループマネジャー ←OLTAのVP of CS ←OracleでCX SaaS ←インフォマートでCSや営業管理職 | 大学AUS留学 | ウルトラマラソン | ペット看護師資格| ビール検定2級|ワイン好き|サウナアドバイザー|2022年福岡移住
CS HACKのひと @cshackJP
3K Followers 992 Following 5000人が参加するCSコミュニティ「CS HACK」のアカウント。 中の人は「カスタマーサポート エバンジェリスト」。 サポート/サクセス/UX/UI/マーケに関することを呟きます。 #CSHACK ↓CS担当者向けブランディングサービスはこちら。
まい🐹カスタ�.. @noguchimaaai
2K Followers 1K Following IT業界13年～｜SaaS ｜営業｜カスタマーサクセス（CSM）｜ Biz全般｜新規事業・スタートアップ｜仕組み作り｜楽しくて面白く生きて、ワクワクすることに挑戦する🪽優しい世界になりますように🌷https://t.co/DVd0th7fk5🌷
かじ | LayerX PdM &.. @kajicrypto
4K Followers 370 Following 会社に必要なことをなんでもやる遊撃隊員 / 教育企業営業Mgr→エンジニア転向→スタートアップ役員→複数社の事業開発→LayerX / LayerXではPdM, エンプラCS, ex-CS Mgr, BizDev, QA Mgr / たまに姫Post / DMお気軽に！
松山 倫也 | Saas .. @m_tomoya1017
2K Followers 1K Following freee←Ptmind←広告代理店 | #CS や日々の気づきについてのあれこれを呟きます | 営業→#カスタマーサクセス | #CS立ち上げ | #ハイタッチ/#テックタッチ 構築 | 体育大出身 | サッカー歴15年 | 顧客と自社の両方に深く貢献できるポジションそれがカスタマーサクセスだと思ってる人です！
高橋 歩｜BtoBカ�.. @ayumut
5K Followers 277 Following 「カスタマーサクセス」というキーワードに出会う前からずっと、B2B SaaS領域で顧客と伴走しています。新規事業立ち上げ・デジタルマーケ・ツール活用支援・改善コンサル・研修にイベント運営…これまでの経験を総動員して「自社の事業成長と顧客の成功」をお手伝いしています。一緒にサクセスを目指しましょうー！
野村修平 / RightT.. @VC_II_1009
20K Followers 1K Following RightTouch代表取締役〜あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す / エンタープライズstartupから変革を / 企業成長は既存顧客の高い解像度から（カスタマーセールスチームの成功→RightTouch創業の芽を発掘）/ 副業でstartupの顧問 / サウナ旅行とタコス作りが大好物
ほったけんた @mottajapan
27K Followers 9K Following SaaSセールスの陽気な善人｜🇩🇪ドイツ生まれ京都府宇治市育ち｜ SecureNavi 営業部長 ←ラクス← パソナ｜営業全般（フィールド・パートナー・インサイドセールス）・組織開発｜SaaS企業やBtoBマーケ会社の顧問・SNSマーケ・aubアンバサダー｜ Voicy 『月曜日のスタートアップ大学🎓』
山田ひさのり / .. @hisyamada
4K Followers 254 Following 『カスタマーサクセス実行戦略』の著者。ゲームプログラマーとしてキャリアをスタートし、Web開発のPG/SEを経て事業開発にキャリアチェンジ。その後、Sansan株式会社にてCS部門の責任者を歴任。現在はsasket LLCを設立し、2年間で約20社へのCSアドバイザリーを経験。お仕事依頼はDMかHPで受付中
Shun Yamashita| CCO @ShuuuunSaaSmgr
351 Followers 278 Following BtoBのSaaS(リーガルテック)スタートアップでカスタマーサクセスチームのマネージャー(含チーム立ち上げ)をやっている山下の、CS用アカウント。自身の経験などに基づいて、SaaSやカスタマーサクセスについて書くブログ、「SaaS Manager Lab」を運営しています。
西村 将之介(nosu.. @sym_nishimura
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藤中 貴司 l カ�.. @ta_fujinaka
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むた┃カスタマ.. @triple_S_lady
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大沢 遼平 | SPEED.. @RyoOsw
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Azusa Igarashi / CS(�.. @igazvvvv133
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兼原 良太 | ア�.. @rkane09
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徳田 葵｜Schooか.. @aoixx201
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幕田 博之 | ampta.. @hiroyukimakuta
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Aska Ikeda/池田飛�.. @AskaIkeda41914
930 Followers 909 Following Aska Ikeda - a data-driven leader with a master's degree in Environmental Information Studies from Tokyo City University. I am currently the COO @ IDENBRID.
堀井 大 / Spready .. @SpreadyHorii
6K Followers 7K Following 大手企業の新規事業の出会いを支援するプラットフォーム『Spready』を運営/利用企業数400社突破/BtoBマーケ,CRM,MA,ヴィッセル神戸が大好き/大阪出身/32才/Spready株式会社 CMO←アイプラグ←ウィルゲート。清風高→甲南大卒。 📩はお気軽にどうぞ
富田 雅基 (tommy).. @masaki_tommy
283 Followers 247 Following CS＆マーケティングに関するひとりごと｜テックタッチTechtouch Leadership Program 1期生←三井物産←慶應経済｜好きな四字熟語は大盛無料｜野球、サウナ、登山、スパルタンレース｜SaaS、特にCSとマーケに携わる方々との交流を広げたいです！
kaiba @kaiba
1K Followers 1K Following プログラムとかCGとか音楽とか料理とか工作とか、何かを作るのが好き。温泉、自転車、日本酒、漫画、釣り、犬、散歩、も好き。技術書典の本を販売しています。 https://t.co/3hwUsZnCIr anti spam:天安門事件 くまのプーさん 劉暁波 空椅子 血染的風采
石井雄太郎@HRハ.. @yutaro_ishii
9K Followers 4K Following インビジョン株式会社 取締役CCO / 採用課題のない世界を実現する / 働く幸せを感じるかっこいい大人を増やす/ 落語と算盤 / 傍を楽にして傍を楽しませる / 7200社以上の求人広告、WEB・採用コンサル / 国キャリ・AFP / CFP®︎・中小企業診断士受験中 / マンガ・お笑い好きな人と繋がりたい
未来アクション.. @MiraiActionFes
8K Followers 29 Following #未来アクションフェス 実行委員会です✨ 核兵器廃絶と気候危機の解決へ── 「行動する若者の連帯」を拡大すべく、市民社会の青年および青年団体が連携し合い、問題への理解を深め合う国内最大級のイベントです 詳細はこちらから👉 https://t.co/skipExXYZy
ドラゴン桜2（�.. @mita_norifusa
103K Followers 414 Following #ドラゴン桜 🎊ドラマ&漫画完結🎊 漫画『#ドラゴン桜2』(三田紀房） @mitanorifusa 公式アカウントです。『#インベスターZ』などの三田作品も紹介。公式note→ https://t.co/EvJAN9b4Pe でマンガに関係する内容の記事を連載中！
たかたに＠カス.. @snscoach_sweets
364 Followers 432 Following 株式会社SNSコーチ｜給与アップ研究所｜元銀行員・元公務員｜X運用代行｜人事評価制度構築｜内製化に向けてノウハウ提供｜採用・ブランディング・企業アカウントのお悩み解決｜CSとしての思考の整理と成長記録｜甘いものスイーツ大好き｜2023年ミスジャパン奈良代表
Hi | ハイキャリ�.. @hina_career
4K Followers 3K Following 元戦略コンサルタント。コンサル・金融・スタートアップのニュースを発信！🫶/キャリアに悩む全ての人に届けたい情報をつぶやきます/ホーム画はその月のベストバイにしてます/
株式会社THE MOLTS @MOLTS_2030
943 Followers 83 Following Result Drivenなデジタルマーケティングカンパニー「THE MOLTS」の公式アカウントです。「美味い、酒を飲む。」を理念に、日々のプロジェクトに向き合い続けています。その中で出せる実績や考え方を発信しています。
Shuhei Yamasawa@レ�.. @shuhei_yamasawa
2K Followers 1K Following レストランテック協会 代表理事 | 日本飲食団体連合会 事務局| 北海道飲食業経営審議会 理事 | これからの飲食店DXの教科書 著者（2022.8.26出版） | 三島市に移住
藤井ハルカ / 起.. @RB_Fujii
1K Followers 2K Following 独立しました！人事・営業・プロジェクトマネジメントサポートなど経営に必要なあらゆる場面でご支援します。 SES＆受託開発｜エンジニア採用代行｜SaaS営業代行｜ビジネスの話が好き｜5歳娘のお母さん｜飲食業界店長→子育て中心パート主婦→IT企業の何でも屋→フリーランス
Coral Capital @coral_capital
27K Followers 6K Following スタートアップ情報をお届けします。トレンド/経営/営業/採用/資金調達の記事を更新中！ | 約350億円を運用するベンチャーキャピタル、Coral Capitalの公式アカウント。毎月1〜2社に3千万〜5億円を投資しています。起業・調達の相談は → https://t.co/oao2lXZg7S
山崎愛美 @AnyReac.. @zaaaakiiiiiiiii
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テックタッチ株.. @techtouch_inc
357 Followers 361 Following テックタッチ株式会社の公式アカウントです。あらゆるWebシステムの入力や活用をアシストする、DXプラットフォーム「Techtouch（テックタッチ）」を提供しています。国内シェアNo1。記事やイベント情報などを発信します！ #DX #デジタルトランスフォーメーション #デジタル利活用 #テックタッチ #ノーコード
株式会社JADE @_jade_kk
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品川 智哉 @shinagawatomoya
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米田 勝紀｜PM@As.. @kome_2023
188 Followers 635 Following えいやで辞めた42歳の、スタートアップ奮闘珍道中｜Asobica入社後、新入りCSMとして各社様とのコミュニティ作りにのめり込む。現在は新規プロダクト立上げに取組み中｜趣味はYouTube。さらば青春の光が好きです｜2005-住友商事、2023-Asobica｜
ISHIKAWA｜HR（ダ�.. @yuki_ishikaw
2K Followers 2K Following 転職エージェント→ダイレクトリクルーティング／学習院卒・新卒で化粧品メーカー／株式投資歴20年超／簿記2級まで財務経理の経験ないけど決算書読むのが好き／趣味はゴルフとサウナ／2児の父・中学受験／※発言は個人の見解です
野呂 祐輔｜ampta.. @noro_cs
1K Followers 972 Following amptalk(アンプトーク)社でセールス組織をご支援｜ex)セールスMgr,IS Mgr(SDR/BDR),事業開発｜動画制作→転職アプリ→アプリ開発SaaS→TikTok広告→今｜明治大卒｜北海道出身
NTTドコモ・ベン.. @DOCOMOVentures
6K Followers 4K Following 私たちNTTドコモ・ベンチャーズは、スタートアップの構想実行力とNTTグループの社会実装力、さらにそれぞれの想いを束ねることで、未来への推進力を生み出します。そして、世界の景色を変えるインパクトを起こしていきます。
河原 義平/Kawahar.. @gimpei_kawahara
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めらこ| セール�.. @momo_1996_m
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めいちゃん@Anoth.. @meimeinomeichan
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Webマーケティン.. @attract_zk
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川邊健太郎 @dennotai
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yujiro noda | エン�.. @yujiro_noda0127
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垣内勇威｜WACUL .. @yuikakiuchi
24K Followers 369 Following (株)WACUL(東証グロース市場4173)の代表取締役です。デジタル活用の勝ちパターンを作り、拙書『デジタルマーケティングの定石』『BtoBマーケティングの定石』『LTVの罠』、日経クロストレンド、東洋経済などで知見を公開しています。東大→ビービット→現職。aiko、山手線ゲーム、海水魚/サンゴ飼育、野鳥が好き
ミズッター @mizuttervolley
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いしかわゆき（.. @milkprincess17
18K Followers 1K Following ゆるふわマインドを届けるライター・作家。HSP&ADHDのポンコツフリーランス。生きづらい世の中をいい感じに泳いでいます。『#書く習慣』3万部突破でAmazonベストセラー。 #マーブルスクール 取材講座担当。サウナ旅と漫画とハロプロ🫶 #ポンコツ本 #聞く習慣 発売中！→https://t.co/dUWlUSj1Xq
Fumika Yamaguchi@カ�.. @fumika_k_g3
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いっしゅ / AIク�.. @ish_creative
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KEITO💻AIディレ�.. @keitowebai
17K Followers 419 Following 生成AI（便利なツール）や最新サービスを実際に使用して得た知見とアイデアを発信中｜生成AI活用業務改善コンサル｜講義やセミナー登壇｜AI・IT企業顧問｜仕事の依頼はDMへ✉️
口コミラボ@店�.. @kutikomilab
407 Followers 358 Following 【店舗の"できていない"をなくす】Webメディア「口コミラボ」公式アカウントです！Googleマップ・ビジネスプロフィール（マイビジネス）の最新情報や口コミ集客を中心に、店舗マーケティングに関するコンテンツを幅広く配信しています。 #店舗 #口コミ対策 #ローカルSEO #MEO
訪日ラボ 国内�.. @honichi_lab
2K Followers 1K Following 訪日外国人に関するニュースやデータを毎日配信する、 国内最大級のインバウンド業界総合メディアです。 日本と世界の観光業界の動向、政府が公開したデータ、自治体・民間のインバウンド対策事例などのニュースを公開しています。 https://t.co/0UWYFnrGHF
めちゃめちゃ主観ですが、現在のSEO評価のされ方はこんな感じ。
札幌で外国人に人気の飲食店ランキング！1位はラーメン屋の「◯◯◯」 honichi.com/news/2024/04/2…
Google口コミ削除されない問題のお話。 先日ライブで、長谷川さん @haseshout と そもそも口コミの削除の申請が３つあって Google Maps（第三者報告） ビジネスプロフィールの管理ツール（オーナー） Legalヘルプ（法的削除リクエスト） で、下２つはそもそも知られてないんじゃ という。 ↓↓…
「学びのプロ」だなんて嬉しすぎる！！！ ありがとうございます✨✨
入社から数年、今や訪日ラボ/口コミラボの副編集長。 感慨深さが。。。！ 彼女の吸収、咀嚼はすごく早くて上手。 学びのプロと言ってもいいくらい。 なので、このテーマはめちゃくちゃ聞いてみたい。
不機嫌な上司対策4選 ①リーダーの重要な条件に「いつも機嫌が良い」という事がある旨を、平時から伝えておく ②勇気を出して不機嫌の原因を聞いてみる ③不機嫌な奴は上司失格！部下に気を使わせるな！上司が部下を気遣え！と川邊が言ってたと常日頃から伝えておく ④早速この投稿をリポストして牽制…
個人的にウェビナーの聞き応えがすごくあったし、延長戦してほしいまであった。 単なる解説じゃなくて、主義主張のあるセミナーは頭使って聞く楽しさがあると思う。
【SEOJapan更新】4月5日に実施したCOUNTER宮田様と弊社豊藏の共催セミナーレポートが掲載されました。 生成AIとSEOの今後の流れや、今SEOにおいて生成AIが活用出来る部分など、さまざまなテーマで議論をしました。ぜひ御覧ください。 seojapan.com/column/counter… #SEOjapan #SEO
★評価No.1は「WASH&FOLD」！理由は独自サービスにあった：コインランドリーチェーン10ブランドの口コミを徹底調査 lab.kutikomi.com/news/report/20…
「Soup Stock Tokyo」の口コミ5,600件を徹底調査！キーワード「離乳食」に対するユーザーの評価は？ lab.kutikomi.com/news/report/20…
新しいチャレンジにトライすることもすごいけど、そのチャレンジを誰かに渡せるように形づくることの尊さはもっと理解されるべき。 ずっと同じ人がそのボールを持ち続けては組織は成長しないけど、誰かに渡せるようにしていくことで組織はどんどん前に進めるし、成果を大きくすることができる。
インバウンドの盛り上がりがすごいです。
訪日外国人数が初めて月間300万人を超えました。 長らく回復が遅れていた中国は約45万人と、2019年と比較するとまだ34.6%減ではあるものの、2位の台湾に追いつく勢いで回復しています。 honichi.com/news/2024/04/1…
訪日外国人数が初めて月間300万人を超えました。 長らく回復が遅れていた中国は約45万人と、2019年と比較するとまだ34.6%減ではあるものの、2位の台湾に追いつく勢いで回復しています。 honichi.com/news/2024/04/1…
上野で外国人に人気の飲食店ランキング！もんじゃ、ラーメンをおさえ1位は？ honichi.com/news/2024/04/1…
【ドン・キホーテ / MEGAドン・キホーテ / 他4ブランド】各地で増加する「〇〇ドンキ」 それぞれのブランドに対するユーザーの評価は？ lab.kutikomi.com/news/report/20…
インバウンド集客が基礎からわかる！おすすめ記事特集【新インバウンド担当者必見！】 honichi.com/news/2024/04/1…
店舗型ビジネスに限らない話ではあるけど、経営者が必ず把握していないといけないことの１つに「来店理由と必然性」があって。 言ってしまえば 新規顧客はどこで知り、何故来るのか。 既存顧客は何が気に入り、再度来るのか。 顧客は何故次回来なくなるのか。 みたいな話。 分かってる様で以下略
BANTは聞くもんじゃない。 作るものだ。 ・予算を作る ・決裁者となる人を作る ・ニーズを作る ・タイミングを作る 課題解決として強烈な提案ならBANTは作れる。
2024年、インバウンド観光は完全復活へ。真の観光立国実現に向けて、やるべきことは【連載：オーバーツーリズムを考える 〜真の観光立国への道のり〜 第五回】 honichi.com/news/2024/04/0…
本日（4/1）より私の所属するエンSX事業が法人化いたします。（エンSX株式会社） 今後はエン・ジャパングループとして、HRではなくセールスの世界でグロースさせていきます。労働人口が減少する今、我々のパーパスである【セールスの人生を豊かに】を大切にしていきます。皆様何卒宜しくお願いします
インバウンド対策に必要なクレジット・QRコード決済への対応とは honichi.com/news/2024/03/3…
今すぐできる飲食店の多言語対応とは？おすすめの方法や対応すべき言語も紹介 honichi.com/news/2024/03/3…
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